最近被面试了几个问题,现总结如下:
1、突然间增加了工作量
问:你现在的工作量已经很大了,时间很紧,现有的计划工作都很难完成,但是突然间你的客户又给了你很多的工作,你如何办?
答:立刻向公司领导和公司商务人员汇报:同时提出:加时间、加钱、加人:
向公司领导、客户陈述:完成现有的工作计划已经非常困难了,如果再增加工作量是绝对完成不了了;现在不是“人有多大胆地有多大产”的年代,饭要一口一口的吃,代码要一行一行的写;只有项目组增加了时间和人力才可以完成新的工作,同时希望客户追加项目费用;
如果不延长计划的时间,或者增加人员同时还增加这么多的工作量是绝对完成不了的。只能就地投降了。
2、人员都是新人如何办?
问:公司分配给你项目组的几个人都是新人,技术都达不到项目的要求,你身为项目经理如何解决这个问题?
答:培训,只有这一个办法,也是最好的办法,培训对于公司和公司的员工是非常重要的,但是我们一般的中小公司是没有培训体系和培训部门的。
白天上班时间找公司的项目代码、代码框架等向员工讲解;
同时针对项目组的同时每个人分配一本书,或是一个学习内容,要求员工利用课余自学,然后将学习心得写成PPT,word等格式文档,在会议上向项目组其他同事讲解;每个人都要学习一个方面,都要讲解自己学到的内容;这样既促进了自己的学习,同时又给其他同事讲解,促进了整体项目组的提高;
3、如果客户蛮不讲理导致整个项目组成员很有情绪,工作没有积极性怎么办?
问:客户有时不太理智,为了催促项目进度有时竟然站在员工的背后看着员工站了半个小时,导致项目组员工抱怨不断,情绪低落,这是你身为项目经理怎么办。
答:1、和客户沟通,不断解释我们已经尽了全力,在加班加点的工作;
2、和项目组的员工多沟通,吃个饭了之类的,向同事们表明
A:各种各样的客户都会碰到,有能体谅乙方的,有苛刻乙方的,有会做事的,有不会做事的,有懂技术的,有不懂技术的,等等,我们不仅能够和优质的客户合作,我们也要能够和劣质的客户合作。
B:碰到和这样的客户沟通不舒畅事,不要激化矛盾,可以将问题、矛盾转移给我来处理。
C:客户的压力也是很大的,客户的领导一直在催他,同时他也想出点成绩,虽然他的工作方式欠妥当,我们也要尽量理解他。
4、工作内容多,时间短,压力很大怎么办?
答:和客户沟通好将项目分成优先级,要解决客户最关心、最重要、最紧急的功能,“伤其十指不如断其一指”,切不要所有功能都做了到最后那个功能都拿不出手。
5、项目成功还是失败的多?
问:做过这么多项目,你是成功的项目多还是失败的项目多呢?
答:这个还不好说,没有那么明显的标记说明是成功还是失败,
我在做移动项目的时候,移动规定几号上线,到时候不管质量是否过关都上线了,上线后还要不断的修补。在给香港人做项目的时候,香港人说什么时候上线从来没有准时上线过,香港人都是反复测试好几个月,模拟上线了几次确保万无一失了才会去上线。
所以你问我成功的多还是失败的多,我还真不好回答,没有那么明显的标记说明是成功还是失败,呵呵。
6、不想再被问了
场景说明:面试官问了几个Java问题,我回答过后,我就不想再回答技术问题了,我就总结了一句,“只要是在java、oracle方面做普通的项目开发,一般常用的技术对我来说都没有问题”。面试人听我这么一说也就不再问了,呵呵。
7、职业规划
问:你现在你你的职业规划吗?
答:我想做一名产品经理;
问:你是如何理解产品经理的?
答:我们的项目经理主要以开发为主,市场经理以市场的调研、销售为主,我希望我懂技术又懂市场又能和客户沟通好,所以我希望我全面发展做一名优秀的产品经理,全面负责产品的调研、规划、研发、销售工作。
HALI
2009年7月20日
(blog: http://hali.itpub.net/)
[@more@]最近被面试了几个问题,现总结如下:
1、突然间增加了工作量
问:你现在的工作量已经很大了,时间很紧,现有的计划工作都很难完成,但是突然间你的客户又给了你很多的工作,你如何办?
答:立刻向公司领导和公司商务人员汇报:同时提出:加时间、加钱、加人:
向公司领导、客户陈述:完成现有的工作计划已经非常困难了,如果再增加工作量是绝对完成不了了;现在不是“人有多大胆地有多大产”的年代,饭要一口一口的吃,代码要一行一行的写;只有项目组增加了时间和人力才可以完成新的工作,同时希望客户追加项目费用;
如果不延长计划的时间,或者增加人员同时还增加这么多的工作量是绝对完成不了的。只能就地投降了。
2、人员都是新人如何办?
问:公司分配给你项目组的几个人都是新人,技术都达不到项目的要求,你身为项目经理如何解决这个问题?
答:培训,只有这一个办法,也是最好的办法,培训对于公司和公司的员工是非常重要的,但是我们一般的中小公司是没有培训体系和培训部门的。
白天上班时间找公司的项目代码、代码框架等向员工讲解;
同时针对项目组的同时每个人分配一本书,或是一个学习内容,要求员工利用课余自学,然后将学习心得写成PPT,word等格式文档,在会议上向项目组其他同事讲解;每个人都要学习一个方面,都要讲解自己学到的内容;这样既促进了自己的学习,同时又给其他同事讲解,促进了整体项目组的提高;
3、如果客户蛮不讲理导致整个项目组成员很有情绪,工作没有积极性怎么办?
问:客户有时不太理智,为了催促项目进度有时竟然站在员工的背后看着员工站了半个小时,导致项目组员工抱怨不断,情绪低落,这是你身为项目经理怎么办。
答:1、和客户沟通,不断解释我们已经尽了全力,在加班加点的工作;
2、和项目组的员工多沟通,吃个饭了之类的,向同事们表明
A:各种各样的客户都会碰到,有能体谅乙方的,有苛刻乙方的,有会做事的,有不会做事的,有懂技术的,有不懂技术的,等等,我们不仅能够和优质的客户合作,我们也要能够和劣质的客户合作。
B:碰到和这样的客户沟通不舒畅事,不要激化矛盾,可以将问题、矛盾转移给我来处理。
C:客户的压力也是很大的,客户的领导一直在催他,同时他也想出点成绩,虽然他的工作方式欠妥当,我们也要尽量理解他。
4、工作内容多,时间短,压力很大怎么办?
答:和客户沟通好将项目分成优先级,要解决客户最关心、最重要、最紧急的功能,“伤其十指不如断其一指”,切不要所有功能都做了到最后那个功能都拿不出手。
5、项目成功还是失败的多?
问:做过这么多项目,你是成功的项目多还是失败的项目多呢?
答:这个还不好说,没有那么明显的标记说明是成功还是失败,
我在做移动项目的时候,移动规定几号上线,到时候不管质量是否过关都上线了,上线后还要不断的修补。在给香港人做项目的时候,香港人说什么时候上线从来没有准时上线过,香港人都是反复测试好几个月,模拟上线了几次确保万无一失了才会去上线。
所以你问我成功的多还是失败的多,我还真不好回答,没有那么明显的标记说明是成功还是失败,呵呵。
6、不想再被问了
场景说明:面试官问了几个Java问题,我回答过后,我就不想再回答技术问题了,我就总结了一句,“只要是在java、oracle方面做普通的项目开发,一般常用的技术对我来说都没有问题”。面试人听我这么一说也就不再问了,呵呵。
7、职业规划
问:你现在你你的职业规划吗?
答:我想做一名产品经理;
问:你是如何理解产品经理的?
答:我们的项目经理主要以开发为主,市场经理以市场的调研、销售为主,我希望我懂技术又懂市场又能和客户沟通好,所以我希望我全面发展做一名优秀的产品经理,全面负责产品的调研、规划、研发、销售工作。
HALI
2009年7月20日
(blog: http://hali.itpub.net/)
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