胖东来 “输血” 永辉:一场零售业的价值觉醒与IP破圈

当胖东来创始人于东来在永辉超市2025 度供应商大会上直言 “胖东来模式是中国超市唯一的出路” 时,这场始于2024年的零售业跨界合作已从商业事件升华为行业变革的风向标。从郑州信万广场店日均销售额160万元的逆袭,到上海金山万达店员工薪资平均增长30%的实践,胖东来用真金白银的8300万元帮扶投入,在永辉身上书写了传统商超转型的 “中国方案”。这场合作的本质,是零售行业对商业本质的回归,更是创始人IP打破企业边界的价值重构。

一、胖东来模式的 “基因移植”

胖东来的帮扶绝非简单的商品置换或服务模仿,而是一场深入骨髓的 “基因手术”。在郑州瀚海海尚店,调改后的商品结构与胖东来相似度达90%,从DL酸奶水果燕麦脆到复合果汁等40种自有商品的引入,重构了永辉的选品逻辑。更具革命性的是供应链变革 —— 砍掉1500家中间商、与800家核心供应商建立直采模式,这种 “去 KA 化” 的举措直接降低15%的采购成本,让商品价格回归合理区间。

员工管理的革新同样颠覆传统。西安中贸广场店将基层员工薪资提高1500元,推行 “8小时工作制” 和10天带薪年假,这种 “把员工当家人” 的理念正是胖东来 “三个 30%” 分配模式的延伸。当永辉员工开始主动为顾客提供食材预处理服务时,服务的温度已从制度层面渗透到每个细节。

二、于东来IP的 “破圈效应”

于东来的个人IP在这场合作中扮演了关键角色。他在供应商大会上的 “花钱买罪受” 言论,既展现了企业家的直率,也传递了对零售业的深刻洞察。这种 “真实人设” 打破了传统企业家的刻板形象,让消费者对永辉的信任度直线上升。上海金山店开业首日客流突破1.4万人次,很大程度上得益于于东来IP的引流效应。

更深远的影响在于文化层面。胖东来的 “委屈奖”“周二闭店” 等制度,本质上是于东来 “生命哲学” 的企业化表达。当永辉开始推行 “不满意就退货” 政策时,背后是对消费者权益的极致尊重,这种价值观的传递比任何营销都更具穿透力。于东来在红内裤事件中展现的危机处理智慧,也为永辉提供了应对舆论挑战的范本。

三、零售业的 “价值觉醒”

这场合作的意义远超企业层面,折射出零售业的深层变革。在电商冲击与消费分级的双重压力下,胖东来模式揭示了一个真理:零售业的核心竞争力不在规模而在温度。永辉通过调改实现 “人效提升2-3倍”,证明了精细化运营的可行性。这种转型路径与盒马的品类重构、小米的渠道融合形成呼应,共同勾勒出新零售的未来图景。

对行业而言,胖东来的帮扶更像是一场 “商业启蒙运动”。当步步高、嘉百乐等企业相继加入 “胖东来联盟”,一种新的商业生态正在形成 —— 企业间从竞争走向共生,供应链从博弈转向协同。这种转变的底层逻辑,是于东来反复强调的 “真诚” 与 “利他”,这与名创优品叶国富提出的 “品质零售” 理念不谋而合。

站在 2025 年的时间节点回望,胖东来与永辉的合作不仅是一次企业层面的整改,更是零售业价值体系的重构。

当于东来的个人 IP 与永辉的商业实体深度融合,当胖东来的管理哲学在永辉的供应链中生根发芽,这场变革正在改写中国零售业的游戏规则。未来的竞争,将不再是流量与规模的较量,而是谁能更贴近消费者的真实需求,谁能在商业理性中注入更多人性温度。这或许就是胖东来模式给予行业的最大启示:商业的终极答案,永远藏在对人的尊重与关怀之中。

如果你对创始人IP的打造有所心得与困惑,欢迎与我一同交流探讨。

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