企业的战略定位,技术能力和业务转型
供职于著名高校所属企业的我大学寝室的大哥从外地返京,谈起各自企业的情况。令我惊讶的是,他竟然告诉我,他们的企业“没有多少技术含量”。背靠国内乃至在世界上都可谓是著名的大学,竟然缺少技术含量高的产品。而我服务的企业,又何尝没有这个问题?产品技术含量低,几乎是国内众多的高技术企业普遍面临,并急于解决的问题---包括许多在市场占有,产值和声誉等都名列前茅的企业。
自觉有实力的企业为解决这个问题,在纷纷寻找人才,购并企业,更有企业不惜代价从国外聘请高手,投巨资建立研发机构。但依然步履艰难。也有的企业将一点儿在工业设计上的特色和用户界面上的改进,夸大为企业的整体运营已经进入到技术创新的阶段;给并无新鲜功能的产品起一个时髦的名称,便自认为是在领导行业走向和主导行业的标准。那如果不是自欺欺人的话,也不过是市场的炒做。而像华为这样在企业发展初期就走上技术创新之路的企业,尽管也是问题不少,但是确实在实实在在的在主流核心市场上与国外企业进行着残酷的竞争,并且逐步建立起了自己的某些优势。
企业的业务转型,为何如此之难?碰巧公司进行业务重组,需要对现有的业务进行分析,我有了机会来研究一下这个问题。经过几个星期的苦思冥想,在从美国返回的飞机上,七年来在信息行业的工作的杂乱的感受,终于逐步清晰起来,对这个问题形成了一些基本的认识---这些企业所面临的不是一个简单的技术能力和技术投入的问题,而是如何从一种企业业务类型向另外一种完全不同的企业业务类型的转换的问题。或者说,这是一个企业战略问题。
对企业战略通常有以下的不同定义和看法。1.企业战略作为确定组织使命的手段,要明确组织的长期目标,活动程序和资源分配的优先级;2.战略是一种事先的计划,是对未来行动方案的说明和要求;3.战略的主旨在于限定企业的竞争范围;4.企业战略是为获得持久竞争优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应;5.企业战略是一种连续一致的决策模式;6.战略是一种定位;7.战略是获得竞争优势的手段;8.战略作为一种观念和意向。
企业战略作为企业行动的纲领,应该反映企业经营的核心问题。不仅体现对现实静态现状的认识,还要融入发展的动态特性,并将概念建立在实际操作之上。按下述方式来定义和理解企业战略可能更准确一些。
企业战略:在企业的核心价值观的指导下,基于现有的内外部基础和边界条件,面向未来,在社会价值循环中,对企业的核心业务给出明确的定位,确定有效的手段建立和发展企业的内在核心竞争力,制定有效的策略将其成功地外化/转化为企业的利润及其他的社会价值;
企业的内在核心竞争力相对于内外部环境和条件的变化,具有相对的稳定性和适应性,具有企业的个性特征。它是企业的组织特性,而不是企业中个别人的能力,需要持续专注的培养和积累才能形成。在这里出现的问题主要还是企业如何确定自己是否已经建立起某种核心竞争力,其实质是如何在竞争的环境中客观评价自身,而不是被一时的成功冲昏头脑。企业内在核心竞争力决定企业的价值,其成功的外化决定企业在市场竞争中的成败,而品牌只是内在核心竞争力的外化的一个表现
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