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生产过程就像做网站建设，要让客户明白你的操作，他才可以放心的交给你们去做。

生产过程————产品是这样被生产出来的

要素说明，客户对我们的产品和服务了解得越多，越容易信任我们，

我们可以将产品的生产过程展现给用户，让用户知道我们的产品的来龙去脉会使我们获得更多信任。

餐馆的开放式厨房，让食客亲眼看到食物的加工过程，他们会更加放心地选购食品。

我们了解产品的生产过程，在购买决策时会有更多的安全感。

安利纽崔莱的网站是学习这一要素的最好的案例之一，

安利纽崔莱制作了大量的精美视频和flash动画从不同的角度——介绍他们产品的研发及生产过程。

一个做玉石原料的商家，为了让客户相信他们的商品来源和品质，

专门到玉料的开采现场拍摄了一段工人开采过程的视频放在网站上，大大提升了网站的信任力。

很多产品的生产过程很难用几张图片形象地进行描述，可以通过视频的形式来展示。

什么样的产品需要在网站上展现其生产过程？

理论上讲对所有的产品来说，展示其生产过程，都是有助于让目标客户对产品有更多了解。

你可能会想到需要展示“生产过程”的产品应该更多的是类似于“纽崔莱”这样的吃的东西，

或者像玉石那些很容易让人真假难辨的产品。总之，是那些如果我们不了解其生产过程就会有你多担心和恐惧的产品，其实不然。

现在，我们一起来想象一下，如果某个网站是卖汽车的，这个品牌的汽车的最大卖点是“安全”，

那么为了达到“安全”的要求，这种汽车在生产和研发的过程中一定有很多围绕“安全”而展开的工作，

将这个工作工程展示给用户，势必会增强用户对这款汽车“安全”性的信心，相应的就会有更高的说服力。

无论我们的网站上向用户推荐的是什么产品，无论该产品的“独特卖点”是什么，

对应于这个“卖点”在其生产的过程中都会有所体现。

即使看似与产品本身无关的“价格”都会在生产和研发过程中有所体现。

例如我们怎样降低生产和研发成本，才能保证产品的性价比高。

做网站建设也是一样，让客户花较少的钱，来达到一个自己想要的效果，这个效果要分析明白了。

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