【实战教程】小程序客服消息自动回复

本文是一篇实战教程,指导如何实现小程序客服消息的自动回复。教程详细介绍了开通知晓云消息推送、创建触发器、编辑云函数的步骤,并提供了测试过程。通过设置微信消息推送触发器和编写云函数,当特定条件触发时,可以自动回复用户消息。
摘要由CSDN通过智能技术生成

在上次推送完「卡券核销消息推送」的教程后,我们决定再多出点教程。

此次教程将再次带领大家体验「消息推送」,实现另一个「微信消息推送」的触发器,关于自动回复小程序客服消息的。

详细步骤如下:

  1. 开通知晓云消息推送,并开通小程序消息推送功能,将知晓云消息推送配置同步到小程序
  2. 创建 sendCustomMsg 触发器,触发器类型为“微信消息推送”,动作类型为云函数
  3. 创建 sendCustomMsg 云函数

总体流程如下流程图:

开通消息推送

进入知晓云,选择 控制台 -> 设置 -> 小程序 ,拉到最底找到「消息推送」,点击「立即开通」,即可开通消息推送功能。


开通之后需要将消息推送的相关配置项配置到小程序或者公众号后台。由于此次我们要实现的是小程序的客服消息回复,所以需要在知晓云的小程序后台开通消息推送(设置->开发设置->消息推送 )并完成相

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