技术支持团队通常是支持熟悉的软硬件配置。在操作系统和数据库管理软件上特定组合的专业化是很常见的,而且这也允许某些团队成员在一家企业的IT环境中获得极为有价值的深层经验。
大数据是如何改变这种模式的呢?
数据库支持团队
技术支持团队的目标之一就是要与管理层协作来把他们的工作区分出优先次序。管理层提出战略规划,团队将之转化为所需时间和资源的可估计任务,然后他们共同协作来执行这些任务。
这些任务分为三类:
1.“常规类型”
2.项目相关型
3.自行决定型
第一类通常是典型的被动任务,它们有一个标准的或固定的周期和操作。这些包括频繁数据库备份,软件升级,参加例会,填写状态报表,完成文档等等。
项目相关的任务也是典型的被动类型,而且对应的工作包括为一个已定义项目配套的技术规范。举例如:设计并创建新的数据库和表;从一个数据库向另一个数据库拷贝数据;检查程序逻辑和SQL;以及在应用程序测试期间对性能进行监控。
最后一类通常是积极型的工作,包括磁盘和CPU容量规划,设计和执行显示趋势的异常报表,分析数据库和SQL以发现性能调优方面的问题。
用大数据来支持数据库
大数据应用程序通常包括:
1.一个或更多的需要进行存储和分析的大型数据源;