研发项目风险因素差异性

      随着市场竞争的日益加剧，产品更新速度不断加快，越来越多的企业意识到研发是获得竞争优势的重要手段，从而投入大量的精力在研发项目的开发和应用上。然而，许多研发项目最终都以失败告终。据斯坦福国际研究所S·P-布莱克的统计，约有40％的R&D项目在技术上未能最终完成．技术上获得成功的项目中约有45％没能开发出产品，而在已经商品化的项目中，约有60％在经济上不能获利。尽管这些项目失败的原因各不相同，但分析发现，它们中的大多数都对项目风险管理重视不够．对研发项目进行过程中可能发生的有害事件认识不足、准备不充分，最终导致项目失败
    关键成功因素理论的引入者Rockart认为：在组织中都存在着少数几个有限的因素，组织要想获得良好的绩效，必须非常好地完成这些关键任务。研发项目的成功在很大程度上依赖于对关键风险因素的控制。如果能够识别出这些特定的风险因素．就能够有针对性地对风险进行管理，提高研发项目成功的概率。
    研发项目风险因素模型如下：
    (1)研发项目团队风险。主要是指存在于项目团队成员之间的风险．包括团队成员的沟通程度：项目团队的技能；团队成员的T作积极性和责任感；团队成员的合作精神：项目负责人的管理经验和市场经验。
    (2)组织风险。主要是指由于项目组织不力所产生的风险，包括人员培训效果；与团队外部人员的沟通；高层领导的支持：与客户和市场人员的融洽程度和沟通的有效程度；资源分配的合理性；质量管理方案的规范程度。
    (3)技术风险。主要是指科学技术发展产生的风险，包括项目所用技术的先进性：项目初期项目成员精通所有技术的程度：项目所用技术的恰当程度。
    (4)时间进度风险。主要是指项目进度偏差所引起的风险，包括项目进度监控的有效程度：进度管理方案的规范程度：项目组成员无法按时完成任务的可能性。
    (5)成本风险。主要是指由于项目成本偏差所引起的风险，包括项目成本监控的有效程度；成本管理方案的有效程度；需要增加项目参与人员的可能性。
    (6)环境风险。主要是指由外部环境所带来的风险，主要包括：项目初期客户提出的需求的明确程度：客户需求的变更程度：项目面临的市场规模的大小：竞争对手的实力水平；政府政策、法律法规的限制程度。
    可以看出，团队成员的缺勤率、技术人员和市场人员关系融洽程度能够影响项目风险程度。其中技术人员和市场人员关系融洽程度的增加会提高项目产品或技术质量，团队成员缺勤率的提高则会降低研发项目产品或技术质量。
    团队成员的缺勤率、所采用技术的恰当程度以及项目进行过程中客户需求的变动程度能够影响产品或技术功能满意度。其中增加所采用技术的恰当程度会提高客户对产品或技术功能的满意度．团队成员的缺勤率、项目进行过程中客户需求的变动程度的提高，则会降低客户对产品或技术功能的满意度。
    项目组成员需要经常加班才能按进度完成任务的可能性、项目初期项目组成员精通所有技术的程度以及项目进行过程中客户需求的变动程度，能够影响项目的成本控制。其中增加项目初期项目组成员精通所有技术的程度会有利于项目成本的控制，项目组成员需要经常加班才能按进度完成任务的可能性、客户需求变动程度的提高则会导致项目无法在预算内完成。
    技术人员和市场人员关系的融洽程度、团队成员沟通的有效程度、项目团队的技能、团队成员的缺勤率、项目初期项目组成员精通所有技术的程度，能够影响项目进度的控制。其中客户需求变动程度的增加会有利于项目进度的控制，团队成员的缺勤率、市场规模的大小和项目团队技能的提高则会导致项目无法在预期进度内完成。