cih006-CSDN博客

转载供应链管理（SCM）

　　一、企业内部供应链　　供应链管理是当前国际企业管理的重要内容，也是我国企业管理的发展方向。最初它起源于企业资源规划(ERP），是基于企业内部范围的管理。它将企业内部经营所有的业务单元如订单、采购、库存、计划、生产、质量、运输、市场、销售、服务等以及相应的财务活动、人事管理均纳入一条供应链内进行统筹管理。当时企业重视的是物流和企业内部资源的管理，即如何更快更好地生产出产品并把其推向市场，这是一种

2005-05-31 19:34:00 4225

转载客户关系管理（CRM）

　　认识CRM定义　　CRM（Customer Relationship Management 客户关系管理） CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。CRM的目标是一方面通过提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户,另一方面通过对业务流程的全面管理来降低企业的成本。CRM既是一种概念,也是一套管理软件和技术,利用

2005-05-31 19:33:00 3439

转载计算机集成制造系统（CIMS）

　　计算机集成制造系统（CIMS，Computer Integrated Manufacturing System），是计算机应用技术在工业生产领域的主要分支技术之一。它的概念是由美国的J.Harrington于l973年首次提出的，但是直到80年代才得到人们的认可。对于CIMS的认识，一般包括以下两个基本要点：　　（1）企业生产经营的各个环节，如市场分析预测、产品设计、加工制造、经营管理、产品销

2005-05-31 19:32:00 8415

转载办公自动化系统（OA）

　　办公自动化（OA，Office Automation），是70年代中期发达国家为解决办公业务量急剧增加对企业生产率产生巨大影响问题的背景下，发展起来的一门综合性技术。它的基本任务是利用先进的科学技术，使人们借助各种设备解决对一部分办公业务的处理，达到提高生产率、工作效率和质量，方便管理和决策的目的。OA的知识领域覆盖了行为科学、管理科学、社会学、系统工程学等学科，并且OA体现了多学科的相互交叉

2005-05-31 19:30:00 3537 1

转载决策支持系统（DSS）

　　决策支持系统　　决策支持系统（DSS，Decision Supporting System），是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，针对半结构化的决策问题，支持决策活动的具有智能作用的人机系统。该系统能够为决策者提供决策所需的数据、信息和背景材料，帮助明确决策目标和进行问题的识别，建立或修改决策模型，提供各种备选方案，并且对各种方案进行评价和

2005-05-31 19:29:00 25865

转载制造资源计划与企业资源计划（MRPⅡ）

　　制造资源计划　　制造资源计划（MRPII，Manufacturing Resources Planning），是指企业对其生产系统和经营活动建立一种计划模型，并通过利用该模型把企业的制造资源和经营任务的需求进行平衡，从而保证企业目标的实现。这里的企业制造资源既包括企业生产系统的内部资源要素，如生产设备、人力资源、生产能源等，和生产系统的非结构化要素和相应的管理体制，也包括与生产系统发生联系的企

2005-05-31 19:27:00 5188 1

转载什么是ERP

　　公认 Enterprise Resource Planning（ERP）是 Gartner Group 1990年初提出的， Gartner Group 信息技术词汇表中关于 ERP 的定义：　　Gartner Groups IT Glossary - Enterprise Resource Planning (ERP) 　　A concept developed by Gartner G

2005-05-31 19:25:00 995

转载管理信息系统（MIS）

　　管理信息系统（MIS，Management Information System），是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传送、储存、维护和使用的系统，能够实测企业的各种运行情况，并利用过去的历史数据预测未来，从企业全局的角度出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。这里给出的定义强调了管理信息系统的功能和性质，也强调了管理信息系统中的计算机对企业管理而言只是

2005-05-31 19:24:00 8301 1

转载 PDM与企业信息集成

　　一、企业对PDM的需求　　目前，广大CAD用户一方面从CAD等技术的推广应用中明显地提高了设计能力和图纸质量，特别是采用三维模型设计、有限元分析验证、机构运动仿真等手段、大大地减少了差错、提高了设计质量、降低了返工率；另一方面，由于CAD技术的全面推广，一系列问题又摆在了企业的面前。　　1.资料管理　　过去手工设计时，全部图纸资料均由资料室统一管理，自从采用CAD技术以后，大部分资料都存在计算

2005-05-31 19:22:00 1791

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