提高知识共享 打造团队影响力

提高知识共享 打造团队影响力

北京公司 贾传青

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    如果各分公司的技术负责人集体辞职，对公司将会意味着什么呢？

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    回到开始的问题，如果这种情况真的发生了，将会有什么样的状况出现呢？

    如果分公司的团队内部人员能力参差不齐，突然群龙无首，可能各位老大们不得不心急火燎的赶快招一个负责人放在这个位置，而这个新的负责人适合不适合，胜任不胜任，与团队成员之间的磨合都需要时间来证明。而如果团队内部人员能力差异不是太大，那么各位老大可能就不必那么心急火燎了。如何能够减少团队成员水平的差异，提高整个团队的战斗力，降低企业的风险，答案只有一个：提高知识共享。

[设想](需要引用, 请注明出处:痴情甲骨文http://space.itpub.net/14130873)

一．内部共享，提高团队的技术水平

    通过内部的知识共享平台，我们可以看到每个同事的服务报告及问题处理过程，这样对于某个或某类问题，只要一位同事遇到过，就可以为解决新问题提供指导，从而节省了很多中间不必要的环节。另外，在这个平台上，大家可以发表相关的技术文章供大家学习，而对于满足一定标准的技术文章给予一定形式的奖励。在整个过程中，大家每个人贡献自己的力量供同事分享，同时分享同事的成果，其实是一个双赢的结果。如果能形成一个好的交流和沟通的氛围，势必会提高团队的战斗能力。(需要引用, 请注明出处:痴情甲骨文http://space.itpub.net/14130873)

二．外部共享，提高团队的业界影响力

    通过外部的知识共享平台，我们可以定期对外发布处理过的典型的case，并对外发布优秀的技术文章，给业界了解公司团队提供一个展示(或者参与)的舞台。在这样的一个平台上，我们要向业界宣告，我们不仅拥有一支服务的团队，而且我们的团队是在做事情的，是优秀的，一流的。如果我们的外部共享能够得到业界积极的认可，那么一定会提高整个团队在业界的影响力，也定能在一定程度上提升企业本身的价值。这样，在我们的销售面对客户的时候，也不再是干巴巴地吹嘘，而我们实实在在做的工作将会成为最有力的论据。

[综述](需要引用, 请注明出处:痴情甲骨文http://space.itpub.net/14130873)

对于以上两点的讨论绝非突发奇想或标新立异，而是老生常谈的话题，而且是很多的个人或团队一直在努力经营的。共享，增加单兵作战的能力，提升个人价值；共享，提高团队的影响力,获得业界更多的话语权；共享，扩大企业的知名度，降低企业的风险，为我们创造更多的商业机会。

共享，何乐而不为？

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