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原创 WhatsApp Business API解读

WhatsApp官方对于WhatsApp个人号的风险管控很严格，所以个人号是不能用于营销活动的，同时，WhatsApp Business APP也会面临着环境和投诉两大方面的风险，如果你的IP地址和手机硬件频繁发生变化，那么你的账号就会很容易被封禁。值得注意的是，卖家仍然需要注重内容的优化，避免大面积投诉。与之相比，WhatsApp Business APP则旨在帮助小型企业与客户建立联系，提供他们的产品和服务，并在他们的旅程中为他们提供支持，但是它的功能有限，不支持向客户/潜在客户群发消息等功能。