采集

概述

1. 数据采集团队为内部各业务线提供完整的“用户行为数据采集”解决方案；

2. 目前“用户行为数据采集”已覆盖的终端有：Web/Wap/H5网页端、移动设备App客户端、智能电视客户端、PC桌面客户端；

用户行为简介

1. 目前“用户行为数据采集”已覆盖的行为类型有
   1. 应用启动行为
      1. 在App客户端、PC桌面客户端、智能电视客户端类的数据分析时，往往会关注用户是否启动了客户端、和启动次数；
      2. 我们定义一次完整的启动为：
         1. 从启动应用到关闭应用
         2. 从启动应用到应用退至后台，且在后台运行时间超过30s
         3. 启动应用后设备黑屏，黑屏时间超过30s
   2. 页面浏览行为
   3. 页面交互行为
   4. 搜索行为
   5. 注册行为
   6. 视频播放行为
   7. 购买行为
2. 针对不同的用户行为、我们会采集不同的参数并构造差异化的采集日志
   1. 应用启动行为
      • 启动日志
   2. 页面浏览行为
      • 页面访问日志
      • 曝光日志
      • 商品库存日志
      • 页面异常日志
   3. 页面交互行为
      • 点击事件日志
      • 热力图日志
      • 自定义事件日志
   4. 搜索行为
      • 搜索日志
   5. 注册行为
      • 注册日志
   6. 视频播放行为
      • 实时播放日志
      • 离线播放日志
   7. 购买行为
      • 订单日志

数据采集日志简介

目前用户行为数据采集共有两套方案，分别为采集方案、SSA2新版采集方案；

1. 采集方案

   1. 该采集方案自12年开始启用，覆盖了多个App客户端和网站；
   2. 采集日志包括
      1. 启动日志
         1. 目前仅移动设备App客户端和智能电视客户端采集启动日志；
      2. 页面访问日志
      3. 曝光日志
      4. 商品库存日志
      5. 页面异常日志
      6. 点击事件日志
      7. 热力图日志
      8. 自定义事件日志
      9. 搜索日志
      10. 注册日志
      11. 订单日志

2. SSA2新版采集方案

   1. 该采集方案自17年开始启用，覆盖了多个App客户端和网站；
   2. 采集日志包括
      1. 启动日志
         1. 目前仅移动设备App客户端和智能电视客户端采集启动日志；
      2. 页面访问日志
      3. 曝光日志
      4. 商品库存日志
      5. 页面异常日志
      6. 点击事件日志
      7. 热力图日志
      8. 自定义事件日志
      9. 搜索日志
      10. 注册日志
      11. 实时播放日志
      12. 离线播放日志
      13. 订单日志

我们能采集到哪些用户信息？

1. 设备基础信息
   1. 浏览器基础信息
   2. 移动设备基础信息
2. App/网站基本信息
   1. App应用名称、版本号
   2. 网站名称、网站id
3. 访客身份信息
   1. 访客唯一身份标识
   2. 访客过往访问记录
4. 会员身份信息
   1. 会员id、账号名称
5. 流量来源渠道信息
   1. App下载渠道code
   2. 流量投放渠道utm码
6. 浏览的页面信息
   1. 当前页面url、来源页面url
   2. 当前页面pagename、来源页面pagename
7. 触发的交互事件信息
   1. 元素位置信息
   2. 元素业务信息
8. 客户端时间戳
   1. 用户启动/退出App的时间
   2. 用户进入页面的时间
   3. 用户触发交互事件的时间
9. 其他自定义业务信息
10. 访客ip