移动电子商务的盛宴

    上上周，9月12日，受《通信产业报》邀请到杭州市主持《第十二届中国国际电子商务大会杭州分会》，大会主题是“3G环境下的移动电子商务”。从头到尾主持下来，和移动电子商务的业界精英们思想碰撞，十分畅快!

    杭州市蔡奇市长对电子商务十分重视，亲临会场发言，分会也邀请到了中国电子商务协会宋玲理事长致词。杭州市信息办主任缪承潮主任在会上发布了《2009年 杭州互联网经济发展报告》，从报告看，杭州的确无愧“电子商务之都”的称号。2008年，杭州市全市电子商务企业近200家，具有一定规模的企业超过 100家，全市电子商务服务收入达40.02亿元，同比增长57.31%，实现利润21.73亿元，同比增长57.46%。大会还邀请到了来自中国移动、 NTT DOCOMO、阿里巴巴、用友移动、UCWEB、百度无线、DeNA、瑞图万方、金算盘、亿美软通、中国绿线等移动电子商务的一线服务商。

    阿里巴巴的卫哲匆匆到会，又匆匆离开，因为阿里十周年网商大会同期召开。但卫哲向听众讲述了未来阿里巴巴新商业文明的梦想，有三个标志：“在未来十 年，1）1000万家中小企业能够在阿里巴巴WORK(而不仅仅是MEET)，它们的订单难、融资难、人才难都能得到解决。2）通过电子商务，解决1亿人 的就业问题。3）未来有10亿消费者，通过阿里巴巴的平台买到物美价廉的网货。”

    中日移动信息产业促进会的横井介绍了日本3G产业的发展经验。从发展历史看，日本移动互联网已经发展了6－7年，大概是在第3年（2004年），移动互联 网爆发式增长超越了传统互联网。从移动互联网的产业结构看，交易、服务和网购的比例基本占到各1/3，其中网购是增长最快的。从热点移动应用看，主要包括 手机钱包、手机音乐、手机游戏和移动广告等。比如，索尼公司与NTT Dokomo成立公司经营手机服务，在手机中内藏FeliCa（非接触式智能卡）功能，形成手机钱包，可以作为钱包的代替品被使用。

    电子商务专家王汝林教授则介绍了我国移动电子商务的发展现状，他指出在移动电子商务很多领域，中国企业走在了世界前列，如移动商务市场、移动交易资源、数 字版权管理、移动商务应用等。在移动应用方面，王教授介绍了移动广告、手机报、手机移动监控、移动定位、移动搜索、移动支付、移动商城等在国内的发展。他 特别谈到手机移动监控在奥运蔬菜保障中的应用。他还向大家推荐了3G门户网、移动快线、用友移动商圈、我酷网等移动互联网服务商。

    用友移动的杨健介绍了用友移动的发展，杨总认为移动电子商务的发展经历了三个阶段：一是关键词搜索，包括置顶推荐、导航、实名直达、信息下发等。二是互动 的移动营销，如信息互动、折扣券、商业导航、精确广告、社区和交易等。三是无线生活，如游戏、电子商务等。在这个层次，用友移动把卖场搬进手机，从事 B2C的移动商城服务。

     杭州绿线的CEO廖杰远介绍了1010的商业模式，它像是手机/电话上的实名搜索，一个简单的服务，全国任何地方用户只要拨打10101010，再直接转 接企业“品牌”，就可以便捷的找到注册企业并接通电话，帮助企业进行售前传播、集中承接订单和售后服务。传统走向互联网，互联网也可以走向传统，这是商业 模式创新的有一个路径。

     上午的演讲结束了，我的大脑一直处于兴奋状态，没想到下午的演讲更加精彩！

   9月12日下午演讲的嘉宾包括NTT DOCOMO、DeNA、UCWEB、百度无线、瑞图万方、金算盘和亿美软通。

    NTT Docomo是日本最大的运营商之一，来自NTT北京的佐野升先生介绍了日本的3G应用。他说，日本、韩国的3G普及率超过90％，而且日本手机100％是运营商定制。佐野先生特别总结了现阶段中日3G发展的差距：

      中国：                         日本：

      大半应用是语音和SMS            主要应用是手机上网

      1.1亿WAP用户，但黏性不高       手机游戏、SNS等普及

      厂商控制                       运营商定制

      预付费占30％                   预付费仅1％

      3G普及率50％                   3G普及率92％

     佐野先生认为移动互联网是个人行为的支援工具，充分满足个性化业务的需要，成为生活的伙伴。面向LTE的主要五个Doncomo创新包括:

     1、服务的个性化，创造“能为我们做什么的手机”，包括24小时秘书、生活管家、优惠券服务等，如NTT的i-concier。

     2、动画业务的进化。高速大容量的LTE，提供个性化的动画，包括道路导航、观光旅游、远程医疗等。

     3、社会保障型业务的创新。如环保、医疗、金融、教育等。

     4、融合业务的开拓，如手机遥控、手机电视，以及符合日本AA制习惯的手机汇款业务等。

     5、手机的进化，如GOOGLE手机、防水手机、老人手机（脉搏、GPS）

 

     第二个演讲的是DeNA的王勇先生。DeNA是日本的手机SNS服务商，它们刚 刚收购国内的天下网。根据日本经验，王勇先生对中国3G爆发年(移动互联网超过传统互联网）的预测是2012年，他认为前提条件是手机上网资费的固定化， 那时就将带来手机SNS的大发展，包括手机日记、应用、游戏、聊天、群组、空间、相册等，主要盈利模式包括VIP增值服务、数字产品分销、广告和电子商务 等。

 

     UCWEB的陈石的话题是关于移动互联网，他认为移动互联网有几个特征：第一，手机具有长期不可替代性，具有通讯和辅助信息获取的工具属性，手机上网将成 为大众的常态。第二，移动互联网是一个区域化的市场，理由是移动终端不一致、基于CMWAP+WAP技术、当前区域化市场巨头正在形成。第三，移动互联网 形不成WINTEL那样联盟，目前存在五大操作系统，群雄争霸的局面。第四，移动互联网用户人群表现为从草根向精英发展，高附加值将逐步挖掘出来。第五， 手机上PC互联网的内容存在鸿沟，要求对手机互联网的内容进行再加工。这样，移动互联网的内容服务方面也会涌现出很多商机。我问陈总，UCWEB会不会介 入搜索，陈总未置可否，目前他们在和百度进行合作，但将来呢？像雅虎一样，UCWEB一定需要搜索。

 

    百度无线魏洪蕊说无线是百度战略重点，她们的团队正在把搜索和百度的框带到手机上，提供无所不在的服务体验，并将服务无限延伸。

 

    瑞图万方的石总提到了基于位置服务的多个商业应用，如手机捉人游戏、手机夜总会、手机拼车、手机旅行计划、基于位置的社交网络、3D手机游戏等。移动时代，基于位置的服务与移动互联网的结合，一定是最抢眼的应用。

 

    金算盘的杨汉东副总讲得是泛在网络和泛在电子商务。金算盘一直在努力转型，他们的战略重点放在了SaaS，推IEC平台。在移动的空间、甚至泛在的空间，来提供业务管理应用服务。这与IBM提出的智慧地球，大家正在关注的物联网等，都是在研究一样的技术和应用。

 

    亿美软通的CEO李岩谈得更宏观，从自然选择谈到行为选择，从行为选择谈到信息选择。他举了 一个例子，一首“老鼠爱大米”为A8音乐网赚了1亿元，是音乐产业革命，也是信息技术的革命。李岩再次谈起他提出的四个身份的统一，自然身份（ID)、通 用身份、交易身份、支付身份的四者统一。统一的载体是不是就是手机？

    搞互联网的人，思维都很活跃，也很善于表达。与他们交流，我能汲取很多营养。