经验 // 通用又好用的思维工具

有很多管理或思维小工具,非常通用,各行各业都用的到,工作用的到,生活也用的到。掌握这些工具,让你在工作上很专业,在生活上很认真。

1-【MECE原则】

MECE法则,是麦肯锡公司的巴巴拉·明托(Barbara Minto)在《金字塔原理》(The Minto Pyramid Principle)中提出的一个很重要的原则,是一种很有用的分析问题的思维方法。很多高手之所以逻辑缜密,全都是依仗它的加持。
MECE(发音:me see)分析法是 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的首字母缩写词,中文意思是"相互独立、完全穷尽",即所谓的 “无重复、无遗漏”。

在按照 MECE 原则将某个整体(不论是客观存在的还是概念性的整体)划分为不同的部分时,必须保证划分后的各部分符合以下要求:

  • 各部分之间相互独立 (Mutually Exclusive) — “相互独立”意味着问题的细分是在同一维度上,并有明确区分、不可重复的
  • 所有部分完全穷尽 (Collectively Exhaustive) — “完全穷尽” 则意味着全面、完整,没有遗漏或缺失。

MECE分类的五个方法:二分法(a和非a)、流程法、要素法、公式法、矩阵法。
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2-【时间管理-四象限法则】

美国著名管理学家科维提出的一个时间管理的理论:时间“四象限”法,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”。
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3-【目标管理-SMART原则]

目标管理由管理学大师彼得·德鲁克在他的著作《管理实践》(The Practice of Management)一书中提出。SMART原则(Specific具体的, Measurable可衡量的,Attainable可实现的,Relevant相关的, Time-based有时限的),用于指导科学、合理的制定目标计划。

德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
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4-【5W2H】

5W2H分析法,又称为“七何分析法”,是常用“战术”层面分析方法,是第二次世界大战时期的美国陆军兵器修理部首创。
它以五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目。

主要强调从提出问题并从中选择性价比最高的方法和路径来实现预定目标的高效思维过程。
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5-【PDCA】

PDCA最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。他是美国的一位质量专家.
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(修正)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。

启发:工作中任何一项任务,都可以采用PDCA方法论,提高工作质量。
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6-【结果导向】

结果导向. 结果导向是ISO质量管理体系、绩效管理理论中的基本概念和核心思想之一,即强调经营、管理和工作的结果(经济与社会效益和客户满意度),经营管理和日常工作中表现出来的能力、态度均要符合结果的要求。. 站在结果的角度去考虑问题,结果是实施一系列行动之后产生的影响,它是客观事实,既可能是达到预期的,也可能是超出预期或甚至与预期相差甚远的;它可能是正面的也可能是负面的。
结果导向——结果三要素:可量化、有价值、可交换。

7-【STAR原则】
所谓STAR原则,即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。
应用场景:讲故事,面试,写简历项目。

这当中的核心是:把「STAR 法则」当做一种核心思想,不追求生硬的表达,只追求在关键的时候,可以“hit the points”。

8-【SCQA法则】
SCQA模型是一个“结构化表达”工具,是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的。
S(Situation)情景——由大家都熟悉的情景、事实引入。
C(Complication)冲突——实际情况往往和我们的要求有冲突。
Q(Question)疑问——怎么办?
A(Answer)回答——我们的解决方案是设么?
这个法则是STAR法则的延伸版。

更多:
【分析问题-麦肯锡七步法】
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