阿里云案例分享:唱吧、壹人壹本及DeNA与云产品的结合

在本次阿里云开发者大会期间,唱吧技术总监田然、壹人壹本COO方礼勇、DeNA的技术副总裁黄雪斌接受了采访,唱吧是阿里云平台上使用存储比较典型的用户,方总是互联网的是老前辈,非常善于思考和总结,DeNA进入中国的时间还不长,主营业务是网络游戏。

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InfoQ:请简单介绍一下唱吧的发展历程?

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唱吧田然:我2009年到2011年在阿里云工作,2011年离开阿里云。因为曾参与过阿里云的一部分开发工作,所以对阿里云产品了解比较多。开始做唱吧时,一开始也没有想到用户和歌曲数据会达到一个什么样的程度,所以第一版也没考虑太多。但是,幸也好,不幸也好,用户量马上上来了,我们发现系统的支撑能力需要增强。最近正在尝试使用阿里云的云存储。

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对于一个互联网App来说,数据种类各异,我们现在使用的是OSS,我们的曲库、照片,所有的这些资源已经在阿里云的系统上了。

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InfoQ:能否请三位谈下针对不同领域,使用云服务的需求是怎样的?

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DeNA黄雪斌:我先介绍一下游戏行业。我们使用云服务比较早,在海外一直用亚马逊,游戏行业和其他的行业不一样,不同的游戏表现差异极大,很多游戏上线会突然受用户欢迎,对主机、带宽来说都有可能是井喷式的增长。对于传统IDC来说是很大的挑战。从国内来讲,亚马逊不是很方便。所以去年10月同阿里云结成了战略合作伙伴关系。

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我们是阿里云第一个游戏客户,也是最大的之一,在海外,我们已经见证了整个亚马逊的发展过程,会遇到问题,但一定会越来越完善。其实对游戏来讲,我觉得云存储有很多的好处,一个是突发的流量变化。另外,有些游戏表现不如人意,因为市面上90%的游戏是不赚钱的,如果做IDC的话前期投入会很大,用云服务器也是非常灵活,我们可以先买一个月的服务,如果好的话,我们再追加,不好的话,我们停下来,把云存储转接到其他的游戏。

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另外,我们过去和阿里技术团队合作的非常紧密,在这个过程当中,也看到了阿里的成长,服务质量也在不断提升。特别是对游戏行业来讲,云服务几乎成为将来唯一的选择。再一个对我们的手机游戏,因为我以前做PC游戏做了六年。对手游来讲,我们在国内必须要支持移动、电信、联通等不同网络环境。

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壹人壹本(方礼勇):我们做平板电脑,也是移动互联网的典型产物。大家会发现全世界最牛的移动公司是哪几家?亚马逊,谷歌、微软、苹果,这几类的共同特点是什么?全都是硬件加软件加云,每年都这样,苹果不用说了,它所有的终端都是硬件加软件加云。谷歌就不用说了,它做云做得最早,它的硬件从手机到终端一直在做。微软的服务必须随时和云服务捆绑起来,他们的量非常大,现在做Surface,所以是终端加云,它有大量的用户,但是同时,它的平板电脑占20%的市场,影响巨大。

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第二点,移动本质上是云,如果不做云,千万别作移动互联网,这是一个本质。云这一块,也存在一个误区,千万不要把云变成IDC,IDC在1998年左右就非常热了,有一个重要的特征,就是要做大的机房,做大的带宽,包括做好服务器,这个不是云,这个是很重要的区别。 

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在云上有明确的分工,把最擅长的东西交给最好的平台去,我们就做自己最擅长的东西。所以合作到现在,希望再继续扩大,再做深。

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唱吧:我们是一款偏娱乐的App,对于这样一款应用来说最重要的就是,大家在玩时的耐心有限。比如要下载一首歌,如果3秒钟下不下来,可能直接就关掉 App去看电视了。所以我们对App速度和稳定性的要求会非常高。这点是我们在使用阿里云服务时,所主要考虑的。我们现在采用阿里云的OSS做我们的图片、音频,我们真正看重的不是阿里的OSS,OSS是很稳定,最吸引我们的是后面的CDN。

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InfoQ:刚刚您说,阿里云还在路上,我想请问你们三位能不能谈一下阿里云现在还有什么完善的地方? 

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壹人壹本方礼勇:产业刚刚兴起,在服务模式上会不断丰富。另外一点是产业的细分化。服务机群的动态计算也不太清楚,下一步还有虚拟计算没出来。我觉得这个是大的方向。从目前来讲,阿里云做的越多,我们就有精力专注于自己的事上去。这里取决于双方不断的深入合作,另外,阿里云也有自己关注的地方。比如如何从云服务的架构层面,为企业提供更加弹性的服务能力,以及监控、运营的分析,这些都是,实际上大家都是在起步。

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InfoQ:刚才唱吧提到,假设我们发100次的请求,有2次是丢失的,一般这样的丢失的原因是什么?

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唱吧:这个就是刚才DeNA说到的,中国的移动联网络环境。实际上到今天为止,情况也不是非常的乐观,尤其是在二三线,甚至到乡镇级别的网络提供商,他们都做了很多奇形怪状的东西。前两天在和米聊的人聊天,他们为了维护手机上的聊天,需要建立长链接。他们说,他们不敢用DNS,要自己做,为什么?因为DNS在二三级的网络提供商会被极端利用,他们会加入各式各样的东西,下面的3G网络,甚至2G网络根本没有办法解析,这些用户是我们今天要流失掉的,没有办法。我们只能尽量去降低比例,实际上这个降低比例的过程是非常消耗精力的,我相信淘宝应该花了很多的精力去解类似的事情。

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