获客成本是什么 如何降低获客成本

获客就是获得客户、获取客户的意思， 获客成本(CAC)是指获取付费客户的成本。获客成本是评价是否长期可持续增长的关键指标之一，对于销售人员来说，这也是一个需要重点关注的地方。

获客成本是什么意思

在某个固定周期内，获客成本是营销成本+营销人员人力成本+营销工具成本的总和，单个客户成本=获客成本/客户数。获客成本不只是简单的数字，它可以帮助你校准投资，并帮助你验证增长决策的正确性。

如何降低获客成本

随着行业竞争激烈程度的加剧，各行各业的获客成本也是水涨船高，想方设法的降低获客成本，已经成为关系到一家企业生死存亡的首要问题。有些创业者称高额的获客成本是导致创业失败的主要原因。有些公司的成本居然比客单价还高，下面介绍一些降低找客户成本的方法。

1、通过创意营销，提高传播效果

在做内容之前，需要明确客户是谁，客户画像是什么样的。过程中一定要与客户进行互动，之后还要分析数据、优化、持续运营;有时候会发现，你认为的潜在客户其实并不会购买你的产品，也就不是真正的客户。

2、通过战略合作，降低传播成本

众人拾柴火焰高。有了合作伙伴之后，企业间可以共同组织大型活动，可以相互借势提高曝光度。在这种情况下，要思考对方与你合作的驱动点，包括优势、资源、利益等。

3、不断尝试新渠道

新平台、新工具刚出现的时候，是享受其带来红利最充分的时候，客套CRM，是专业的大数据获客平台，是企业销售人员的实用工具。内置企业线索库，轻松开拓企业客户。保留客户跟进信息，通过科学的工作流引擎，让销售人员有目的、有计划的跟进客户。从而提升企业销售额。

4、加强后续服务，提升转化效率

建立客户数据库，加强客户服务维护工作，充分挖掘老客户的再次购买能力，以及老客户带来的口碑效应，从而获得更多的新客户。