如何量化用户体验

现在程序或是website的UI变得越来越重要了，不仅是界面的美观，使人一眼看上去非常舒服，而且各个功能的合理配置、恰当的界面元素位置摆放、便利的使用流程，都是一个成功的design所必不可少的。但是到底怎样的design算是好的design？如何来衡量一个设计的好的或是坏的程度呢？今天看到了一篇由博客堂介绍的文章：How To Quantify The User Experiencehttp://www.sitepoint.com/print/quantify-user-experience

站在用户体验的角度来衡量程序或是网站design的好坏是最贴切不过了，文章认为用户体验由这样几个因素组成：

• branding （品牌的塑造？感观冲击？令人印象深刻？）
• usability （易用性）
• functionality （功能性）
• content （内容）

  文章主要是针对website而言，所以包含了“content/内容”这一项。我觉得对于应用程序而言相对应的应该是功能吧。
  划分好4个独立的部分后，再对各个部分进行扩展，列出很多statement。象调查问卷一样，提出一些类似“你觉得该网站令你印象深刻吗？”，“这个网站是否显示友好的错误”类似的问题，然后进行打分。

  

  最后根据加权的分数可以画出这样的雷达图

  

  当然在这个图中，很清楚的反映了设计者在哪个方面做的比较好，以及在哪个方面应该下更多的功夫。

  没事对自己的网站好好测试一下，或许会有所收获。