学院课程优化之道

目录

 加强在必要功能的上的投入

1. 简化购买策略，缩短用户决策时间

2. 优化观看体验，提高用户购买欲

3. 引入更优质的课程以及权威明星讲师的加盟

4. 优化课程推荐算法，根据用户画像和标签精准推荐课程

5. 对课程进行统计定价标准，不支持随意定价，保障学生与讲师收益的平衡

惊喜功能：

---

 加强在必要功能的上的投入

1. 简化购买策略，缩短用户决策时间

学院提供了很多的购买策略, 但是实际上用户过来买课就是奔着他想学的那一两门课，购买套餐课，体系课的用户非常之少，而对于研发来说，提供购买策略花费的研发成本非常高，而且经常收到用户退款，询问优惠等问题，包括老师分成等处理也是各种层出不穷的问题。如果用户他想看很多课程，但是购买vip会员的价格实际上跟购买套餐课等的价格差不多，导致学员决策犹豫的时间回比较长，并不会果断的通过购买vip 会员去学习课程。

2. 优化观看体验，提高用户购买欲

其实用户在学院真正的诉求就是学习知识，用户经常投诉学院看视频经常出现看不了，或者卡顿，或者花屏等各种各样的问题，而这种问题会严重影响学员学习的体验，导致客诉非常高，学院应该把重心放在提高学员学习体验提高，学习更加方便快捷等方面。

3. 引入更优质的课程以及权威明星讲师的加盟

学员学习的课程，权威性无法得到保障，好的老师，权威的老师是获得学生认可的一个途径，也可以提高学生的购买课程的欲望，应该深挖好的课程内容，推动更好的讲师加入。其次增加讲师信息的漏出，比如说老师的工作经验，项目经历等，放大明星讲师的背书效应。

4. 优化课程推荐算法，根据用户画像和标签精准推荐课程

我们csdn大部分技术人员都是刚从院校毕业，或者在校学员，或者刚从业不久的用户居多，而我们的学院课程都是让学员被动去选择我们的课程，我们应该给小白用户提供清晰的学习路径，推荐给他更加优质的课程，而不是在我们的学院平台自己去搜索寻找。

5. 对课程进行统计定价标准，不支持随意定价，保障学生与讲师收益的平衡

学院的课程缺乏统一的课程定价标准，定价有老师说了算还是由我们运营随意修改，学员购买一门课程如果发现它的价值跟购买的实际价值不匹配，用户就会有被骗的感觉，我们应该可以根据课程的质量内容提供价格指导

惊喜功能：

1. 大型企业发起挑战赛，通过比赛能获得名誉和其它收益（名企实习/企业内推）
2.  线上线下互动，明星企业、讲师与用户线下见面会  
3.  积极推送与高校合作，推出名校公开课，学生竞赛等活动