行业级即时通讯 智能教学利器

                       -----------行业级即时通讯在智能教学中的应用

 

 导语：提到即时通讯软件，很多人或许第一时间会想到QQ、MSN等个人聊天工具，殊不知，除此之外还有面向行业用户的专用即时通讯软件。行业专用即时通讯软件既有个人聊天工具的功能，同时又区别于个人聊天工具，也不同于单纯企业即时通讯软件，它允许客户根据不同环境下的应用需求作定制开发，让即时通讯软件适应不同环境下的应用。本文将谈谈在智能信息化教学中对即时通讯软件的应用。

随着信息化技术地快速发展，智能化教学已迫在眉捷。国家“十二五计划纲要”中已经明确要在教育中加大力度推广信息化、网络化教育。目前，在网络远程培训教学中，即时通讯软件已经得到了很好的利用。而在传统教学中，即时通讯软件也将大展身手。

据相关机构调查，即时通讯软件在互联应用中排名第三，可见其使用非常广泛，这应当得益于它的即时性与易用性。不过现在很多人接触到的只是个人即时通讯软件如QQ、MSN等，只知道即时通讯工具是用来聊天与娱乐的工具。事实上，即时通讯软件的用途其实远远不止聊天。在不同的应用环境中，它可以扮演不同的角色。如果应用于企业内部，可以为企业提高工作效率与增加管理的可控制性；如果应用在网络社交平台上，它就是一款完美的即时聊天娱乐工具；如果应用在智能教学中，它又会是什么样子呢?

 

统一用户管理

学校部署一套即时通讯软件后，管理员可自行创建并分配帐号给老师使用，可使帐号与老师的名字对应起来，这样可以让学生很方便搜索到想要查找的老师，并且很容易区分不同的老师。当某个老师离职，管理员可删除该帐号；当有新老师，管理员可随时添加并分配帐号。学生帐号在管理后台一目了然，管理员可以随时掌握学生注册及使用情况。而个人即时通讯工具是无法自由增删帐号，也无法管理学生的帐号。

远程辅导与学生答疑

老师与学生的通过即时软件沟通，不再受空间与时间的限制。只要有网络，老师与学生就可以通过电脑、手机等登录即时通讯软件进行沟通。在线上沟通，老师与学生的距离感会缩小，老师可能会放下线下的威严，一一解答学生的问题。学生也会少了线下的顾虑与胆怯，在线上畅所欲言。老师辅导学生可以通过文字、文件、图片、语音、视频等多种方式来对学生的问题进行解答。当老师不在线时，学生可以给老师留言，老师解答问题时，也不用看学生是否在线，双方在下一次登录时可以看到别人发的留言。有些问题，同学知道的，同学也可以回答，然后由老师判定。

使用即时通讯软件沟通，让老师与学生的沟通变得简单、高效。这些个人即时通讯软件也可以做到。但是个人即时通讯软件上有比较多的广告与娱乐项目，而且可以加不相关的人员，容易使学生闲聊分心。而如果是学校部署了一套企业即时通讯软或者使用的专业定制的教学即时通讯软件，这些情况基本可以避免。

多样化兴趣小组

老师可根据学生的不同兴趣，创建不同的兴趣群，让相同兴趣的学生在老师的指导下得到更好地发挥。学生也可以群里面相互交流心得，共同发展。当然，学生也可以自己创建兴趣小姐，加相同兴趣的同学进来，一起讨论，相互学习。兴趣相关的文件、图片可上传到群共享，与群成员分享并分享其他人上传的资料。

视频教学

视频教学与传统线下教学相似，所不同的是，不受时间与地点限制，同学之间也不会相互干扰，老师可以禁止学生发言，让学生只听不讲，到了可以自由讨论的时间，老师再取消禁止发言，学生就可以开始讨论或问问题了。视频上显示的可以是老师讲课的场景也可以是老师做好的PPT教案。此外，学生如果错过了辅导时间，老师可以把视频上传到共享文件夹，让学生可随时下载观看。还可以直接放到视频播放列表，学生可直接在线上观看往期视频。这样可以避免错过任何视频教学，有不懂的地方还可以反复看，也可以咨询老师。

共享资料库

共享资料库，可以存放你想分享给别人的资料，也可以在共享中查看别人共享出来的资料，共享资料库可以存放任何格式的文件，这就极大程度地保障了资料文件形式上的多样性。

教学记录永久保存

在群中或个人聊天记录，当有需要查看时，可以在本地记录中查找到，如果本地记录删除了，还可以让管理员从后台把记录导出来。

分发资料与提交作业

老师出了题目或都有好的学习资料要分享给学生，除了文件共享，还可以通过文件传输的方式直接发送给学生，学生不在线的，可以通过离线文件传输的方式发送给学生，学生在下一次登录的时候就可以接收到老师发送的文件。同理，学生在提交作业的时候，只要完成了就可以发送给老师，无须管老师在不在线，老师离线了，下次登录时就可以接收到。

其它智能教学应用（课程表、教学评测、日程表、电子白板、投票）

根据每个教学场景及面向对象的不同，可以在即时通讯软件客户端上定制不同的工具应用，如面向老师的客户端可以有日程表、课程表、电子白板。面向学生的客户端可以有教学评测、投票等。老师有了课程表、日程表就可以更方便的按排工作事宜。学生有了教学评测可以评价老师的上课情况，以便老师及时发现问题及更正问题。投票，可以让学生与老师都告别用“正”字来计算班干部评选票数或活动投票等。

由此可见，即时通讯软件所具备定的制开发功能，可以让即时通讯软件完全、完美地为教学服务，让教学变得形式多样、内容丰富有趣。（作者：陈莹）

编后语

在选择即时通讯软件时，要关注即时通讯的集群、集成、互通，集群是超大负载能力的保证；集成是扩展应用的基石；互通则是未来发展趋势，最大程度保留与其它系统对接的可能性。我认为基于XMPP协议的即时通讯软件会是不错的选择。目前国内教育行业也已经出现了此类比较成熟的产品，如“教学新时空”，“如意通RTP”等。

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