vue项目实战:硅谷外卖
所有组织一方面管理着稳定性和效率之间的根本张力,另一方面却管理着创新,适应和变化之间的矛盾。 他们通常偏向前者,而后者则不够。 最重要的是,每年都有新的调查宣称大多数员工缺乏参与度 。
那么组织如何才能发展为既更具创新又更具吸引力?
我们可能会通过对开源社区和硅谷进行更深入的分析来寻求这个问题的答案。
这是如何做。
两种策略
大多数组织尝试通过以文化为中心的策略而非以系统为中心的策略来实现变革。 但是,培养“良好文化”是困难的,甚至难以维持,结果可能达不到预期。 良好的组织文化是必要的,但不足。
想一想,想像一下美国的开国元勋是否选择君主制而不是民主作为施政体系,但是接受了非常出色的领导培训,所以我们有了“更好的国王”。 这种情况可能很容易被嘲笑,但这与大多数组织所做的事情相同。 我们需要系统启用并加强理想的组织文化。
但是现有的组织系统是极其复杂,相互依存的实体,往往会抵制变革。 我们如何开始对其进行装修?
也许我们不需要。 借鉴Leo Linbeck (提倡使用软件重构作为组织重新设计的隐喻)的原理和John Kotter (提倡对同一问题采用“双操作系统”方法的研究)的研究,我们可能会构建一个单独的并行集鼓励创新和参与的系统。 有两种模式可以启发我们:
- 开源 :任何人都可以修改和改进的透明代码库。
- 硅谷 :一个由风险资本驱动的创业生态系统,融合了新的思想,人才和资本。
像硅谷一样,开源
组织需要的是与“传统”系统并行运行的管理系统,这种系统类似于硅谷的生态系统,能够对现有组织进行改进。 然后,本着开源的精神,将组织的运营透明地映射到现有流程,系统和资产。 然后,自组织的项目团队会发现改进此“源代码”的机会,例如提高效率,开发新产品或扩展新市场。
但是是什么推动了这些自组织项目团队的创建呢?
我们需要一个以硅谷的天使投资人和风险投资家的丰富网络为模型的内部系统。 我们可能会考虑建立一个新角色,即“指导投资者”,并在整个组织中广泛分配此功能。 指导者投资者是有预算投资项目的人。 这些资金可以分配给所有员工(例如Google著名的20%的时间),也可以更集中于受信任的领导者,具体取决于组织。
整个组织内的企业家会发现机会,并吸引这些导师投资者予以支持。 就像在硅谷一样,这些指导者投资者会赞助,提供建议和支持团队,但不要控制他们(与现有老板不同)。 他们要对自己的投资结果负责,并可以联合其他人将风险分散到更大的项目上。
在这种方法下,内部创业者会主动提出自下而上,自组织的计划,而不是对自上而下的任务做出React。 而且,就像在硅谷一样,内部企业家可以继续向不同的内部指导者投资者介绍他们的想法,直到找到愿意支持他们的人为止。 一个“否”不能像分层结构那样杀死一个想法。
随着时间的流逝,该组织实质上分为两层:用于执行日常操作的现有层次结构,以及不断改进和扩展它的较新的“项目生态系统”。 员工可以担任这一角色的双方,除了担任运营职务外,还可以领导或参与项目团队。 与其将员工视为一个单一的整体“工作”,我们不如将他们视为拥有不断变化的职位组合。 这对他们来说更有吸引力,同时也可以更好地利用他们的才能和想法。 例如,经理可能会运营一个部门,指导一个项目团队的投资,领导另一个项目团队,然后为另一个项目团队做出贡献。
图1(在本文的结论处)说明了它的外观。
开放式问题
当然,这只是一个高层次的概述。 实施这样的系统将需要回答一些组织特定的问题,包括:
- 如何处理项目与运营之间的冲突? 通常,由于它们很可能抵制更改,因此默认情况下,操作应遵从项目。 但是他们可能会提出需要解决冲突的有效反对意见。 像开源项目和其他开放组织中使用的变更管理流程一样,也可能值得考虑。
- 应该如何评估指导者投资的增值/投资回报率?
- 导师投资者应该拥有自己的资金,还是像风险投资公司的合伙人那样从更大的共享资金池中提取资金?
- 指导者投资者,内部创业者和团队应如何因其创造的价值而获得回报?
- 如何在角色,项目,部门和其他预算时段之间分配员工成本?
- 如何创建内部市场,以便人们能够获得和放弃运营和项目角色?
但是这些复杂性可以随着时间的流逝而解决。 导师的投资,项目和支持系统可以从小规模开始发展。 成为更具敏捷性,创新性和参与性的工作场所的最终好处是,可以更充分地利用员工的才干,这使转型之旅值得一开始。
本文基于 Gary Hamel MIX屡获殊荣的Bossless Organisation概念 及其对初创企业 Simple Open Venture的 变体 。
图1,由Tory Gattis(CC BY-SA)提供
翻译自: https://opensource.com/open-organization/18/4/silicon-valley-self-organizing-systems
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