Sanjiv Augustine和Esther Derby指出:双循环学习是一种很好的模型,它以挑战关键假设和战略的方式,鼓励团队中的转型改进。
\Chris Argyris在自己的网站上澄清了单循环学习和双循环学习的不同:
\\\当目标、价值观、框架,甚至是战略被看做理所当然的时候,单循环学习就出现了。它强调“技术,以及让技术更高效”。任何反思都是为了让战略更高效。
\与之对比的是,双循环学习会质疑框架和学习系统的作用,因为这些反映了实际的目标和战略。
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Esther Derby进一步在自己的文章中阐述了这个理念:
\\\单循环学习会问:“我们怎么能把我们正在做的事情做好?”
\双循环学习会问:“我们为什么会认为这是正确的事情呢?”,还会进一步探究价值观、思考和假设。
\要想得到转型改进的好处和发挥显著作用的学习过程,就要让信念、假设和思考变得为人所知,还要测试它们、实践它们。
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(图片来源:www.estherderby.com)
\在敏捷回顾中,Esther建议要提出问题,帮助团队把假设展示出来,并测试它们。
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- 【实践或行动】在____的时候有作用。\
- 【实践或行动】在____的时候能够完美表现。\
- 我们知道的哪些是真实的?我们是怎么知道的?\
- 我们假设哪些是真是的?我们能确认么?\
- 为什么我们会相信那些东西?\
- 根据我们的调查,哪些是不真实的?\
Sanjiv Augustine进一步强调了回顾和双循环学习的重要性:
\回顾是实现深入双循环学习的简单方式,比我们每天为了项目顺利推进的调整要更重要。因此,回顾是持续改进的基础。除非不断评估和改进我们的过程,我们的团队和组织就不能提升。回顾是实施持续改进的绝佳方式。
\Mark的博客中有一篇文章,提到双循环学习如何在精益创业框架中使用:
\精益创业框架中也有双循环学习:它被称为支点。当你开始使用精益创业框架时,你会明确说明你的“信仰之跃”假设,这是用来测试初创企业启动策略的基础假设。
\在某个时刻,你会回过头来,在“支点会议”或“坚持会议”中重新评估这些“信仰之跃”。在这些会议中,你会判断是否要继续优化你目前的策略,还是基于目前的学习和经验,转换支点到新的策略或假设上去。
\我们的读者们,您使用了哪些技术来提升团队中的双循环学习过程吗?
\查看英文原文:Double-loop learning in retrospectives and the Lean Startup