【怎么解决每次想和QQ好友PC视频通话时，每次打电话就闪退程序崩溃】

项目场景：

QQ的PC端

问题描述

给QQ好友打电话没问题，给微信好友电话也没问题，视频也没问题，但是QQ好友视频，每次一打视频，程序就卡崩溃，如图：

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原因分析：

存在的某个文件导致程序的异常，根据错误信息的文件，我们找到这个文件目录下的文件，我的错误信息提示是：

C:\Program Files\Intel\Intel Arc Control\Filters\x86\VirtualCamDevice.dll

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解决方案：

在目录下找到这个文件，并删除它，然后重启QQ，即可解决问题就可以正常和好友视频通话。