产品开发与设计部门绩效纬度

开发部门的KPI, 可以从以下方面进行考核

时间纬度:
1. 从开发到投放市场所用时间                         

2. 实际项目完成比率(完成个数/计划个数)

3. 新产品占销售总金额百分比

主要比值: 实际/计划数

生产力纬度:
1.项目完工所需的平均时间

2. 项目所用的材料成本及其它工具成本

3.  以上两项目的计划值与实际值比较达成率

品质纬度:

1. 可靠性

2. 功能及客户对功能的满意度

3. 收益率

品质主要影响: a.客户忠请诚度    b. 市场份额  c. 持续服务的成本(Profitbility)

 

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