20亿资本加持钉钉生态，ISV该如何抉择？

摘要： 到底是选择跟随企业微信还是归于阿里钉钉麾下，是ISV绕不开的一道单选题。就如商家双11是选择天猫还是京东是同一个道理。立足于企业服务的ISV，不管现在如何，未来都必须做出抉择。

8月24日，阿里巴巴DING峰会重庆站在智博会期间召开，无招在会上发布重磅消息，宣布启动“春雨计划”，将投入总计逾10亿元人民币的扶持资金，重点扶持钉钉生态中优秀的应用开发者和服务者。

据无招介绍，“春雨计划”10亿扶持资金全部来自云锋基金、创新工场、元璟资本、红杉资本中国基金、真格基金、银杏谷、浙大联创等七家资本机构。

 

如果算上此前钉钉推出的“春泥计划”10亿，那么，钉钉在生态扶持上的资金总额将达到20亿。如此庞大的资金砸向生态，显示出钉钉在完善生态上的重视与决心，这不仅对钉钉生态培育会产生巨大的推动作用，也势必会影响ISV选择。

钉钉已经成为名副其实的领先者

钉钉早已经走过了最初的发展阶段，如今已经成为移动办公市场名副其实的领先者。截止2018年3月31日，钉钉上的企业组织数量已经超过700万家，注册用户超过一亿。

 

Quest mobile数据显示，在智能移动办公领域，钉钉市场份额占比最高，目前活跃用户数排名第一，且超过第二至第十名活跃用户数的总和。

 

从2017年3月到2018年3月，钉钉的入驻开发者数量从3万增加到10万，提供企业级应用的数量从7万增长到14万，服务企业数量从120万增加到300万，开放平台的成交额GMV同比增幅超10倍，头部ISV服务商月入过千万。

而在企业用户极其关注的数据安全和隐私保护方面，钉钉也取得了不小的进展，目前，钉钉已获得SOC2Type1、ISO27001、ISO27018和公安部“信息系统安全等级保护”三级认证等权威安全资质。杭州G20峰会、金砖国家厦门峰会都选择了钉钉，都表明钉钉在安全和隐私保护方面的成就。

 

在普华永道出具的SOC2Type1服务审计报告中，钉钉通过了安全性、保密性和隐私性三项原则的审计，而通过隐私性原则审计，全世界范围内不超过五家，钉钉是国内首家。

 

钉钉的想象空间正在变得越来越大，而此次，七家资本机构与钉钉达成合作，显然是对钉钉领先者地位的一种认可和看好。

ISV选择钉钉的顾虑 不安全感

互联网流量获取成本越来越高，背靠大树好乘凉，获取商机总比自己去开疆拓土成本来的要低。到底跟随企业微信还是归于阿里钉钉麾下，对于ISV来说，不管现在如何，最终都是要做出抉择的。

 

企业微信本来有一手好牌，却被腾讯自己给打烂了，企业用户太少，比起钉钉差了一大截，从目前公开的数据显示，钉钉上企业组织数量已经超过700万家，而企业微信的企业组织数才不过150万家。

 

对于众多的ISV来说，既然是二选一，自然会有比较，哪一个更有可能成功，哪一个更有利于自己的发展，都是需要考虑的因素。从当前的硬数据看，显然钉钉要更胜一筹。但不少ISV依旧在观望，究其原因还是有顾虑，这种顾虑主要来自不安全感。

 

钉钉之前一方面接入ISV，一方面却自己做了一些应用，在ISV看来，这显然是过界了，会挤占自己的发展空间。

 

关于边界问题，无招曾有过强势的回应。其实这种强势回应的背后有很多无奈。

 

无招曾对笔者说过，钉钉从未关闭合作的大门，十分欢迎前来合作，但钉钉需要的是真心实意的合作伙伴而不是貌合神离的。钉钉十分注重用户体验，只是想以最好的用户体验去解决用户问题，但一些合作伙伴与钉钉并不是一条心，或者说并不愿意这样去做，那就只能下架。

“钉钉精力是有限的，不可能什么都自己做，那不现实， 钉钉为用户、为合作伙伴打地基，合作伙伴去帮用户做装修，地基很重要但看不见摸不着，用户未必愿意付费；装修却看得见摸得着，用户愿意为之付费。这是我们考虑的边界。”无招说。

投资是对生态运营最稳妥的方式

此前，钉钉已经投资了不少生态中的开发者和服务者，比如奥哲网络、魔点科技、鑫蜂维等。

 

作为钉钉最早的合作伙伴之一，奥哲网络旗下氚云系列产品，在过去一年取得GMV 同比增长10倍，并于今年6月获得钉钉生态发展基金5000万元人民币的投资；鑫峰维、魔点科技等以其优秀的创新性和成长速度，先后分别获得基金数千万元的投资。

据悉，还有若干家创业团队已经获得钉钉的青睐，近期将会公布产品和资本融合计划。

 

无招对此次“春雨计划”投资目的解释是，中国正在从消费互联网走向产业互联网，即企业级互联网时代，而目前互联网化的企业只是极少一部分。春雨计划投资的目的很大程度是为了加速中国企业互联网化的发展。

 

但在笔者看来，这只是目的之一，其实无论钉钉怎么做应用和服务，标准化的应用或许暂时可以，但垂直化的应用，钉钉很难完全取代，因此，钉钉最终还是会回归生态和平台。

 

但只要是做生态，就存在两大挑战，合作伙伴各有心思，很难与生态运营方完全一条心，这是困扰钉钉的一大问题。另外一大问题是竞争对手挖墙脚，好不容易培育起来的合作伙伴转投了竞争对手，这更是生态运营方不愿意看到的。

 

而钉钉经过长时间的酝酿，显然选择了一条最为稳妥，合作伙伴更容易接受的方式，对有潜质、优质的ISV进行投资，这不仅能让双方一条心，也让竞争对手挖墙角变得更难。此外，巨额的投资一定会极大的推动钉钉生态的发展，这有利于钉钉继续保持高速增长。

写在最后

与其未来被迫选择站队，还不如早些主动选择，正所谓锦上添花易，雪中送炭难，ISV最终到底会如何抉择呢？我们拭目以待！

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