RethinkDB联合创始人分享的44条工程管理经验

需要做的

1. 吸引，培养和留住人才。与工程师交流，尽快整理出问题，然后尽可能的解决这些问题。

2. 和每个工程师沟通，了解他们紧接着要处理的最重要的问题是什么。

3. 当开发团队之间无法达成共识时，站出来成为最后的决定者。

4. 成为信息中心。了解每个工程师在做什么，尽可能的连接团队里的每个人。

5. 提供行政支持。安排问题，协调发布，确保官僚体系能够正常运转。

6. 执行行为和绩效标准。开除行为恶劣及表现不佳的员工。

尽量避免

1. 一个人埋头处理问题并强行制定规则。当你不得不写下一些准则来保证高效的工程开发，这恰恰就是你制定规则权力的终结。

2. 监督员工的工作质量和数量。软件工程不是装配线。如果你发现自己经常监督，那仅仅是因为你没有吸引到合适的人才，并给予他们正确的激励。

动机和文化

1. 你是招聘和决定的人。您的团队发生的一切都是您的责任。

2. 不到万不得已，千万不要做决定。尽可能让团队自己探索想法并作出决定。

3. 做必要的决定。几乎没有东西能够比一个无法取得突破的团队还要沮丧。

情绪和人的管理

1. 雇用行业大牛，并且完全信任他们。按季度或月来评估员工表现，迫不得己可以开除员工。不要每天都评估员工表现，这会让你和他人都会疯掉的。

2. 大多数智力活动都受潜意识里情绪的干扰。一旦你清楚这些东西，你的管理将会更加高效。

1. 尽快开启困难对话。等待只会使情况更糟。

2. 不要假定或武断的下结论。不要在你心中妖魔化人。永远不要大声苛责，诽谤别人。

3. 使用非暴力的沟通——这是我所知道的最好的方法来批评人们的行为，而不会冒犯他们。它看起来似乎像一个管理潮流，但真的很有用（我保证）。

4. 有勇气说出你的感受和需要。人们因为表现出自己脆弱的一面而相互吸引，虽然这个做法是被自己排斥。但请记住脆弱性并不是弱点。

不可触碰的底线

1. 人们会试图试探发现的你的底线。这时你只要知道什么时候该承担责任，什么时候该坚定想法就成功了一半。

2. 偶尔有人会做得太过火了。当他们这样做时，你必须表明这个底线不能触碰，否则你将失去你在团队里的权威。

3. 一个类似“你这样做，我感觉不舒服”这样坚定的回答通常就足够了。

4. 如果你总是对同一个人说“你这样做，我感觉不舒服”，那么是时候开除这个人了。