微服务组织架构变革
在努力开放组织或项目时,我了解到,要做的最困难的事情之一就是使人们脱离他们的舒适区。 我们的成年人一生都在学习和完善我们的个人流程,以提高生产力,创造力和深思熟虑的交流。 一个人的工作流程可能根本不适合其他人。 我们了解到,我们的工作流程是高度个人化的,我相信他们是。 但是,在“工作流”的情况下,我看到“个人”和“私人”这两个术语之间存在巨大差异。
让我解释一下:开放意味着任何人都可以发表意见并参与其中,但是为了真正鼓励人们使用自己的声音,他们必须知道的第一件事就是被邀请。 我们称此为“参与设计”。 一个项目或社区必须建立基础结构,设计工作流并构造反馈,以始终保持邀请的状态。
进行文化转变(这就是“开放组织”的真正含义)与改变组织的轨迹和形象有关,从而使其变得更加“开放”。
文化是两件事:
领导者必须模仿他们想在世界上看到的行为。 因此,为了激发组织变革,领导者必须开始为参与而设计。
您可以按照以下一些实际步骤来设计团队或项目进行参与。
利用现有结构
电子邮件列表,Facebook页面/群组,新闻通讯,论坛,企业社交网络-人们已经在某个地方,已经在交流。 您必须会见他们所在的人,因此列出并计划使用这些结构。 使用调查和对话从组织中的人员那里收集此信息。 这些应该包括以下问题:
- 你们如何一起工作? 您的典型日子如何?
- 您使用什么工具? 您的团队使用什么工具?
- 您正在使用哪些反向渠道?
- 您在哪里发布信息? 您在哪里获取信息?
- 你的内在笑话是什么? 最喜欢的模因?
- 你这周爱什么?
诸如此类的问题可以帮助您揭开沟通策略的神秘面纱。
找一个或三个盟友
显示开放式合作的样子对于创造文化变革至关重要。 请记住:人们对自己习惯的习惯感到满意,而改变本质上是不舒服的。 显示最终目标-开放-看起来会激发大多数人邀请变革。 但是,为了真正展示开放式协作,您需要协作者! 从一开始,您可能会发现很高兴尝试新事物的人。 艺术家,创意者和制作者通常习惯于这种开放性。 与他们合作,让他们适应开放,然后您将拥有变革推动者的身影。
认识个人流量
通过了解您的盟友及其喜欢的工作方式,您可以设置方法,使人们可以公开计划和发布。 鼓励您的盟友以适合他们的方式记录,计划,发布工作。 进行公开对话以讨论工具和流程,并为重新谈判敞开大门。 如果某个工具不适用于您的团队,请另找一个! 您不必强制工作流程; 您只需要将结构放置在适当的位置即可使工作顺利进行。 测试多种协作工具 。
模型,模型,模型
您可以通过对行为进行建模来启动文化变革。 您和您的团队需要对行为进行建模以建立信任。 您只能控制自己的行为,因此开始实施开放式实践:公开计划(使用公开的在线任务管理器和公开会议),公开发布(使用博客和社交媒体),公开传播(结束帖子并提示参与),嵌入创造力和游戏性(因为游戏性使我们能够探索不可能的事物)。
公开计划
通过电话会议和开放的计划文件开始每周召开会议。 您的议程可能包括:
- 站起来(人们正在做什么)
- 反馈
- 报告结果(上周人们在做什么)
- 演示和庆典
将您的计划公开化将有助于人们感受到项目的主人翁感。 考虑使用Wiki来保持团队活动的概述,包括目标,角色,截止日期等。 使用任务管理器,以便每个人都知道正在进行的过程,存在的挑战以及实际发生的事情。 您可以将文档用作团队流程的一部分,从而为单个博客文章创建饲料。 鼓励人们就一个想法为何行得通或行不通发表公众感言; 这样,您正在设计一种吸引反馈的文化。
公开发布
为了促进参与并保持人们的发布,发布和共享,个人和团队共享。 设定时间表很困难,但是您应该尝试每月至少发布一个反思性帖子(我每周发布一次)。 在会议期间预填充Tweetdeck或Hootsuite等工具。 利用IFTTT,Zapier,Buffer等工具。可以通过简单的方法在网络上共享想法。 使用它们!
公开传福音
与其抽象思考如何与全球性的人类社区互动,不如要敏捷,尝试一些事情,有想法并为开放的行为建模。 播放并制作原型并大声分享。 当人们开始注意到时,您将有一切机会公开传播福音。 不要忘记突出社区中的摇滚明星。
伸手
我们中那些相信开放组织的人总是愿意提供建议和帮助。 不要害怕伸出手!
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翻译自: https://opensource.com/open-organization/15/11/8-tips-cultural-change-organization
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