宁波车船税全国试点7月8日上线产生三类问题及解决方案

宁波车船税平台7月8号上线后，还是遇到些问题。根据宁波行业协会发的文，主要将问题总结成三类。

1.去年投保时是新车，保单中无车辆号牌信息，保户没有及时批改号牌信息，导致今年续保时，无法找到去年车辆的纳税信息，从而导致有去年欠税和滞纳金的情况；

2.保险公司在7月7日升级前做了投保查询，升级后做投保确认，由于投保查询时没有车船税信息，导致在确认时返回错误提示；

3.在提历史数据时，保险公司漏提车船税信息，导致平台计算车船税时产生欠税和滞纳金的情况。

对应的解决方案：

1.对于第一类问题：首先，平台把数据库中没有号牌信息的数据提取出来，反馈给各公司，让各公司补充信息。但这样做不能保证杜绝此问题的存在，因为，如果保户不来保险公司做批改，公司的系统中也无法获得车辆的号牌信息。因此，该问题另一种解决办法就是在公司投保时发现此问题，让各公司及时把车的号牌信息和上年保单的信息送给平台，平台负责维护进系统，然后公司再来投保。（还一种建议方案：就是拿交管的数据去比对，把交管数据中有号牌信息，平台没有的补充到平台中）

2.此问题的解决方案：平台把各公司近期投保查询未确认的数据提取出来，让公司补充车船税信息，平台将公司反馈的信息维护进投保查询环节，这样，再进行投保确认时就不会报错。

3.此问题的解决方案：平台负责把平台中已经存在的保单而公司在补提历史数据时没有送车船税信息的部分提取出来，让各公司进行核对，并负责把漏提的部分补充提取送给平台。

实际上这三个问题，除了第一类问题因为实际业务问题不可避免，另外二个问题，还是可以通过相关手段把影响程序降到最低的。

第2个问题，在7月8日上线时，对于核心系统开发商来说就应该考虑到历史数据的处理或者和业务部提前沟通，提前把单子核保通过或者打回删除。

第 3 个问题，觉得管理上有一定问题，对于历史数据的提取，行业协会应该在上线前就要求做好此类工作后上线，不能明知有保险公司没有提取完数据就匆忙上线。当然，也有可能实际情况不允许吧。[@more@]

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