张小龙1.5万字最新演讲:微信十周年,回答一切

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演讲丨张小龙

1月19日晚,在2021微信公开课PRO“微信之夜”上,张小龙做了一个半小时的演讲,分享了自己对于微信视频号、直播以及产品的思考,还对下个版本的微信做了一些“剧透”。

相较于2019年3个半小时的演讲,张小龙这次的分享时长一点也没“拖堂”。

有人粗略计算,这次演讲,他平均每分钟说261.91个字,而2019年的演讲,他平均每分钟仅说132.02个字。所以看起来演讲时长缩短,但信息密度依然很大。

在一个半小时演讲里,关于视频号内容占据了45分钟。他提到了微信里多个上亿的数据,但那些数据被一笔带过,在这场186万人的直播间里,他依然用那套“拗口”的产品逻辑打动所有观众。

“一个产品,要加多少功能,才能成为一个垃圾产品啊!”他在快结束时祭出一个梗。

今年是微信十年,他没有花太多时间回顾过去,只有对未来思考的痕迹才是永恒的主题。

有人称他为“产品之神”,但他说自己是那个“被上帝选中的人”。

开场时候,他说“每天有1.9亿用户打开微信”,事实证明,1.9亿只是个美丽的口误,真实数字是10.9亿,两者相差十倍,如果放在其他人身上,这可能成为一场危机,但在他这里,却成为了非“神”存在的一个注脚。

他喝了一口水,开始讲述第一个主题:视频号。

以下是张小龙演讲全文,略作删减:

谢谢来到公开课现场的朋友们,让我感受到这是一个面对面的交流,而不是一个人面对屏幕的直播。

2020,对很多人来说都是很不容易的一年。包括我们的公开课,也改为线上进行了。虽然在几年前的一次公开课上,我说公开课应该线上开就好了,效率最高,但没有想到今天是因为疫情的原因被迫做到了。

去年这个时候我们也没有想到,这次我们已经通过视频号来进行直播了。

因为疫情,很多公司的年会都改线上了,所以这个时候,我的同事们正在努力给视频号直播加一个能力,就是只有白名单的人才能进入直播间的企业内直播,希望能给需要线上开年会的企业一些帮助吧。

回头看十年前,当时的想法只是,希望有一个适合自己的通讯工具来用。于是就开始了微信的第一版。但当时绝对没有想到,十年后的微信会是现在这个样子。对此,我自己感觉特别幸运,我想我一定是那个被上帝选中的人,因为光靠个人努力是做不到这一点的。

我分享一组数据吧,到今天,每天——

有10.9亿用户打开微信,3.3亿用户进行了视频通话;

有7.8亿用户进入朋友圈,1.2亿用户发表朋友圈;

有3.6亿用户读公众号文章,4亿用户使用小程序;

当然还有很多,包括像微信支付、企业微信、微信读书、搜索,我这里就不列举数据了。像微信支付,它可能就像你以前的钱包一样,已经变成你生活的一个日常用品了。

微信的slogan是“微信是一个生活方式”,当时觉得挺虚的,那只是为了给自己一些想象的空间,但是没有想到的是10年之后,它还正在变成了某种意义上的一种生活方式。

今天是公开课,在这个场合我也要特别感谢一下,微信作为一个平台,感谢平台里面的每一位创作者,包括公众号、小程序、视频号的创作者,如果没有他们的创作,我们的生态可能不会这么有活力。

大家知道视频号今年的变化特别大。第一个分享的主题是关于视频号的一些故事。

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视频号的起源

大概在2017年的时候,当时我跟公众平台的团队聊到,我们现在的公众号只适合写长文章,写长文章的人其实是少数,大部分人其实写不了长文章,我们应该在朋友圈下面做一个东西,这个东西当时还想了个名字叫“非朋友圈”,就是你朋友圈之外的圈子,里面只能发一些短文、照片、视频,跟朋友圈是对称的。

有一次我跟Pony(马化腾)还专门吃饭的时候聊到这个点,他也特别认同这个方向,但后来我就不了了之了,可能因为这是一个太大的工程,整个账号体系都不一样,而且这个体系可能比当时公众号还要复杂一些。

随着时间推移,产生了很多变化,特别是我们当时想“非朋友圈”是以文字、照片为主,大家慢慢会发现视频化表达变得越来越普及,变成很多普通人的一种习惯。

我们看几组数据可能就可以看得出来,比如说在微信里面,最近5年,每天发送视频数量上升了33倍,朋友圈视频发表数量上升了10倍,所以当我们在考虑这种短内容的时候,自然不应该基于短的文字来做,而是应该基于视频化的内容来做了。

视频化的表达可能是下一个10年内容领域的一个主题。但我们不清楚到底是文字还是视频代表了人类文明的进步。

如果从个人表达的角度或者消费的程度来说,时代确实正在往视频化表达的方向发展。所以在2019年的时候,我们组建了一个小团队,一二十个人,开始开发视频号。

我们当时给它定位是一个视频化的微博,大家可以看到上半年的视频号很像微博,而且没有全屏的视频。

很多人说视频号是我们公司的战略重点,其实并不是这样子的,短视频的战略重点还是微视(现场观众笑)。我们确实也没有为公司要什么资源,或者说甚至没有开个会、立个项说我们这是重大项目,而是我们自己找一波人就开始做了。

这是微信团队自己的一种风格,小团队悄悄来做一个新东西,而不是大张旗鼓地变成一个大项目,而且我们给自己一些目标,既然要做,就一定要做成它,这种压力是来自于内在的,而不是一个任务式,如果是一个任务,你的动作就会变形,如果是自己给自己的目标,反而是一个很有挑战的事情。

我还记得当时发布视频号以后,很多媒体都不太看好,我们自己早就总结出来了:微信做的东西,如果一开始大家都不看好,就说明这个东西还有戏,如果都很看好,可能会很麻烦,当然这是我们开玩笑说的。

视频号是什么?

视频号到底是个什么样的东西?我们给一个简单的定义,视频号是一个人人都可以创作短内容的平台,它是一个公开领域的内容平台,所以我们就不能用微信号来做,因此我们遇到第一个问题就是关于它的 ID问题或者身份问题。

微信的价值到底在哪里?我自己觉得微信一个很大的价值在于身份或者说ID的价值,有了这个身份我们可以做很多事情。比如微信支付,所有的支付都是跟身份是关联的,就像你可以拿身份证直接去取钱是一样的,这个ID是基于社交和通信领域的,它是私密的,不是公开领域的。

我们拿微信ID去评论一篇公众号文章,别人是没法跟你联系的,也没法给你回复互动,他访问不到你,因为那是一个私密的ID,所以我们要做视频,首先要创建一个新的身份,它是有挑战的,很少有一个产品会有两套身份体系。

刚才说了,不是每个普通人都可以有公众号ID。其实视频是其次的,更重要的意义是“号”在这里,通过这个“号”,每个人都有了另一个可以公开发声的ID,将来它发声的内容可能是视频、直播或者其他内容。

这也是为什么大家看到我们的直播进展非常快,我们以前也做了很多直播,但都是私密领域的,直到有了视频号ID后,直播才变成公开领域的事情。

ID还有一个特别重要的作用,不是针对个人,而是针对机构的。PC时代机构ID是官网,每个公司机构都会去建立一个自己的网站,去注册一个域名,但是在移动互联网时代,你建立一个网站已经没意义了。

如果大家看微信平台的发展线索,可以看到,微信始终在想怎样去帮助这些机构建立自己在微信体系里的官网,最早做公众号的时候,公众号就是每个机构的官网,做小程序的时候,小程序是你的官网,你可以把服务都挂在里面,当我们做视频号的时候,视频号是你真正的官网,官网也是需要进化的。

从这个角度理解,它会承担一个机构很多服务性质内容,并不局限于视频内容,大家可以想象,视频号下面可以挂机构的小程序、公众号、会员服务、优惠券等等,它是最适合的一种载体。

我们内部会开玩笑,最早做公众号的时候,希望将来在机场或广告牌上都有公众号的二维码,那就说明公众号已经变成一个机构ID了,后来确实

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