去年,我市继续以政务网站绩效评估工作为抓手,以信息公开、网上办事、政民互动等环节为重心,以”为民办事“为我市政府网站群建设的特点和核心,并结合:We7网站群内容管理系统的优势和特点,继续完善各级各部门门户网站的应用开发;依托各级政府和部门的政府网站群建设,有效推进政务信息发布、在线服务、业务协同和民政互动交流能力的全面提高。继续强化我市政府网站群建设和应用。
各委办局和子站点的政府网站群建设在保持以往高质量、高标准的同时,加大了对于下属各区县政府网站的引导力度,在统一的We7网站系统的建设和管理下,大多数政府网站在政府信息公开、网上办事等方面都设立了下属各区县网站的贡献度指标,并进行公布、排名,督促各区县网站及时、准确的更新信息、处理问题,提升各区县网站的积极性。同时,各市级政府网站各项内容的易用程度有了明显提高,通过采取场景式、流程引导等方式,能够让公众较为快速、明晰的找到需要的内容,并引导用户正确使用。
各区县政府网站与前些年相比在网站群平台建设、网站内容、实际应用等方面均有了较大的提高和创新,部分区县下大力气对以前建设水平不高的政府网站进行了改版和布署We7网站群系统,取得了显著成效,进步明显,在政府网站排名上也有了很大幅度的提高。很多区县还充分利用政府网站群建设平台,充分利用政务公开平台公开政府信息,利用在线办事平台为民排忧解难、大力宣传推广自身资源。大大发挥了政府网站群建设的显著效果提高了政府门户的网络形象。
作为公众了解政府信息的基本手段,We7政府网站群对于信息公开栏目的建设更加规范、全面,信息公开范围进一步扩大,大多数政府网站对于信息公开的数量、类别甚至下属机构的发布情况均进行了统计、展示,使政府信息公开工作更加规范、有序、透明。另外,在依申请公开方面,在多年网站评估工作的引导下,已经有部分网站开展了依申请公开工作,并对依申请公开情况进行了统计、公示,还有部分网站公布了依申请公开的信息目录和申请办法,政府信息依申请公开工作在我省已经逐步开展,发展势头良好。
我市政府门户网站群的建设是从“保增长、促民生”的大局出发,树立以人为本的理念,整合与广大公众、单位最密切的各类服务,基本能够提供办事指南、网上咨询、结果反馈等项功能,部分优秀网站真正实现了各类事项的网上申请、办理和结果公示,提高了办事效率,规范了办事流程,满足了社会公众的基本需求。
各级政府网站将公众参与类栏目作为公众与政府交流互动的重要平台,积极提升对于公众提出建议、意见和反映问题的处理能力,让社会公众可以通过政府网站公众参与类栏目解决问题,提升了公众参与的积极性,并且将处理情况、办结率等进行公示,督促相关责任单位及时、负责的处理,提升了公众满意度。
我市政府网站群建设有效推进了政府信息公开和政民互动,整合了各部门4000余项办事指南,1500余项网上办事事项,建立12个主题的信息服务查询资源,为企业和市民提供“一网通”服务,多次荣获省和市的表彰,连续多年年进入中国政府省会城市优秀网站前列,所辖5个以上县(市)区政府网站进入全国前100名。