【Web技术】网站留言系统开发,及留言信息实时发送至指定邮箱

【Web技术】网站留言系统开发,及留言信息实时发送至指定邮箱

关键字:HTML PHP JavaScript CSS

0 简述

企业等各个行业,都会通过网站来展示公司信息、产品等信息,以达到吸引客户的目的。

而留言板,是大部分网站通常会设置的模块。一般情况下,留言板的基本功能分为以下几个类型:

  • 用户留言信息保存到数据库,管理员登录后台查阅;
  • 客服实时在线,客户留言实时回复;
  • 用户留言信息发送至客服邮箱
  • 其他

相比较于前三种情况,第一种需要登录才能查阅留言信息,有可能耽误重要客户的信息,第二种最好,不过费用也较高。所以权衡利弊,对于一般的企业,第三种,或者第一种和第三种结合的效果会较好。

下面就讲述利用PHP的Mailer构造简易表单发送至指定邮箱的留言系统。

1 背景及需求分析

假设某图书资料销售公司需要开发一套顾客留言系统,以便用户及时反馈书籍使用过程,遇到的各种与图书有关的问题,如题目答案错误、缺页漏印等。

其中要求用户必须反馈的信息有:

  • 反馈的图书资料名称
  • 该图书出现的问题

为了便于统计,规定姓名(或昵称)、QQ、手机三项信息必须填写一项。

大致效果图如下:
在这里插入图片描述

2 可行性研究

本系统就是一个简单的留言系统。具体如下:

  • 技术方面:采用Web技术,使用HTML、JS、PHP等编程语言;
  • 经济方面:系统很小,基本上没多大的花费;
  • 操作方面:界面操作简单,交互性要好。

3 基础知识

3.1 前端HTML网页设计技术

首先使用HTML的<form>、<table>等标签,构造表格,以及使用<input>标签来设置文本等输入框,从而构建整个项目的界面。

具体用到的基本知识如下:

  1. <form>标签

    表单使用<form>和</form>来定义,其属性有:name、method、action、target等。

    基本语法:

    	<form name="表单名称" method="提交方法" action="处理程序">
    		……
    		……
    	</form>
    
  2. 表格

    表格是由<table>、<tr>、<td>或<th>标记来定义的,分别表示表格、表格行、单元格。

    基本语法:

    	<table>
    		<caption>表格标题</caption>
    		<tr><th>列名一</th><th>列名二</th>…...</tr>
    		<tr><td>数据一</td><td>数据二</td>…...</tr>
    		……
    	</table>
    

    表格属性(<table>属性):

    属性用途属性用途
    width表格宽度cellpadding边距
    height表格高度cellspacing间距
    align表格水平对齐方式bgcolor表格背景颜色
    border表格边框厚度background表格背景图像

    表格行属性(<tr>属性):

    属性用途
    align单元格水平对齐方式
    valign单元格中内容的垂直对齐方式
    bgcolor背景颜色

    <td>、 <tr>属性:

    属性用途属性用途
    align水平对齐方式valign垂直对齐方式
    background背景图像bgcolor背景颜色
    colspan跨列数目rowspan跨行数目
    height高度width宽度
  3. <input>标记及其属性

    <input>标记主要有六个属性:type,name,size,value,maxlength,check。

    基本语法:

    <input name="输入域名称" type="域类型" value="输入域的值">
    

    其中,name和type是必选的两个属性:

    • name:属性的值是响应程序(由form标记中的action属性指定)中的变量名;

    • type:主要有9种类型,如下

    1. 文本域,格式如下:

      <input  type="text" name="文本字段名称" maxlength=" " size=" " value=" ">
      

      size与maxlength属性用来定义此区域显示的尺寸大小与输入的最大字符数。

    2. 密码域,格式如下:

      <input type="password"  name="密码字段名称" size=" "  maxlength=" " value=" " >
      

      当用户输入密码时,区域内将会显示“*”号代替用户输入的内容。

    3. 单选按钮,格式如下:

      <input type="radio" name=" " value=" " checked />
      

      checked属性用来设置该单选按钮默认状态是否被选中。当有多个互斥的单选按钮时,设置相同的name值。

    4. 复选框,格式如下:

      <input type="checkbox" name=" " value=" " checked />
      

      checked属性用来设置该复选框默认状态是否被选中,当有多个复选框时,可设置相同的name值,也可以设置不同的name值。

    5. 提交按钮,格式如下:

      <input type="submit" name=" " value=" "/>
      

      将表单内容提交给服务器的按钮。

    6. 取消按钮,格式如下:

      <input type="reset" name=" " value=" "/>
      

      将表单内容全部清楚,重新填写的按钮。

    7. 图像按钮,格式如下:

      <input type="image" src="图片"/>
      

      使用图像代替submit按钮,图像的源文件名由src属性指定。

    8. 文件域,格式如下:

      <input type="file" name=" " size=" " maxlength=" ">
      

      上传文件。

    9. 隐藏域,格式如下:

      <input type="hidden" name=" " value=" " />
      

      用户不能在其中输入信息,用来预设某些要传递的信息。

  4. 下拉列表框:<select>、<option>

    在表单中,通过<select>和<option>标记可设计一个下拉式的列表或带有滚动条的列表,用户可以在列表中选中一个或多个选项。

    基本语法:

    	<select name="" size="" multiple>
    		<option value="" selected></option>
    		<option value=""></option>
    		……
    	</select> 
    
  5. 多行文本框<textarea>标记

    基本语法:

    	<textarea  name=""  rows="" cols="" wrap="off|virtual|physical">
    		初始值
    	</textarea>
    

    其中: rows设置输入域的行数,

    ​ cols设置输入域的列数,

    ​ wrap设置是否自动换行。

3.2 JavaScript脚本语言

当用户输入一定的信息后,需要对输入的数据进行验证,以及响应响应按钮的点击事件,从而达到一系列的动作。

具体用到的基本知识如下:

  1. 数据类型

    JavaScript有主要数据类型有:int、float、string(字符串)、boolean、null(空类型)。

  2. 变量

    (1)变量声明,格式如下:

    	var 变量名[=];  (变量声明可以省略)
    

    (2)数组的声明:数组的声明有三种方式

    var array1=new Array();       			//array1是一个默认长度的数组
    var array2=new Array(10);     			//array2是长度为10的数组
    var array3=new Array("aa",12,true); 	//array1是一个长度为3的数组,且元素类型不同
    
  3. 运算符

    在JavaScript中提供了算术运算符、关系运算符、逻辑运算符、字符串运算符、位操作运算符、赋值运算符和条件运算符等运算符。这些运算符与Java语言中的支持的算符运算符及其功能相同。

  4. 控制语句

    JavaScript中的控制语句有:分支语句(if、switch),循环语句(while 、do-while、for),这些语句的语法规则和使用与Java语言中的要求一样。

  5. 函数定义

    在JavaScript中,函数声明有两种方法:

    ​ 1. 变量式声明

    		var f = function () { /* function body */ }; 
    

    ​ 2. 函数表达式

    		function f() { /* function body*/ } 
    

    在JavaScript定义函数,有两种实现方式:

    ​ 1. 在Web页面中直接嵌入JavaScript

    ​ 使用

    		<script language="javascript">
                …………
    		</script>
    

    ​ 封装代码,必须放在

    		<head>
    		    …………
    		</head>
    

    ​ 之间。

    ​ 2. 链接外部JavaScript文件

    		<script language="javascript" scr="url"></script>
    
  6. JavaScript的事件
    事件事件处理函数名何时触发
    bluronBlur元素或窗口本身失去焦点时触发
    changeonChange当表单元素获取焦点,且内容值发生改变时触发
    clickonClick单击鼠标左键时触发
    focusonFocus任何元素或窗口本身获得焦点时触发
    keydownonKeydown键盘键被按下时触发,如果一直按着某键,则会不断触发
    loadonLoad页面载入后,在window对象上触发;所有框架都载入后,在框架集上触发; 标记指定的对象完全载入后,在其上触发
    selectonSelect选中文本时触发
    submitonSubmit单击提交按钮时,在上触发
    unloadonUnload页面完全卸载后,在window对象上触发; 或者所有框架都卸载后,在框架集上触发
  7. 在HTML中引用(指定)事件处理函数

    在HTML中指定事件处理程序,需要在HTML标记中添加相应的事件处理程序的属性,并在其中指定作为属性值的代码或是函数名称。

    使用格式:

    	<标签 各有关属性及其属性值  on事件名称="函数名称(参数)"> 
    	//例如:
    	<input type="Button" value="警告对话框" onclick="test()"> 
    
  8. JavaScript的对象

    JavaScript中设有内置对象,常用的内置对象:

    ​ String,

    ​ Date

    ​ 浏览器的文档对象:window 、navigator、screen、history、location、 documen等对象。

    1. window对象
      方 法描 述
      alert()弹出一个警告对话框
      confirm()显示一个确认对话框,单击“确认”按钮时返回true,否则返回false
      prompt()弹出一个提示对话框,并要求输入一个简单的字符串
      setTimeout(timer)在经过指定的时间后执行代码
      clearTimeout()取消对指定代码的延迟执行
      setInterval()周期执行指定的代码
      clearInterval()停止周期性地执行代码
    2. location对象

      Location对象实现网页页面的跳转。在HTML中使用标记<a></a>来实现页面的跳转,在JavaScript中,利用location对象实现页面的自动跳转。

      使用格式:

      		window.location.href="网页路径";
      

      例如跳转到搜狐网页:

      		window.location.href="http://www.sohu.com";
      
    3. history对象

      history对象可以访问浏览器窗口的浏览历史,通过go、back、forward等方法控制浏览器的前进和后退。

      属性、方法含义
      Length属性浏览历史记录的总数
      go(index)方法从浏览历史中加载URL,index参数是加载URL的相对路径,index为负数时,表示当前地址之前的浏览记录,index正数时,表示当前地址之后的浏览记录
      forward()方法从浏览历史中加载下一个URL,相当于history.go(1)
      back()方法从浏览历史中加载上一个URL, 相当于history.go(-1)
    4. document对象

      每个HTML文档被加载后都会在内存中初始化一个document对象,该对象存放整个网页HTML内容,从该对象中,可获取页面表单的各种信息。

      (1)获取表单域对象

      ​ 获得表单域对象的主要方法:通过表单访问、直接访问。
      ​ 假设有表单:

      	<form action=""  name= "form1" >
      		<input type="text" name= "t1"  value="" >
      	</form> 
      

      ​ 则获取输入域对象:

      ​ ① 通过表单访问

      	var fObj=document.form1.t1;    
      	var fObj=document.form1.elements[“t1”]
      	var fObj=document.forms[0].t1; 
      

      ​ ② 直接访问

      	var fObj=document.getElementsByName("t1")[0];
      	var fObj=document.getElementById("t1");     
      	var fObj=document.all("t1").value
      
      (2)获取表单域的值

      ​ 由于表单域类型不同,其获取表单域值的方法也不同,常用的方法有(若表单域对象为fObj):

      ① 获取文本域、文本框、密码框的值
       	var v=fObj.value;
      
      ② 获取复选框的值

      ​ 例如:对于如下的一组复选框:

      	<input type="checkbox" name="c1" value="1"/>
      	<input type="checkbox" name="c1" value="2"/>
      

      ​ 利用JavaScript取值的方法:

      	var fObj=document.form1.c1;     //form1为表单的名字
      	var s="";
      	for(var i=0;i<fObj.length;++i){
      		if(fObj[i].checked==true)  s=s+fObj[i].value;   
      	}
      
      ③ 获取单选按钮的值

      ​ 例如:对于如下的一组单选按钮:

      	<input type="radio" name="p" checked/><input type="radio" name="p"/>

      ​ 利用JavaScript取值的方法如下:

      	var fObj=document.form1.p;     //form1为表单的名字
      	for(var i=0;i<fObj.length;++i)
      		if(fObj[i].checked)  break;
      	switch(i){
      		case 0:……;	break;
      		case 1: ……;	break;
      		case 2: ……;	break;
      		case 3: ……; 
      
      ④ 获取列表框的值

      ​ 对于单选列表框,用如下方法取出值:

      	var index=fObj.selectedIndex;  		//fObj为列表对象,取出所选项的索引,索引从0开始
      	var val=fObj.options[index].value; 	// 取出所选项目的值
      

      对于多选列表,取值需要循环:

      	var fObj=document.form1.s1;   //form1为表单的名字
      	var s="";
      	for(var i=0;i<fObj.options.length;++i){
      		if(fObj[i].options[i].selected==true) 
      			s=s+fObj.options[i].value;
      	}
      

3.3 PHP基本技术

PHP 是一种创建动态交互性站点的强有力的服务器端脚本语言。其功能除了基本界面展示之外,大部分是用来进行底层数据处理。

  1. 基础PHP语法

    PHP 脚本可放置于文档中的任何位置。

    PHP 脚本以 <?php* 开头,以 *?> 结尾:

    <?php
    // 此处是 PHP 代码
    ?>
    
  2. PHP 变量规则

    变量以 $ 符号开头,其后是变量的名称
    变量名称必须以字母或下划线开头
    变量名称不能以数字开头
    变量名称只能包含字母数字字符和下划线(A-z、0-9 以及 _)
    变量名称对大小写敏感($y 与 $Y 是两个不同的变量)
    注:PHP 变量名称对大小写敏感!

    <?php
    	$txt="Hello world!";
    	$x=5;
    	$y=10.5;
    ?>
    
  3. echo 语句

echo 是一个语言结构,有无括号均可使用:echo 或 echo()。

显示字符串:

<?php
echo "<h2>PHP is fun!</h2>";
echo "Hello world!<br>";
echo "I'm about to learn PHP!<br>";
echo "This", " string", " was", " made", " with multiple parameters.";
?>

显示变量:

<?php
$txt1="Learn PHP";
$txt2="cxh";
$cars=array("Volvo","BMW","SAAB");
echo $txt1;
echo "<br>";
echo "Study PHP at $txt2";
echo "My car is a {$cars[0]}";
?>

PHP字符串是以“.”,即小数点连接。

  1. 字符编码转换

    由于一般网页的编码是UTF-8格式,而邮件不支持这种格式的编码(会收到乱码),所以需要进行编码转换。

    实例如下:

    $phone2 = iconv('UTF-8','GB2312',$phoneltemp);	//UTF-8编码转换成GB2312
    $succeed2 = iconv('GB2312','UTF-8',$succeed);	//与上一句相反
    

4 系统编码实现

4.1 前端展示代码

该部分主要展示整个页面前端显示的表单的实现代码。主要采用HTML语言编码。

详细代码如下:

<!DOCTYPE HTML> 
<html>
<head>
    <meta charset="utf-8">
    <title>某某留言系统</title>
    <script language="javascript" src="judgement.js"></script>
<style>
.error {color: #FF0000; text-align: left;}  
</style>
    
<--保证手机端显示正常-->
<meta name="viewport" content="width=device-width,initial-scale=1.0,minimun-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no">
    
</head>

<--设置背景色和背景图片-->
<body background="logo.png" style="background-color:blanchedalmond;">
    
<div align="center"> 	<h2>某某留言系统</h2> </div> 
    
<form action="send.php" method="post">
    <table border="0" align="center" width="0" cellpadding="10" cellspacing="0">    
        <tr>
            <td align="right" nowrap="nowrap">姓名昵称:</td>
            <td><input type="text" name="name" id="name" style="width:90%" placeholder="前三项请必填一项及以上"></td>
        </tr>
        <tr>
            <td align="right">QQ号码:</td>
            <td><input type="email" name="email" id="email" style="width:90%" placeholder="前三项请必填一项及以上"></td>
        </tr>
        <tr>
            <td align="right">手机号码:</td>
            <td><input type="text"  name="phone" id="phone" style="width:90%"  placeholder="前三项请必填一项及以上"></td>
        </tr>
        <tr>
            <td align="right">反馈资料:</td>
            <td><select name="bookSelect" id="bookSelect" size="1" style="width:90%">
                <option>请选择反馈书籍</option>
                <option>高等数学A</option>
                <option>高等数学B</option>
                <option>线性代数</option>
                <option>概率论</option>
                <option>大学物理A</option>
                <option>大学物理B</option>
                <option>复变函数</option>
                <option>电路分析</option>
                <option>电路原理</option>                
                <option>物理化学</option>                
                <option>电子与电工B</option>                
                <option>电子与电工C</option>                
                <option>理论力学</option>                
                <option>材料力学</option>                
                <option>工程力学</option>                
                <option>无机化学</option>                
                <option>有机化学C</option>                
                <option>金属工艺学</option>                
                <option>其他</option>                
                </select>   
                <a class="error"> *</a>
            </td>
        </tr>
        <tr>
            <td align="right">反馈信息:</td>
            <td> <textarea name="comments" id="comments" rows="8" style="width: 90%"  placeholder="如:第2套题的第8题正确答案应该是A、第18页的第5题答案解析有误、第20页的第18道大题的第二问答案错误,正确答案应该是5等等。"></textarea><a class="error"> *</a></td>
        </tr>
        
        <tr>
            <td colspan="3" align="center" height="40">
                <input type="button" name="button" value=" 提交 " onclick="validate()"/>
            </td>
        </tr>
        
    </table>
</form>

</body>
</html>

4.2 输入验证

本部分对用户输入的表单信息进行校验,主要采用JavaScript编程语言实现。

详细代码如下所示:

// JavaScript Document

function validate(){
    var name=document.forms[0].name.value;
    var email=document.forms[0].email.value;
    var phone = document.forms[0].phone.value;
    var index=bookSelect.selectedIndex;
    var message=document.forms[0].comments.value;
    
    //var reg2= /\w+([-+.']\w+)*@\w+([-.]\w+)*.\w+([-.]\w+)*/;
    
    if(name.length<=0 &&  email.length<=0 && phone.length<=0)
        alert("姓名或昵称、QQ、手机请至少填一项!"); 
    //else if(!reg2.test(email) && email.length>0 )
    //    alert("邮件格式不正确!"); 
    else if(index==0)
        alert("请选择反馈资料!");
    else if(message.length<=0)
        alert("请输入反馈信息!");
    else  
        document.forms[0].submit();    
}

4.3 邮件发送

这部分实现的功能是将用户在前端输入的表单信息,并且通过输入验证的程序后,将文本信息汇总,通过PHPMailer发送至指定的邮箱。

该部分主要使用PHP语言实现,其中结合部分HTML。

详细代码如下所示:

<?php
require 'PHPMailerAutoload.php';	//这里需要使用第三方的邮件发送包
 
$mail = new PHPMailer();
$mail->Encoding = "base64";
$mail->isSMTP(); 					// 使用SMTP服务
$mail->CharSet = "GB2312";			//应该使用"UTF-8"编码,但邮件收到乱码,所以使用GB2312;
$mail->Host = "smtp.163.com";      	// 发送方的SMTP服务器地址
$mail->SMTPAuth = true;				// 是否使用身份验证
$mail->Username = "****@163.com";   // 发送方的163邮箱用户名
$mail->Password = "yourpassword"; 	// 发送方的邮箱授权码
$mail->SMTPSecure = "ssl";			// 使用ssl协议方式
$mail->Port = 465;   				// 163邮箱的ssl协议方式端口号是465/994
//$mail->isHTML(true); 

$mail->setFrom("****@163.com","邮件主题");     // 设置发件人信息
$mail->addAddress("收件人1@qq.com",""); // 设置收件人信息,可设置多个,复制粘贴此行修改邮箱地址即可
$mail->addAddress("收件人2@**.com","");  // 设置收件人信息,可设置多个,复制粘贴此行修改邮箱地址即可
$mail->addAddress("**@**.com",""); 	// 设置收件人信息,可设置多个,复制粘贴此行修改邮箱地址即可
$mail->addReplyTo("***@163.com","Reply");   // 设置回复人信息,指的是收件人收到邮件后,如果要回复,回复邮件将发送到的邮箱地址
//$mail->addCC("evolraelc9@163.com");    // 设置邮件抄送人,可以只写地址,上述的设置也可以只写地址
//$mail->addBCC("bbbb@163.com");         // 设置秘密抄送人
//$mail->addAttachment("bug0.jpg");      // 添加附件

//下面是将前面表单中填写的数据进行转码。
$nametemp = $_POST['name'];
$name2 = iconv('UTF-8','GB2312',$nametemp);

$emailtemp = $_POST['email'];
$email2 = iconv('UTF-8','GB2312',$emailtemp);

$phoneltemp = $_POST['phone'];
$phone2 = iconv('UTF-8','GB2312',$phoneltemp);

$bookSelecttemp = $_POST['bookSelect'];
$bookSelect2 = iconv('UTF-8','GB2312',$bookSelecttemp);

$commentstemp = $_POST['comments'];
$comments2 = iconv('UTF-8','GB2312',$commentstemp);
 
//下面是将数据汇总发送至邮箱
$mail->Subject = "网页收到新留言啦~~";          // 邮件标题
$mail->Body = "  用户姓名:".$name2."
  QQ号码:".$email2."
  手机号码:".$phone2."
  反馈资料:".$bookSelect2."
  反馈信息:".$comments2;      // 邮件正文

//定义成功或出错弹窗显示的文本信息
$falied = "信息发送失败,请联系网站管理员!";
$falied2 = iconv('GB2312','UTF-8',$falied);

$succeed = "信息发送成功,我们已经收到您的反馈信息。本页面将关闭,请返回。感谢支持!";
$succeed2 = iconv('GB2312','UTF-8',$succeed);

//发送邮件
//如果没成功,弹窗显示错误信息
if(!$mail->send()){
    echo "<script language=javascript>alert('$falied2');window.opener=null;window.top.open('','_self','');window.close(this);</script>";
    //echo "Mailer Error: ".$mail->ErrorInfo;  // 输出错误信息
}
//反之成功,显示发送成功文本信息,并将网页关闭,防止用户多次点击提交
else{
    echo "<script language=javascript>alert('$succeed2');window.opener=null;window.top.open('','_self','');window.close(this);</script>";
}
?>

5 效果展示

首先请看运行效果展示。

5.1  主页展示

留言系统主页如下图所示。
在这里插入图片描述

5.2 填写不规范展示

如果不按规定来填写,启动输入验证程序,校验弹窗

  1. 未输入任何信息,就点击提交按钮,效果如下:
    在这里插入图片描述

  2. 未选择反馈资料,点击提交按钮,效果如下:
    在这里插入图片描述

  3. 未输入反馈信息,点击提交按钮,提示如下:
    在这里插入图片描述

5.3 提交成功展示

  1. 信息输入完毕,点击提交按钮,提交成功,提示如下:
    在这里插入图片描述

  2. 然后邮箱收到留言信息,如下图所示:
    在这里插入图片描述
    在这里插入图片描述

6 后记

本系统编写起来难度不大,且适用范围很广,实用性高。

7 参考资料

[1] Java Web应用开发技术与案例教程. 张继军 编著. 机械工业出版社
[2] CSDN其他博客

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