loadrunner安装时提示“此产品的配置信息已损坏。请联系您的技术支持”的解决办法

有效的解决办法：

1、查看系统日志----应用程序里面的日志列表。打开你安装时出现的错误（点击“开始→控制面板→系统和安全→管理工具→查看事件日志”，就可以看到“查看事件日志”的选项）。

2、可以看到里面的确切消息。我这里提示的是：在项中出现意外值或缺少值: 在项 HKLM\Software\Classes\Installer\Products\499AE4783FCA5CE4B999E73B610F6AFD\SourceList 中出现意外值或缺少值: (名称: PackageName，值: )。

3、那么你就可以根据你的相关提示删除错误的注册表项。我这里删除了499AE4783FCA5CE4B999E73B610F6AFD这个注册表项就可以正常安装了。