双循环学习的意义和价值

双循环学习的意义和价值！有用的框架是什么?

重新审视既定的框架和前提，引导打破现状的“双循环学习”。这一概念与为了改善而反复进行PDCA循环的“单循环学习”形成对比，那么实际是怎样思考的呢？为了理解双循环学习，我们还将介绍一些必须了解的框架。

什么是双循环学习

所谓“双循环学习”，是指对已有的框架和前提本身进行怀疑，获取新的思考方式和行动框架的学习过程。

如果把基于通过过去的学习和成功体验获得的思考方式和行动框架来解决问题的“单循环学习”视为改善的过程，那么“双循环学习”就是“改革”。

例如，以提高汽车燃油效率为目标的汽车制造商。这里，通过改良引擎来实现改善的是“单循环学习”。另一方面，“什么样的能量合适？”，重新审视作为前提的愿景本身，产生巨大的改革，这就是“双循环学习”。

双循环学习产生了什么价值？

双循环学习产生的价值在于，通过改变现有的框架和前提，发现本质性的问题，产生巨大的变化。

为此，有必要刻意排除已经经历过的学习和成功体验，进行获得新的学习的“解除学习（学习驳回）”。

在环境变化剧烈的今天，单靠单一循环学习很难让组织适应环境并生存下来，有时需要对基于过去成功经验的固定观念进行反式学习。

通过“双循环学习”引入新的前提和框架，通过“单循环学习”对其进行反复强化是非常重要的。

另外，找出表面问题的本质问题，从根本上着手也是关键。

促进双循环学习的3个框架

接下来，为大家介绍有助于加深对双循环学习的理解，并在实际应用中发挥作用的框架。

①重塑框架

当看到装满水的杯子时，你是认为“只剩一半了”，还是认为“还有一半”?像这样，重新把握看待事物的框架叫作“重塑”。

常比喻，鞋厂的生意人，非洲的谁也没有鞋，到达了洁净的土地时，“这里没有需求”，或“潜在市场非常大”，行动和结果是截然不同的。

通过“双循环学习”对已有的前提进行质疑时，如果能意识到这种框架调整，就能拓宽视野，更容易发现新的思考方式。

②技术问题和适应性挑战

“适应性课题”是指，不改变对事物的看法，不改变与周围的关系，就无法解决的问题，而不是知识的有无或技术的有无。

另一方面，已经知道解决方案，只要掌握知识和技能就能解决的问题就是“技术性问题”。

在商务场合中，经常可以看到只着眼于眼前的技术问题，而没有注意到职场人际关系等隐藏的适应课题。

一开始认为是“技术性问题”的问题，只要将其理解为“需要适应的课题”，就会成为形成双循环学习的契机。

③创造性张力

所谓创造性紧张，是指理想（愿景和理想状态）与现实（现状的问题和缺陷）之间的差距，会成为促进个人和组织成长的能量。

这是在“学习型组织”中介绍过的思维方式，用上下拉伸皮筋，上面是愿景，下面是现实时的张力（紧张关系）来比喻。

把理想状态描绘成愿景，明确把握现实，就能清楚地看到愿景和现实的差距（张力）。这种张力，就像橡胶收缩一样，具有想要消除的性质，它会成为促进成长的能量。

在“单循环学习”中，人们的注意力容易集中在改善现状的问题和缺陷上，但一旦明确了目标和理想状态，就容易产生“双循环学习”。

让双循环学习在实际工作中发挥作用

一般来说，要怀疑已有的框架和前提是很困难的，要灵活运用“双循环学习”，关键在于有意识地运用这些框架。

当你无法从现有的商业课题中摆脱出来时，请一定要有意识地采用双循环学习法。

另外，为了在职场实践中引入双循环学习，本公司的组织开发方法“问题圈”也很有效。

“问题小组”的特点是团队通过反复“提问”和“回答”以及“回顾”，重新定义问题并落实解决方案。

在接受他人的提问进行思考的过程中，我们可以获得各种各样的观点，从而摆脱无意识的框架。