您是否曾经想到过什么使事物“好”或“坏”? 人们为什么喜欢一件事却讨厌另一件事? 亚伦·沃尔特(Aarron Walter )找到了这个问题的答案,您可以在他的《 为情感设计 》一书中找到答案。
我已经读过这本书,并想与您分享一些有关如何在网站创建以及产品和服务推广中使用有关情感的知识的秘密。 要更好地理解该问题,您可以观看Don Norman的视频“ 好的设计让您开心的3种方式” ,该领域的一位经验丰富的专家。
我们面临着大量的通用和重复性网站设计,但单调绝对不是吸引客户的最佳工具。
通常,网站创建者在人群中脱颖而出的所有尝试都失败了。 开发人员和设计师没有吸引客户,而是将他们推开了。 那么,创建一个像磁铁一样吸引客户的网站是否需要?
情感设计的关键要素
互联网上有大量书籍和指南,介绍如何创建正确的网站设计:添加精美的图像,结合印刷字体和颜色 ,编写有趣的文字并遵循最新的网络趋势。 但是他们都不会告诉您如何创建一个网站,该网站可能会给访问者留下深刻的印象,以至于他们会不断回来。
答案很简单(就像所有天才一样),您应该唤起积极的情绪,例如:
- 乐趣
- 喜悦
- 惊喜(做一些意想不到的和令人愉快的事情)
- 注意(即使没有义务也可以寻求帮助)
- 期望(发布前告诉我们一些有趣的事情)
- 排他性(建议您的利基人群(例如家庭主妇)独有的东西)
- 期望与强烈的个性相结合
所有这些因素都是情感设计的基础。 但是,应该为每个特定的品牌和目标受众选择适当的策略。 让我们看一些将情感设计知识付诸实践的网站的好例子。
人性
父母爱他们的孩子,即使他们一直哭着,用便便挑战您的嗅觉,但是父母为什么要忍受这一点呢? 我们的大脑将孩子的脸(大眼睛和小鼻子)的比例感知为特殊,天真和脆弱的部分。
婴儿的表情唤起了信任和爱的感觉。 看着没有防卫能力的孩子的脸,您会忘记他们的要求多么苛刻,全心全意地屈服。 相同的逻辑适用于动画片的使用。 这里有些例子:
OurBabyBox
我很确定您知道很多网站都使用此原理与观众建立情感联系。
微笑:)
大众甲壳虫汽车的设计被公认为是汽车制造史上最成功的汽车。 它的前灯看起来像眼睛,圆形的引擎盖使它看起来像是在对你微笑。 这类似于人的设计,这已帮助许多甲壳虫所有者感受到与之的个人联系。
如果您喜欢的人对您微笑,您就会向后微笑。 它也可以在网站上使用。 看看这些网站的启动页面:
GOEasy Cloud
你也想微笑,不是吗? 您认为这种特殊的产品或服务使这些人感到高兴,并且作为回应,您也想购买。 这是明智的营销步骤。
幽默
正如我之前提到的,要吸引访客,您应该做一些意想不到的事情,并且只能唤起积极的感觉。 就像您在Freakify的 404页面上输入错误的网站地址时一样 。
如果你按下“我会射击你? 是! 开枪吧,我可能会对结果感到惊讶。
另一个有趣的404页面是Apartment Home Living网站的页面。
如果将光标移到厕所上,您将得到:
会让您发笑的网站将被记住。 它甚至可能变得病毒式传播,因为您可能想与朋友分享这个笑话。
注意!!
如果您做某件事表明您关心每个访客,那么他(她)将很感激并记住它。 例如,看看这个网站Xixi 。
西溪的吉祥物问:“你要我当英语翻译吗?”。 单击“是”,然后在一个字段中输入您的名字,然后将光标悬停在一个单词上,吉祥物就会为您翻译。 如何获得个性化关注?
细节
您应该注意细节,例如Photojojo (此站点已退役)的工作方式。 Photojojo网站的每个页面上都有一个购物车。 它是灰色的,不高兴。
但是,如果您将商品添加到购物车中,它就会变成绿色。 这是情感设计的惊人例子。
此外,页面上还有一个很酷的细节。 附带说明的拉杆: 请勿拉近产品图片。 当然,好奇的游客还是会拉它。 试试看,看看它为您准备了什么。
另一家使用情感设计元素的商店是Threadless。 这是T恤网上商店中“快乐购物车”的另一个示例。
如果从购物车中取出物品,它将变得“悲伤而孤独”。 …...
糟糕,麻烦
您可以将服务方面的麻烦变成诸如Tumblr所做的事情之类的优势。 像这样的大型博客平台没有时间休息,但是有时候事情并没有按计划进行。 这两页说明了他们如何有效地处理这种情况。
一个有趣且不寻常的“ Tumblr已关闭”页面将安抚并缓解您的愤怒。
这是一个提醒您的问题,生活中存在的问题比Tumblr页面无法正常工作还要严重。
结语
我收集了这些资料,向您展示了不同品牌如何通过在设计中加入情感来表达自己的个性。 您将如何运用情感来进行设计? 随时在下面的评论部分中分享您的想法和想法。