远程桌面过期强制注销

名称:
远程桌面过期强制注销

硬件：
服务器：客户提供，系统配置细节不详（为后续问题的出现，不易定位，埋下伏笔）

软件：
施尔奇防错追溯系统：沈阳鸿宇科技有限公司提供
其他：不详
    
一)还原现场问题的发现步骤：
    1.同一网段内的电脑突然无法访问运行在“服务器”上的“施尔奇防错追溯系统”
    2.通过ping命令确认硬件链路层通信无问题
    3.远程“服务器”，发现远程成功后，运行在“服务器”系统上的软件（包括“施尔奇防错追溯系统”）自动重新开始启动，服务可以正常访问，问题解决

二)问题的复现及规律：
    1.再次出现同一网段内的电脑突然无法访问运行在“服务器”上的“施尔奇防错追溯系统”
    2.直接远程桌面登陆“服务器”
    3.远程成功后，运行在“服务器”系统上的软件（包括“施尔奇防错追溯系统”）自动重新开始启动，服务可以正常访问，问题解决

三)问题解决思路:
    1.通过上面两个步骤的反复验证，确认“施尔奇防错追溯系统”不能访问后的恢复，与远程桌面的操作有强关联关系
    2.将解决问题的重点放在远程桌面相关的细节上
    3.搜索远程桌面都有哪些配置选项
    4.根据搜索到的配置选项进行逐一筛查，找到描述与该现象有一定符合度的属性，进行第一轮筛选
    5.开始重点逐一查找筛选后的配置选项的使用细节
    6.找到可能引起该问题的配置选项，根据查找到的配置资料进行对应的设置
    7.验证解决结果

四)最终解决方案