PMP®第三章：项目经理的角色

摘要：本资料适合：PMBOK®第六版第三章：项目经理的角色，章节重点。来自科科过PMP®《每天一小时，两月过PMP®》。

项目经理权力类型

权力可能体现个人或组织的特征。人们对领导者的认知通常是因为权力；因此，项目经理应注意自己与他人的关系是非常重要的。借助人际关系可以让项目相关事项得到落实。行使权力的方式有很多，项目经理可自行决定。由于权力的性质以及影响项目的各种因素，权力及其运用变得非常复杂。行使权力的方式包括（但不限于）：

• 地位（有时称为正式的、权威的、合法的，例如组织或团队授予的正式职位）；

• 信息（例如收集或分发的控制）；

• 参考（例如因为他人的尊重和赞赏，获得的信任）；

• 情境（例如在危机等特殊情况下获得的权力）；

• 个性或魅力（例如魅力、吸引力）；

• 关系（例如参与人际交往、联系和结盟）；

• 专家（例如拥有的技能和信息、经验、培训、教育、证书）；

• 奖励相关的（例如能够给予表扬、金钱或其他奖励）；

• 处罚或强制力（例如给予纪律处分或施加负面后果的能力）；

• 迎合（例如运用顺从或其他常用手段赢得青睐或合作）；

• 施加压力（例如限制选择或活动自由，以符合预期的行动）；

• 出于愧疚（例如强加的义务或责任感）；

• 说服力（例如能够提供论据，使他人执行预期的行动方案）；

• 回避（例如拒绝参与）。

在权力方面，顶尖的项目经理积极主动且目的明确。这些项目经理会在组织政策、协议和 程序许可的范围内主动寻求所需的权力和职权，而不是坐等组织授权。