linux brandy_公开运行项目时如何避免Brandy McBrandface问题

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我对有兴趣采取一种更加开放,协作的方式来建立自己的品牌和文化的人们提出的最常见问题之一是“我们应该从哪里开始?”

在New Kind的工作中,我们经常通过让员工,客户和社区成员参与旅程来帮助技术公司开放其品牌和文化(事实上,我们公司的宗旨是:“我们将人们聚集在一起,分享创造的冒险未来”)。

我们发现了三种特殊的冒险经历,它们是证明开放式协作方法的强大起点。

  1. 定义或重新定义任务和价值观
  2. 阐明品牌故事和定位
  3. 发展视觉识别

在接下来的几周中,我将分享一系列的帖子,在其中我们将详细探讨每个项目。 我们将使用我们自己的品牌建立工作和项目中的示例,我们已经看到其他人在运行这些示例,以说明如何有效地开放品牌建立过程(并突出强调要避免的常见问题领域)。

但是,在我们深入研究这些项目之前,我认为分享一些重要的基本原则将有助于您在公司中建立品牌或与文化相关的项目。

多开放?

在评估开放式方法时,首先要做出的决定是:“我们到底要变得多么开放和协作?”

在某些组织中,邀请所有员工参与制定公司使命和价值观的过程可能很艰巨,尤其是如果公司传统上是由高层做出所有决定的话。

但是对于其他组织(尤其是那些已经使用开源精神开展工作的组织)来说,将对话范围扩大到员工之外,包括客户,合作伙伴或其他社区成员,似乎是很自然的事情。

关键是选择一种开放度,这种开放度对于您的公司目前所处的位置来说似乎很自然。 如果您以前从未让公司的所有员工参与决策,那么当然不要直接跳到一个征求客户,合作伙伴和社区成员意见的项目。 但是,如果您已经定期让员工参与决策,那么您可以考虑扩大该范围,并从公司外部获得反馈。

您掌握的每个项目都将教给您新的课程,包括您自己的风格以及组织以开放和协作方式工作的能力。 当您学习这些课程时,您将获得更多打开流程的信心。

更开放=更多时间,更多复杂性(但更好的买入)

通常,您参与的人员越多,项目将变得越复杂,完成时间就越长。 您可能会立即阅读此内容,并认为:“好吧,我们需要快速完成此项目,因此,我将保持小组规模。”

这不是那么简单。 开放品牌和文化项目的关键是要记住,最终目标通常是成功地推广组织的使命和价值观,品牌故事或视觉形象,而不仅仅是完成项目。

您看过多少次企业价值观,这些价值观只是洗手间外面墙上的海报,而每个员工都完全忽略了这些价值观? 还是没有人可以背诵的公司使命? 还是没有人讲述一个品牌故事?

当人们不参与流程时,他们通常对最终结果无动于衷(甚至是对立!)。

相反,根据我们的经验,使更多的人参与进来的努力通常是有回报的。 正如我们在New Kind所说的那样:“如果您邀请人们一起旅行,他们就更有可能拥抱目的地。”

一定要仔细考虑一下您有多少时间和预算用于该项目。 但是,在决定要包括谁时,还要考虑谁可以帮助您确保最终产品在内部被接受。

如有疑问,请扩大范围并扩大包容性。 您可能会花一些时间在前面。 但是,当这些人帮助确保项目成功时,投资可能会有所回报,部分原因是您邀请他们参加了该过程。

建立英才制而非民主制

我们看到的组织在建立开放的协作项目时犯的最大错误(这也是高管不采用更多开放实践的最大原因之一),是他们错误地认为开放项目必须作为民主国家来管理。

基本上,该项目的设置是这样的:“我们希望获得有关问题X的意见 。我们有三种选择:A,B或C。让我们知道您认为哪种是最佳选择。”

然后所有高管都在角落思考:

“请不要选择选项C,请不要选择选项C。”

“哦,废话……他们选择了选项C。”

在合作项目中滥用民主的历史源远流长。 我目前最喜欢的例子是英国自然环境研究委员会的竞赛,以命名其最新的研究船

超过2亿张选票,最终,由于民主的力量,公众希望这艘受人尊敬的船只取名:BoatyMcBoatface。

尘埃落定后,国家核安全委员会决定取消博伊·麦克博菲斯脸,并违背群众的意愿,将该船命名为理查德·阿滕伯勒爵士。 然后,NERC抛弃了选民的骨头,说它将命名为该船将在BoatyMcBoatface上搭载的小型黄色潜水机器人(除了:该船更合适的名称不是SubbyMcSubface吗?我们需要重新投票吗?) 。

不必一定是这种方式,答案就是从一开始就如何设置项目。

不要让人们在最终产品上投票(“您喜欢视觉识别A,B还是C?”),而是要让他们提前参与进来,请他们在项目开始时就参与进来。 向他们询问有关他们今天所看到的东西,他们对未来的关心的问题。 让他们分享他们认为成功的例子,我们应该尝试模仿或借鉴的例子。

明确说明他们的角色是提供灵感和投入,而不是做出最终决定。

然后建立精英管理。 选择一组在主题领域拥有丰富经验和知识的人员,以综合您所收到的意见,并帮助提出最佳想法并将其浮出水面。 有适当经验和背景的人应该做出最终决定,并确保最终有一个好的方向。

但是请务必将这些原始资料归功于此过程中的灵感和想法。 当人们看到自己的想法反映在最终产品中时,他们更有可能接受它。

开始工作:设计一个开放项目

在接下来的几篇文章中,我们将开始更深入地探讨如何建立项目来设计组织的使命和价值观,阐明定位和品牌故事,以及如何使用开放的协作流程开发视觉形象。

在此过程中,我还将分享一些其他原则,这些原则将帮助您确保在开拓公司品牌方面的冒险和成功的文化。

翻译自: https://opensource.com/open-organization/16/6/open-brand-journey-can-help-you-avoid-brandymcbrandface

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