提高知识共享 打造团队影响力
北京公司 贾传青
[引子](需要引用, 请注明出处:痴情甲骨文http://space.itpub.net/14130873)
如果各分公司的技术负责人集体辞职,对公司将会意味着什么呢?
[探讨](需要引用, 请注明出处:痴情甲骨文http://space.itpub.net/14130873)
回到开始的问题,如果这种情况真的发生了,将会有什么样的状况出现呢?
如果分公司的团队内部人员能力参差不齐,突然群龙无首,可能各位老大们不得不心急火燎的赶快招一个负责人放在这个位置,而这个新的负责人适合不适合,胜任不胜任,与团队成员之间的磨合都需要时间来证明。而如果团队内部人员能力差异不是太大,那么各位老大可能就不必那么心急火燎了。如何能够减少团队成员水平的差异,提高整个团队的战斗力,降低企业的风险,答案只有一个:提高知识共享。
[设想](需要引用, 请注明出处:痴情甲骨文http://space.itpub.net/14130873)
一.内部共享,提高团队的技术水平
通过内部的知识共享平台,我们可以看到每个同事的服务报告及问题处理过程,这样对于某个或某类问题,只要一位同事遇到过,就可以为解决新问题提供指导,从而节省了很多中间不必要的环节。另外,在这个平台上,大家可以发表相关的技术文章供大家学习,而对于满足一定标准的技术文章给予一定形式的奖励。在整个过程中,大家每个人贡献自己的力量供同事分享,同时分享同事的成果,其实是一个双赢的结果。如果能形成一个好的交流和沟通的氛围,势必会提高团队的战斗能力。(需要引用, 请注明出处:痴情甲骨文http://space.itpub.net/14130873)
二.外部共享,提高团队的业界影响力
通过外部的知识共享平台,我们可以定期对外发布处理过的典型的case,并对外发布优秀的技术文章,给业界了解公司团队提供一个展示(或者参与)的舞台。在这样的一个平台上,我们要向业界宣告,我们不仅拥有一支服务的团队,而且我们的团队是在做事情的,是优秀的,一流的。如果我们的外部共享能够得到业界积极的认可,那么一定会提高整个团队在业界的影响力,也定能在一定程度上提升企业本身的价值。这样,在我们的销售面对客户的时候,也不再是干巴巴地吹嘘,而我们实实在在做的工作将会成为最有力的论据。
[综述](需要引用, 请注明出处:痴情甲骨文http://space.itpub.net/14130873)
对于以上两点的讨论绝非突发奇想或标新立异,而是老生常谈的话题,而且是很多的个人或团队一直在努力经营的。共享,增加单兵作战的能力,提升个人价值;共享,提高团队的影响力,获得业界更多的话语权;共享,扩大企业的知名度,降低企业的风险,为我们创造更多的商业机会。
共享,何乐而不为?
(需要引用, 请注明出处:痴情甲骨文http://space.itpub.net/14130873)
来自 “ ITPUB博客 ” ,链接:http://blog.itpub.net/14130873/viewspace-616707/,如需转载,请注明出处,否则将追究法律责任。
转载于:http://blog.itpub.net/14130873/viewspace-616707/