1.切莫交浅言深
在你没有充分了解对方的身份和立场前,千万别太“吐露真情”。
尤其是当人处在陌生环境中时,因为安全感的匮乏,特别容易做出此类事件。
2.习惯于夸奖别人
这个世界上还有比赞美更有效的方式去提升人与人的亲密度吗?
除了要乐于给别人肯定和赞美外,也要善于夸赞。
比如:
如果你要夸奖一个员工踏实肯干,一般来说比较普通的方式是“你做的不错”。
这种夸奖属于客套式的夸奖,不容易被对方记住。可以使用“事实+对比”的方式来进行。
“你最近做的不错, 上次欧洲杯专栏写的令人叹服,而且最近其他员工都陆陆续续回家的时候,你还在工位上苦思冥想。”
这种具化的夸奖,更容易让对方感铭。
3.不要刻意讨好别人
看起来跟上一条很矛盾,区别在于夸奖是“对事儿”,不卑不亢说出对方的优点。讨好是“对人”,以比较低姿态的方式点头哈腰得跟对方交流。
不要以这种低姿态跟人交流,哪怕这个人是你的直属领导或者你喜欢的姑娘,一旦这种低姿态形成,你后续的价值都会弱化。
面对所有人包括老板、客户,一定要做到与他之间身份的平衡、平等,这样你会更易成功。不要害怕他们。
4.要反对,先赞同
人与人之间70%的交流其实是情绪交流,30%的交流才是内容交流,即便你反对某一个人的看法,也不要先表达出反对的态度,否则很容易建立对立情绪,导致后续的沟通“对人不对事儿”。
在项目讨论会上,小A提出了一个方案,方案有明显不足,如果你要反对,可以这么说
“这个提案相当有建设性,不过我认为在如下几个细节可能考虑不周全:.....”
5.不要在公开场合指责别人
即便这个人是你的手下,也不要在公开场合批评,可以用短信或者电话方式进行意见的表达。
任何公开的指责和批评都会让人尊严受损。
6.学会拒绝
很多人多少有一些“讨好型人格”,面对本来不属于自己的责任和一些非分的要求,因为人情或者面子不敢于表达拒绝。
最明显的场景出现在各种购买场合,服务员一路帮你搭配衣服并力荐你买下,即便你觉得衣服质量一般,也很容易因为“不好意思”而答应了这次购买要求。
而这种讨好型人格浪费的是自己的时间和金钱。
7.不要盲目扩展“人脉”
不要觉得参加了几个酒会就以为自己结识了名流,不要因为手机里几千个联系人就觉得自己人脉无双。
人脉并不取决于你认识多少人,而是多少人愿意为你提供帮助。
一般愿意为你提供帮助的只有两类:与你情分够深or你们之间可以价值互换
8.低调做人,高调做事
所谓“低调做人”指的是处事留有余地,不越位;待人谦卑,这种姿态让你进可攻退可守。
当然这种处世之道是指群体生活,如果你的工作是自媒体那么请秀出自己个性。
所谓“高调做事”就是把事情做得漂亮且让更多人知道,让你的业绩成为你的标签,而非性格成为你的标签
记得前几年埋头吭哧吭哧做事儿的时候,一位长者对我谆谆教导“XX,在B这种大公司做事儿,只努力是不够的,你要学会讲故事”
9.不要好为人师
所谓“好为人师”,其实是寻求自我认同和证明的过程。好为人师之人,并非真的想要切实地帮助别人解决现实的问题,而是表达优越感,以“师与徒”的关系来界定地位高低。
《乌合之众》里也有讲到,当一个人自己的事情没有处理的价值时,就会把注意力移向身边人。所以,好为人师者多是自我认同出现了问题,渴望获得自身价值的肯定。
往往好为人师的含义是:想要证明对方观点的错误,然而没有人愿意去承认这点,所以反而容易引发冲突。
人之患在好为人师,尊重每一个人的价值观,不要试图用自己的“政治正确”去强行改变他人的观点。
10.减少无效社交
那些跟泛泛之辈半夜撸串和KTV时所吹的NB和立下的豪言壮语,是对生命的浪费
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