Windows XP 安装问题疑难解答(转)

Windows XP 安装问题疑难解答(转)[@more@]

  寻找CD-Rom 驱动器

  Q:安装程序找不到 CD-Rom 驱动器

  A:核查您的硬件是否在硬件兼容列表(HCL)中列出。 

  使用 CD-ROM 随带的启动盘重新装载 CD-ROM 的驱动程序。也可从制造商那获得更新后的驱动程序。 

  可尝试其它安装方法,例如网络安装。

  如果是执行全新的安装,且从 Windows 95、Windows 98 或 Windows NT 开始安装,请在安装期间单击高级选项,然后将文件复制到硬盘上。

  无法读取CD-Rom驱动器

  Q:安装程序无法读取 CD-Rom 驱动器

  A:核查 CD-ROM 或 DVD 驱动器是否正常工作。

  清洁 CD。 

  使用另一张 CD。若要更换 CD,请联系 Microsoft 或计算机制造商。

  解决蓝屏

  Q:屏幕显示蓝屏

  A:遵循屏幕上显示的说明进行操作

  系统无法安装或启动

  Q:Windows XP Professional 无法安装或启动

  A:核查您的硬件是否在硬件兼容列表 (HCL) 中列出。 

  通过临时删除安装程序所不需要的硬件(调制解调器、声卡及网络卡),尽可能简化硬件配置。 

  确保计算机及所有硬件的驱动程序、固件和 BIOS 是最新的。

  磁盘空间

  Q:磁盘空间不足

  A:删除不再需要的文件并清空回收站(如果有多个驱动器或分区,则将文件移到其它分区中),从而释放现有分区上的空间。 

  删除现有的分区并创建安装所需的足够大的新分区 (+1.5GB)。 

  格式化现有的分区,从而删除所有现有的文件并得到更多的空间。

  网络故障

  Q:无法连接网络

  A:键入密码时 CAPS LOCK 未处于开的状态。Windows XP Professional 密码区分大小写。 

  密码是最新的密码。如果近来收到消息“用户下次登录时须更改密码”,则说明您的密码可能已过期。 

  所用的域名正确。 

  使用的是得到认可的用户名。 

  网络电缆已正确地连接到计算机和网络连接上。 

  未更改计算机的网络设置。

  域登陆

  Q:无法加入域

  A:确保计算机实际连接到网络上。 

  确保所用的域名正确。 

  向网络管理员核实,确保有您的计算机帐户。 

  向网络管理员核查 DNS 服务器和域控制器是否处于运行及联机状态。

  欢迎大家来信给小编出难题,也欢迎继续讨论本次主题,请注明“疑难问答:相应主题名字”发送到QA信箱 ,特别欢迎提供各类软件方面的疑难问答集。

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