五步法创建具有视觉说服力的看板

  用壹看板实现商业分析

  商业分析的定义:

  在组织决策和解决问题的背景下,通过分析和洞察将数据转变为行动的过程。

  创建具有视觉说服力的看板需要五个步骤:


  第一步:确认关键指标

  这是一个有关“少即是多” 的经典案例。无需确认某个指标是否与您的仪表盘相关,而是自己回答这个问题 :“这个数据点对于这个仪表盘是否必要?”如果答案是否,那么就不使用该数据点。使用用户能够立即识别的数据来建立共同基础, 这些数据包括资本支出、销量变化或者招聘时间。记住要使用来自可信来源的数据,使看板能够获得正确的洞察。


  第二步:开发一套布局,在数据中引导用户

  尝试参与用户的提问,并相应地沉淀这些指标,您的仪表盘便能回答用户提问。将相关指标组合到一起,显示在同一个看板中。用户一般倾向于首先查看位于页面或屏幕左上角的内容。将最重要的指标放在这一区域。可考虑网格布局。这样您可以将指标平均分布在仪表盘中,以保持视觉凝聚力。


  第三步:比较所有KPI

  由于不能在看板中提供原始数据的背景信息,最终结果的单一呈现使得用户难以理解和使用数据。尽可能的在看板中,包括对比与趋势的信息,例如显示公司在如何朝着目标前进。再比如,在一次行业会议上,有 500 名潜在客户访问了您的展位,那又怎样?需要将这一数据与展会中另一天的人流量进行比较,以及与去年展会的相应数据进行比较。突出显示正朝着错误方向发展的指标,使用户专注于需要关注的领域。


  第四步:设计看板,将理解力最大化

  使用用户友好的以及容易解读的图表,比如条形图和线形图。不要使用需要用户额外花时间去理解数据的图表。每个视觉编码元素的正确使用【参考可视化分析组件之数据编码】都很重要。创建图表时,不使用那些华丽的阴影、轮廓和图标(即“图表噪声”),这些东西会有损数据本身的冲击力。使用颜色来增添含义。比如,对相关对象使用相似的色调。用红色或橙色提醒用户哪里是临界点。


  第五步:分享

  思考用户会希望以怎样的方式与数据互动。邀请用户进一步深入探索数据。列出可供用户以各种方式查看数据的筛选条件。提供数据钻取方式,比如通过单独的页面或分析窗口。根据用户刚刚查看的结果给出行动项。比如,您可以推荐下一步操作,修改业务目标,或用来获得更多信息的联系人。


  至此,您已经知道了如何打造惊艳看板的秘籍。请尝试回答一下问题,在此检验您的看板是否通过了视觉说服力测试:

  看板是否回答了用户的主要问题和次要问题?

  用户是否能够自由探索数据?

  有新观点的用户能否立即查看到该看板?

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