1. 引言——我有一个梦想
欢迎大家学习《演讲基础》这门课程。
首先请你来看看这个人。
如果你对他的样子并不熟悉,那么就再来听听他的这段演讲:
I have a dream that my four little children will one day live in a nation where they will not be judged by the color of their skin but by the content of their character.
I have a dream today!
现在,你知道他是谁了吗?
没错,他就是美国黑人运动的领袖马丁•路德•金,我们刚才听到的就是他最有影响力且最为人知的一场演讲——《我有一个梦想》中的片段。
1963年8月28日,在华盛顿特区,马丁•路德•金向成千上万的黑人进行了这场此后举世闻名的演讲。在演讲中,马丁•路德•金把自已对前途的看法用充满激情的语言、手势、身姿和表情传达给了云集的听众。正是他的这次演讲,大大鼓舞了人们的士气,激励着一代又一代斗士为争取种族平等前仆后继。在其短暂的一生中,马丁•路德•金用无数次激情的演讲,帮助民权斗争事业不断地走向前进。
2. 演讲的意义
由马丁•路德•金的历程我们可以看到,演讲的力量是巨大的,它不仅能增加别人对你的了解与支持,更可以让你通过这样的方式来获得无限的勇气与力量。换句话说,演讲就是一种武器,运用它可以捍卫自己,取得竞争优势;演讲还是一条途径,通过它可以培养能力,增强勇气;演讲更是一种智慧,应用它可以变得更加机智果敢,幽默诙谐。人们听了精彩的演讲可以获得理性的启迪、知识的丰富、思想的升华和情感的愉悦。
然而,由于缺乏演讲方面的专业培训,我们通常一上台演讲就语无伦次、词不达意,要么没有新意,表达不清晰,缺乏吸引力;要么条理不分明,没有激情,缺乏感染力;要么思路不清,主题不明,缺乏说服力。
为了能通过演讲来展示自己的思想与个人魅力,我们就有必要进行演讲训练,从而提高自己的演讲水平。
那么,怎样才能提高演讲水平呢?
3. 课程概述
为了帮助你提高自己的演讲水平,在本课程中,我们将从三个方面为你讲解演讲基础的主要内容。
首先,我们要了解什么是演讲以及演讲的基本要素。
接着,我们要做一些演讲前的准备,包括分析演讲的目的与听众以及演讲内容的写作。
最后,还要学习一些演讲的基本技巧,比如声音、体态、激情以及视觉辅助工具的运用。
学习了这些演讲的基础知识,就可以为你将来学习和掌握更深层次的演讲技巧打下基础。
现在,就让我们来认识演讲吧!
4. 什么是“演讲”
要学习演讲的基础知识,首先就要知道什么是演讲。
一般来说,演讲就是指在特定的时空环境中,以有声语言和相应的体态语言为手段,公开向听众传递信息、表述见解、阐明事理、抒发感情,以期达到感召听众的目的的一种社会实践活动。
也就是说,参与演讲的人是演讲者和听众;运用的手段是有声语言和表情、动作等体态语言;而演讲的目的是为了传递信息,表述见解,从而感召听众。只有具备了这些,才能称之为演讲。
5. 演讲的要素
通过了解什么是演讲,我们不难发现,演讲包含这样几个要素:演讲者、听众和信息。
这三个要素都关系到演讲的成效,因此需要一一明确。
演讲者是信息的传递者。演讲者为了达到一定的目的将信息发送出去,让听众接受。如果听众没有收到信息,或没有接受信息,或对信息理解错误,那么演讲者的目的就无法实现。
听众是接收信息的一方,他们的反馈是检验演讲成效的客观标准。
信息是演讲的主要内容。它不仅仅是语言,也包含表情和动作等。信息传播质量的高低会影响听众对信息的接受程度。
由此可见,演讲的关键在于:演讲者需要把信息有效的发送出去并达到影响、说服、感召听众的目的。
那么,怎样才能有效发送信息并最终达到感召听众的目的呢?
6. 概述
美国“成人教育之父”卡耐基曾说过:“任何一个人只要遵循正确的方法,提前做好详细周密的准备,都可以成为出色的演讲者;相反,如果事先不做适当的准备,即使有智者一样的年纪或者丰富的经验,演讲时也仍然有可能失败。”
可见,要想做出成功的演讲,演讲前的准备是必须的。
那么,演讲前我们都要做哪些准备呢?
请你先思考一下,下列哪些问题是你在演讲前需要充分考虑的?
那么,怎么对这些问题进行了解呢?
我们还是用《我有一个梦想》这个演讲来举例说明吧。
马丁•路德•金这场演讲的时间大约15分钟;地点是在华盛顿广场;演讲的目的是进一步推动黑人要求自由、公正、平等的运动,加快消除种族歧视。
关于听众与内容问题的确定,我们将在接下来的章节中重点讲解。
7. 以听众为中心
前面我们说到,演讲前需要考虑听众的背景和需求以及他们可能提出的问题。
任何一种演讲,其成功的关键都在于听众对演讲的接受。因此,演讲者必须了解在接受演讲的过程中起重要作用的听众,否则就有可能出现“对牛弹琴”的窘境。实际上,这就是要求我们的演讲必须以听众为中心。
美国总统林肯曾说过:“当我准备发言时,总会花三分之二的时间考虑听众想听什么,而只用三分之一的时间考虑我想说什么。”可见,了解听众是多么的重要。
那么,如何才能正确了解演讲时的听众呢?
首先,你应当了解演讲中听众的心理特征。在接下来的内容中,我们就来说说这些心理特征。
8. 听众的心理特征
听众在接受演讲信息时的主要心理特征有以下四种:
1、 听众心理是独立意识与从众心理的矛盾统一;
2、 听众对信息的接受具有选择性;
3、 “名片”效应与“自己人”效应;
4、 首因效应和近因效应。
请你点击相应的条目,查看各心理特征的具体内容。
听众心理是独立意识与从众心理的矛盾统一:
听众心理既有个体独立思考、不唯上、不唯书的独立意识的一面;又有受其他听众影响改变自己看法的一面。
听众对信息的接受具有选择性:
听众是在已有经验、知识和心理期待的基础上听演讲的,因而具有极强的主观色彩和选择性。首先是选择性关注,即只关注那些他们已知、有兴趣、有关系或渴望了解的部分;其次是选择性记忆,即容易记住那些自己愿意记住的信息,忘记那些自己不喜欢的信息;再次是选择性接受,即愿意接受那些与自己一致的观点。
“名片”效应与“自己人”效应:
如果演讲者首先表明自己与听众的态度和价值观相同,就会使听众感觉到你与他有更多的相似性,很快地缩小与你的心理距离,更愿意同你接近,觉得你是自己人,更容易接受你的言论,使得接下来的演讲更加顺利。
首因效应和近因效应:
这是人际交往中常见的两种现象,分别强调的是第一印象和最后一面的重要作用。具体表现在演讲中,就是指对于演讲的开始和结束留给观众的印象都很强烈,因此应当重视。
9. 听众统计分析
在了解听众的心理特征之后,我们就可以对听众进行具体的统计分析了。这就是对前面提到的“听众都是谁”这个问题进行确定,即了解听众的背景资料。
听众的年龄大小、人数多寡、男女比例、职业差别、文化水平的高低等,都会影响到演讲方案的制订,因此,我们需要对听众的这些资料进行统计,而后根据不同的情况,综合考虑我们的演讲方案。
比如年龄大小:如果是对年龄大的人演讲,语速要尽量慢一些;如果是对年轻人演讲,语速就可以相对快一些。
关于男女比例,如果会场上女士很多,那么就要准备一些与女士相关的案例或故事,这样就不会让她们觉得被忽视。
对于文化水平。针对文化水平低的听众,语言尽量通俗一点;针对文化水平高的听众,则要讲得概括一些。
再比如行业职业,针对政府官员演讲,演讲风格就要力求稳重,切勿太过张扬;如果是针对企业界的人演讲,演讲风格就可以张扬、有激情一些。
对于权势程度,针对高层、中层、基层等不同的人群,材料和相关案例也应不同。
关于地理文化背景,有些地方的人是忌讳别人说某些话的,因此在演讲的时候就要避免谈到这些。
至于社会影响力,对影响力比较大的人,讲话的内容就应当相对严谨一些。
以上只是举了部分的例子,在具体操作时,应当根据实际情况进行全面的考虑。之所以要研究听众的这么多信息,就是为了确保演讲更有针对性,更能够抓住听众。
有了这些基本数据后,关于听众背景的准备其实还没有结束,接下来的工作才是最关键的,即听众预测与策略。
10. 听众预测与策略
对听众的预测内容包括:听众的兴趣、听众对话题的基础知识和理解能力,还有听众对演讲者以及演讲话题的态度。根据预测,应采取相应的策略,设计出能够与听众产生共鸣的内容和表达方式。
比如“基础知识”,如果听众对你讲的东西一点都不了解,那么就应该从概念部分讲起;如果听众对你讲的东西已经了解很多,那么就可以弱化或直接跳过概念和基础知识,从更深层次的内容开始讲起。
再比如“听众对话题的态度”,是赞成、中立还是反对?如果是反对,那么就要考虑如何做好说服工作。
11. 听众背景分析案例
这里我们以《我有一个梦想》这个演讲为例,来对听众的背景进行一下分析:
这场演讲的听众大都是美国黑人,各个年龄段、各个行业都有,他们一直生活在美国的下层社会,普遍受教育程度不高,也没有太大的社会地位与影响力。这些就是听众的基本资料。
结合这些资料以及当时的背景,我们可以推测出,这些听众应该对反种族歧视这个话题比较感兴趣,同时他们的态度也是积极的。但是因为他们的文化程度不高,所以理解能力不会太高。结合这些特点可以得出,演讲的内容以及逻辑结构应当简单易懂且篇幅不能太长。
通过前面的讲解以及这个例子,现在你对演讲前了解和分析听众背景的方法是否已经掌握了呢?
12. 听众的需求
接下来,我们还需要了解听众的需求,即确定“听众希望了解什么”这个问题。
演讲中,每一个听众都会考虑这样一个问题,即:我能从这场演讲中得到什么?这个问题是演讲者必须面对的。要使演讲具有说服力、能抓住听众的心,就必须满足听众的特定需求。因此,在演讲前,我们需要考虑听众想知道什么,并在演讲中满足他们的这种需求。
那么,如何了解听众的需求呢?
我们可以通过列清单的方式来理清听众的需求。请试着问自己下面的问题:
听众对这个题目了解多少?
他们最想知道的是什么?
他们对这个问题有什么看法?
针对我发言的题目,他们是否有什么个人经历?
在弄清楚听众的需求之后,再思考下列问题:
哪些材料对听众具有重要的意义?
针对这些需求,如何安排演讲内容?
怎样利用这种需求,使听众保持对演讲的兴趣和想象力?
结构形式清楚以及重复强调的内容会让听众容易记住,因此,哪些内容是需要突出强调的重点?
内容如何才能通过听众的耳闻目睹进入他们的记忆?
通过回答这些问题,我们就能针对听众的需求做好演讲准备。总之,在整个演讲的准备过程中,演讲者思想上要一直想着听众,抓住听众的需求,真正做到以听众为中心。
13. 听众的收获
作为一个演讲者,我们能带给听众的也许比他的需求还要多。
通常情况下听众可以有两种收获:情感方面和逻辑方面。
在你准备演讲的时候,应对“听众会有什么样的收获”做到心中有数,并以此引导演讲的组织与安排。
比如在《我有一个梦想》的演讲中,马丁•路德•金希望听众从他的演讲中得到的是一种争取平等的信念以及认同感和自信。所以,在演讲中,他用语言、用神情充分传达了这一点。我们来听听这一段:
只要密西西比仍然有一个黑人不能参加选举,只要纽约有一个黑人认为他投票无济于事,我们就绝不会满足。
不!我们现在并不满足,我们将来也不满足,除非正义和公正犹如江海之波涛,汹涌澎湃,滚滚而来。
在这里,马丁•路德•金用一系列气势磅礴的排比句,表达了黑人民权运动的目标,以及对黑人同胞的深切希望。他充满激情地呼吁大家坚持战斗,不要绝望,胜利的那一天一定会到来的。
14. 听众的提问
关于听众,最后还需要考虑:他们会问哪些问题?
很多时候,听众会针对你的讲话,提出各种各样的问题,要想对答如流,不出现卡壳的现象,最好还是提前做些准备。
我们可以站在听众的角度上,围绕所讲的主题,预测他们共同的问题以及可能的具有挑战的问题,而后准备好清晰、简洁而令人信服的回答,同时还要保证这个回答与演讲的目的是相一致的。
当然,不管用多长时间,我们都不可能把所有问题全部预测出来。在演讲时,还是会有人问一些你没有预想到的问题,而一些准备好的问题可能根本没人问。但如果你做了精心准备,就会发现,一旦有不曾预料到的问题提出,你只需要做些调整就可以根据准备内容轻松地进行回答。
15. 演讲稿的结构
了解完听众的背景、需求和可能会提的问题之后。下面我们就该来准备演讲内容了。
演讲内容的准备包括:确定演讲主题,收集材料和组织演讲稿。
精心准备演讲稿可以帮助演讲者梳理思路,提示演讲的要点并约束演讲的时间和内容,因此是十分必要的。一份好的演讲稿应该是结构清晰、要点明确、内容充实、表达清晰、论证严密且具有吸引力的。
要想写出这样的演讲稿,首先就需要了解演讲稿的结构。不同类型、不同内容的演讲稿,其结构基本都是由开头、正文和结尾三部分组成。
通常,好的演讲稿被形容成“虎头、猪身、豹尾”。虎头就是文章的开头要吸引人,要虎虎有生气。猪身就是文章的正文部分要丰满,要有血有肉。豹尾就是文章的结尾要象豹子的尾巴一样有力。
下面我们就结合《我有一个梦想》这篇演讲来对这三个部分进行分析。
16. 开头
好的开始是成功的一半,在演讲中,第一印象非常重要。失败的开头会使听众分心并产生隔阂,这样就难以抓住听众的注意力了。如果开头不出问题,接下来的演讲也就会相对顺利。
在大多数演讲中,开头需要完成四个目标:
1、 唤起听众的注意力和兴趣
2、 阐明演讲主题
3、 建立可信度和好感
4、 介绍演讲的结构
其中,演讲的结构介绍可以酌情选择。
下面,我们就来听听《我有一个梦想》这篇演讲的开头。
17. 开头案例
100年前,一位伟大的美国人签署了解放黑奴宣言,今天我们就是在他的雕像前集会。这一庄严宣言犹如灯塔的光芒,给千百万在那摧残生命的不义之火中受煎熬的黑奴带来了希望。它的到来犹如欢乐的黎明,结束了束缚黑人的漫漫长夜。
然而100年后的今天,我们必须正视黑人还没有得到自由这一悲惨的事实。100年后的今天,在种族隔离的镣铐和种族歧视的枷锁下,黑人的生活备受压榨。100年后的今天,黑人仍生活在物质充裕的海洋中一个穷困的孤岛上。100年后的今天,黑人仍然萎缩在美国社会的角落里,并且意识到自己是故土家园中的流亡者。今天我们在这里集会,就是要把这种骇人听闻的情况公诸于众。
就某种意义而言,今天我们是为了要求兑现诺言而汇集到我们国家的首都来的。我们共和国的缔造者在草拟宪法和独立宣言的气壮山河的词句时,曾向每一个美国人许下了诺言,他们承诺给予所有的人以生存、自由和追求幸福的不可剥夺的权利。
在这篇演讲稿的开头,马丁•路德•金就以形象生动的语言从一百年前林肯签署解放黑奴宣言讲起,自然而然地引到目前黑人生活的现状,引起听众的共鸣,继而提出了目的,即要求政府“兑现诺言”,争取民权和自由。这个开头虽没有介绍演讲的结构,但是已有效地达到了其他三个目标。
18. 正文概述
开好了头,接下来就该进入演讲的正式内容,即正文部分,这是演讲中最长也是最重要的部分。演讲内容是否充实、论证是否严密,主要就是看正文部分写得如何。
要写出好的演讲正文,首先需要确定演讲的要点,然后对这些要点进行组织并整理出提纲,最后再根据提纲对内容进行充分的表达。
在后面的课程中,我们将对这几个步骤做更为具体的说明。
19. 确定要点
要点是演讲的重要特征。因此,我们应该仔细地选择要点,并依此准确地组织成完整的句子。
选择要点应紧紧围绕演讲的目的和听众需求。对于听众来说,不论时间是否允许,只要演讲的要点超过三个,便可能无法再集中起他们的注意力。另外,每个要点都应对听众有意义,而且同你的演讲目的相一致。
具体的选择方法可以是:先从具体目标出发,把演讲中可能满足听众需求的想法都一一列出;然后,把类同的主题或相似的想法归类合并起来;最后,选择并确定要点。
20. 组织要点
一旦确定了要点,你就需要确定这些要点在演讲中的顺序,然后把它们列成提纲。提纲是组织演讲者思想的一种重要工具,它可以影响到演讲观点的清晰度和说服力。
可是,要点的顺序应该如何确定呢?
首先,列出演讲的目标和主题,然后按照一定的逻辑对要点进行排序,比如时间顺序、空间顺序、因果顺序、问题求解的顺序等等。
例如《我有一个梦想》这篇演讲,它的要点排列就是按照问题求解的顺序,先提出斗争的必要性,然后提出策略,最后再表明决心、鼓舞士气。
确定了要点的顺序之后,接下来要做的就是在每个要点下面罗列出支持此要点的论据。同时还要考虑:这个要点对听众来说有哪些好处?在两个要点之间该如何过渡好、衔接好?
完成这些工作之后,演讲稿的提纲就形成了。
21. 表达内容
在形成提纲之后,我们要做的就是对提纲中涉及的每项论据进行丰富,即表达内容。这种对论据进行丰富的方式其实和提纲的形成方式相似,都是以结论为导向的反向推理论证的过程。这其实运用的就是著名的写作与问题解决的原则——金字塔原理。
简单来说,就是在演讲稿写作过程中,应由演讲目标和中心思想出发,推出要点,再由要点推出具体论据。用这种方法写作有利于清晰明确的表达你的思想与内容。
22. 写作原则
了解了正文的写作步骤之后,我们还需要了解正文的四个写作原则:
1、 自上而下。先从结论讲起,说明问题的全貌,或者直接说明中心思想。
2、 层次清晰。各个要点必须独立且完整,同时做到层次分明。
3、 结构简单。表达的结构越简单越好。
4、 重点突出。不要试图传递过多的信息,要把最想传递的信息突出出来。
在正文的组织过程中,只有把握住这些原则并运用前面介绍的方法,才能真正做到结构清晰、要点明确、内容充实、表达清晰、论证严密且具有吸引力的;才能便于听众理解你的思想、保证演讲的顺利。
23. 结尾
完整的演讲稿还需要有结尾。结尾是让演讲者的想法深入听众内心的最后一次机会。我们说开头时的第一印象能够决定听众对演讲的兴趣,而在结尾,最后的印象也许会在听众的心里长久留存下去。另外,一个富有效力的结尾能够号召听众依据演讲所提供的信息投入行动。因此,除了正文和开头之外,结尾也是演讲中不可忽视的部分。
不管你的演讲是哪一种类型,结束语都要有两大功能:
1、 让听众明白演讲就要结束了
2、 强化听众对中心思想的理解
而在实际的结尾写作中,有很多方法可以使用,比如:首尾呼应、概括总结、指引听众行动的方向等等。这些方法既可以单独使用,也可以多种综合使用。
现在,我们仍然以《我有一个梦想》为例,看看马丁•路德•金是怎样结束他的演讲的。
24. 结尾案例
当我们让自由之声响起来,让自由之声从每一个大小村庄、每一个州和每一个城市响起来时,我们将能够加速这一天的到来,那时,上帝的所有儿女,黑人和白人,犹太教徒和非犹太教徒,耶稣教徒和天主教徒,都将手携手,合唱一首古老的黑人灵歌:“终于自由啦!终于自由啦!感谢全能的上帝,我们终于自由啦!”
这个结束语通过对未来的向往再次强调了本次演讲的中心思想,并以强有力的语气结束了这次演讲,给听众留下了深刻的印象。而对自由的呼吁也与开头是互相呼应的。
25. 小结
到这里,关于演讲前的准备就已经介绍完了。
成功的演讲需要在演讲前做大量的准备工作,虽然这些准备工作我们没能一一予以说明,但无论如何,对听众的分析与演讲稿的组织都是所有准备中的重点,应当给予足够的重视。
准备演讲应以听众为中心,首先要了解听众的背景,而后采取相应的策略;其次,要了解听众的需求;最后,还要考虑听众可能会提出的问题。
对于演讲稿的组织,我们需要了解演讲稿的结构一般分为开头、正文和结尾,而针对它们的写作方法和原则各有相同。
在做好这些准备工作之后,接下来我们就要考虑如何把准备好的演讲内容呈现给听众了。
26. 概述
再精彩的演讲内容如果无法正确、完整地呈现在听众面前,其作用都会大打折扣。因此,想要成就一次精彩的演讲,除了要做好演讲前的准备之外,还要掌握一定的演讲技巧。
我们知道,听众的反馈是评判演讲的重要标准,而听众对演讲者的印象一般基于三个要素:视觉,声音和内容。其中视觉要素占55%,声音占38%,而内容占7%。与之相对应,我们采取的演讲手段主要是体态语言和有声语言,也就是动作和声音。除此之外,演讲时适当的激情和应变能力也是必不可少的。
接下来,我们就对体态语言、有声语言和适当的激情这三种演讲中常用的技巧进行逐一说明。
27. 体态语言的作用
体态语言是演讲者在演讲过程中通过眼神、表情、手势动作、身体形态来传达信息、表情达意的语言,也称为肢体语言。它在演讲过程中使用广泛并且不可或缺。
体态语言既能为精心准备的演讲增色,也可能适得其反。恰到好处的体态语言能帮助你获得十足信心、吸引听众的注意,而不恰当的体态语言则会分散听众的注意力,甚至干扰到演讲内容。
28. 眼神
首先我们来看眼神。眼神可以帮助演讲者传达许多具体、复杂甚至难以言传的思想感情,它在演讲中具有重要的表情达意和控制全场的作用。当演讲者的目光和听众之间的某一位对视时,演讲者实际上是和全部听众对视,有效地目光对视能增强演讲可信度。
在使用眼神时需注意:
尽可能缓慢而平均地与现场每一个听众接触眼神。
目光停留在每个听众身上3-5秒,保持适度的暂停。
回答听众问题时,应缓和地将眼神平均扫视全场。
不要只对着几个听众进行目光交流。
不要盯着听众的前额或头顶看,应该是“目光”交流。
29. 表情
表情是指人的面部流露出的喜怒哀乐,听众从演讲者的表情中不仅可以读懂演讲者的情感,还可以读到演讲者所讲述的内容。
所以,在演讲时,我们需要运用表情,并做到:
与演讲的内容相配合,不要表现得呆滞或冷漠。
微笑,但不要假笑,要表现出真诚。
面部表情应丰富而生动,随着演讲内容和演讲者的情绪发展而定,不要单一化。
30. 手势
手势是演讲体态语言的重要组成部分,在演讲中应用较多。它指的是用手与手臂做出不同的姿态或动作来表达不同的思想感情和意义。使用自然而恰到好处的手势可以强调重点内容、加深影响力。
在演讲中使用手势,同样需要注意几点:
多用手掌少用手指。
运用手势时,不要挡住与他人进行的眼神接触。
动作应充分伸展,不要动作过小。
不做手势时,双手应自然下垂在身体两侧。
不要重复同一个手势或使用一个手势时间过长。
不要在做手势时犹豫,欲做欲不做。
不要使用过多的手势或太夸张的手势。
31. 站姿移动
演讲中保持最长的姿势就是站姿,也就是说给听众印象最多的就是站姿,因此我们不能不对站姿多加留意。
演讲者的站姿分男式和女式。男士可以选择稍微分开站立,手自然下垂。女士可以双脚跟并拢,脚尖分开呈小八字形或双脚呈“丁字步”站立,双手放于腹部上位。
站姿总的要求是:头部抬起,双目平视;双肩下沉外展;颈部梗起,下巴微收;挺胸收腹,提臀;双腿直立,重心落于脚掌;体态挺拔自然。
当然,演讲者也不能总是站着不动,这样听众会感到厌倦。有效的移动会使观众有参与感,同时也能舒缓演讲者紧张的情绪,或者强调某些要表达的观点,对演讲起到画龙点睛的效果。但是,如果移动太多又会对演讲产生干扰。
因此,在移动时应注意:
在开放的空间,配合眼神进行适当的移动。
向前走可强化听众的感受力。
向后走可以松弛缓和气氛。
左右移动表示调适、均衡或转换话题、对象等。
必要时可走近听众,但不要背对听众。
不要来回反复走动。
32. 体态语言的原则
刚才,我们谈到了演讲中的眼神、表情、手势、站姿移动等体态语言并介绍了一些运用的技巧。然而,这么多的技巧,似乎又不太容易记住。此外,我们列举出的技巧也有限,在实际运用中还有很多技巧可以运用。那我们该如何才能有效运用这些技巧呢?
其实,技巧并不等于规范,它不是已经固定且一定要遵守的,技巧的使用需要根据实际情况灵活把握。若想在演讲中有效地运用体态语言,就必须掌握体态语言的运用原则,从而领会其使用本质。这些原则如下:
一、有目的性
根据演讲内容和情绪,恰当的运用手势动作,而不是盲目的添加多余的动作。
二、准确精炼
身体语言要能准确的传情达意,但不宜过多。
三、自然活泼
反对做作,同时也不要单调呆板。
四、坚持个性
个人的性质与气质往往决定了他的体态特点,一味模仿一些大演讲家,只会显得做作,因此,应保持自己的个性特征,显示自己的风格。
33. 有声语言
演讲中,除了体态语言外,声音也是传达信息的一个重要渠道,因此,有声语言也不可忽视。
我们再来听听马丁•路德•金在《我有一个梦想》演讲中是怎样运用有声语言的。
And when this happens, when we allow freedom ring, when we let it ring from every village and every hamlet, from every state and every city, we will be able to speed up that day when all of God's children, black men and white men, Jews and Gentiles, Protestants and Catholics, will be able to join hands and sing in the words of the old Negro spiritual:
Free at last! Free at last!
Thank God Almighty, we are free at last!
听这段演讲时,你的心情是否也跟着不断起伏呢?虽然仅是一小段演讲,我们也能感受到其深刻的感染力,这是因为演讲者根据内容,配合当时的情绪巧妙地运用有声语言的效果。
具体来说,在语言方面,就要做到口语化、简洁化、激情化,让听众更容易接受;在声音方面,根据内容变换语速、语调和音量,并适当停顿,突出重点内容。
34. 适当的激情
在介绍有声语言和体态语言的时候,我们都提到了要展现情绪,增加感染力,这也就是要有激情。
想想看,有两位演讲者,一位看起来规规矩矩,平平淡淡,好似对自己的演讲内容不感兴趣;
而另一位则完全沉浸在演讲的情绪中,变换着手势和表情,声音高亢而充满信念,散发出无穷的激情与活力。
那么,你会选择听哪一位的演讲呢?
在演讲中,听众的情绪会受到演讲者的影响,只有演讲者表现出应有的激情,才能带动听众跟随自己的思维,达到演讲的效果。但是,激情要运用得当,必须与演讲的内容适配,过度的激情反而起到负面效果。
35. 视觉辅助工具
其实,除了刚才谈到的那些技巧之外,还有一项内容对我们的演讲效果也大有帮助,这就是视觉辅助工具。
视觉辅助工具清晰直观,可以更好地突出主题、节省时间、吸引注意力并加深听众记忆印象。
演讲时,我们可以用到的视觉辅助工具有多种多样,比如幻灯片、白板、图片、实物模型等等。一般演讲中最常用到的就是幻灯片。现在我们就以幻灯片为例,说说视觉辅助工具的使用。
使用幻灯片时要注意:幻灯片内容要保持简洁,图表文字大小适中,每页文字不要过多,以便带给听众良好的视觉感受。
演讲过程中,演讲者不应以幻灯片为中心,而应始终牢记自己才是中心。
注意不要挡住听众观看幻灯片的视线,演讲者应该面对观众而不是幻灯片进行演讲。
36. 小结
至此,演讲的技巧就讲完了。让我们一起来回顾一下:
使用体态语言时,眼神、表情、手势以及站姿移动都要有所注意。
在演讲中,还要学会运用有声语言,激情以及应变的技巧,才能保证演讲的效果。
掌握了这些基本的知识后,你可以继续完善自己的演讲技巧,勤加练习,使演讲技巧真正转化为自己的技能。
37. 课程回顾
恭喜你即将完成本课程的学习。
现在,请你来回答以下这些问题:
什么是演讲?
演讲的要素有哪些?
演讲前需要做哪些准备?
如何了解听众的背景、需求以及可能提出的问题?
演讲稿的结构包括哪些?它们该如何撰写?
我们可以运用哪些技巧来呈现演讲内容?
体态语言都包括哪些?它们运用的原则是什么?
演讲时可以使用哪些视觉辅助工具些?需要注意些什么?
如果你对这些问题的答案都很明确了,说明你已经掌握了这些演讲的基础知识,接下来,你只需要继续提高自己的演讲技能,就最终能做到自信动人的演讲,从而有效推动自身职业的发展。
欢迎大家学习《演讲基础》这门课程。
首先请你来看看这个人。
如果你对他的样子并不熟悉,那么就再来听听他的这段演讲:
I have a dream that my four little children will one day live in a nation where they will not be judged by the color of their skin but by the content of their character.
I have a dream today!
现在,你知道他是谁了吗?
没错,他就是美国黑人运动的领袖马丁•路德•金,我们刚才听到的就是他最有影响力且最为人知的一场演讲——《我有一个梦想》中的片段。
1963年8月28日,在华盛顿特区,马丁•路德•金向成千上万的黑人进行了这场此后举世闻名的演讲。在演讲中,马丁•路德•金把自已对前途的看法用充满激情的语言、手势、身姿和表情传达给了云集的听众。正是他的这次演讲,大大鼓舞了人们的士气,激励着一代又一代斗士为争取种族平等前仆后继。在其短暂的一生中,马丁•路德•金用无数次激情的演讲,帮助民权斗争事业不断地走向前进。
2. 演讲的意义
由马丁•路德•金的历程我们可以看到,演讲的力量是巨大的,它不仅能增加别人对你的了解与支持,更可以让你通过这样的方式来获得无限的勇气与力量。换句话说,演讲就是一种武器,运用它可以捍卫自己,取得竞争优势;演讲还是一条途径,通过它可以培养能力,增强勇气;演讲更是一种智慧,应用它可以变得更加机智果敢,幽默诙谐。人们听了精彩的演讲可以获得理性的启迪、知识的丰富、思想的升华和情感的愉悦。
然而,由于缺乏演讲方面的专业培训,我们通常一上台演讲就语无伦次、词不达意,要么没有新意,表达不清晰,缺乏吸引力;要么条理不分明,没有激情,缺乏感染力;要么思路不清,主题不明,缺乏说服力。
为了能通过演讲来展示自己的思想与个人魅力,我们就有必要进行演讲训练,从而提高自己的演讲水平。
那么,怎样才能提高演讲水平呢?
3. 课程概述
为了帮助你提高自己的演讲水平,在本课程中,我们将从三个方面为你讲解演讲基础的主要内容。
首先,我们要了解什么是演讲以及演讲的基本要素。
接着,我们要做一些演讲前的准备,包括分析演讲的目的与听众以及演讲内容的写作。
最后,还要学习一些演讲的基本技巧,比如声音、体态、激情以及视觉辅助工具的运用。
学习了这些演讲的基础知识,就可以为你将来学习和掌握更深层次的演讲技巧打下基础。
现在,就让我们来认识演讲吧!
4. 什么是“演讲”
要学习演讲的基础知识,首先就要知道什么是演讲。
一般来说,演讲就是指在特定的时空环境中,以有声语言和相应的体态语言为手段,公开向听众传递信息、表述见解、阐明事理、抒发感情,以期达到感召听众的目的的一种社会实践活动。
也就是说,参与演讲的人是演讲者和听众;运用的手段是有声语言和表情、动作等体态语言;而演讲的目的是为了传递信息,表述见解,从而感召听众。只有具备了这些,才能称之为演讲。
5. 演讲的要素
通过了解什么是演讲,我们不难发现,演讲包含这样几个要素:演讲者、听众和信息。
这三个要素都关系到演讲的成效,因此需要一一明确。
演讲者是信息的传递者。演讲者为了达到一定的目的将信息发送出去,让听众接受。如果听众没有收到信息,或没有接受信息,或对信息理解错误,那么演讲者的目的就无法实现。
听众是接收信息的一方,他们的反馈是检验演讲成效的客观标准。
信息是演讲的主要内容。它不仅仅是语言,也包含表情和动作等。信息传播质量的高低会影响听众对信息的接受程度。
由此可见,演讲的关键在于:演讲者需要把信息有效的发送出去并达到影响、说服、感召听众的目的。
那么,怎样才能有效发送信息并最终达到感召听众的目的呢?
6. 概述
美国“成人教育之父”卡耐基曾说过:“任何一个人只要遵循正确的方法,提前做好详细周密的准备,都可以成为出色的演讲者;相反,如果事先不做适当的准备,即使有智者一样的年纪或者丰富的经验,演讲时也仍然有可能失败。”
可见,要想做出成功的演讲,演讲前的准备是必须的。
那么,演讲前我们都要做哪些准备呢?
请你先思考一下,下列哪些问题是你在演讲前需要充分考虑的?
那么,怎么对这些问题进行了解呢?
我们还是用《我有一个梦想》这个演讲来举例说明吧。
马丁•路德•金这场演讲的时间大约15分钟;地点是在华盛顿广场;演讲的目的是进一步推动黑人要求自由、公正、平等的运动,加快消除种族歧视。
关于听众与内容问题的确定,我们将在接下来的章节中重点讲解。
7. 以听众为中心
前面我们说到,演讲前需要考虑听众的背景和需求以及他们可能提出的问题。
任何一种演讲,其成功的关键都在于听众对演讲的接受。因此,演讲者必须了解在接受演讲的过程中起重要作用的听众,否则就有可能出现“对牛弹琴”的窘境。实际上,这就是要求我们的演讲必须以听众为中心。
美国总统林肯曾说过:“当我准备发言时,总会花三分之二的时间考虑听众想听什么,而只用三分之一的时间考虑我想说什么。”可见,了解听众是多么的重要。
那么,如何才能正确了解演讲时的听众呢?
首先,你应当了解演讲中听众的心理特征。在接下来的内容中,我们就来说说这些心理特征。
8. 听众的心理特征
听众在接受演讲信息时的主要心理特征有以下四种:
1、 听众心理是独立意识与从众心理的矛盾统一;
2、 听众对信息的接受具有选择性;
3、 “名片”效应与“自己人”效应;
4、 首因效应和近因效应。
请你点击相应的条目,查看各心理特征的具体内容。
听众心理是独立意识与从众心理的矛盾统一:
听众心理既有个体独立思考、不唯上、不唯书的独立意识的一面;又有受其他听众影响改变自己看法的一面。
听众对信息的接受具有选择性:
听众是在已有经验、知识和心理期待的基础上听演讲的,因而具有极强的主观色彩和选择性。首先是选择性关注,即只关注那些他们已知、有兴趣、有关系或渴望了解的部分;其次是选择性记忆,即容易记住那些自己愿意记住的信息,忘记那些自己不喜欢的信息;再次是选择性接受,即愿意接受那些与自己一致的观点。
“名片”效应与“自己人”效应:
如果演讲者首先表明自己与听众的态度和价值观相同,就会使听众感觉到你与他有更多的相似性,很快地缩小与你的心理距离,更愿意同你接近,觉得你是自己人,更容易接受你的言论,使得接下来的演讲更加顺利。
首因效应和近因效应:
这是人际交往中常见的两种现象,分别强调的是第一印象和最后一面的重要作用。具体表现在演讲中,就是指对于演讲的开始和结束留给观众的印象都很强烈,因此应当重视。
9. 听众统计分析
在了解听众的心理特征之后,我们就可以对听众进行具体的统计分析了。这就是对前面提到的“听众都是谁”这个问题进行确定,即了解听众的背景资料。
听众的年龄大小、人数多寡、男女比例、职业差别、文化水平的高低等,都会影响到演讲方案的制订,因此,我们需要对听众的这些资料进行统计,而后根据不同的情况,综合考虑我们的演讲方案。
比如年龄大小:如果是对年龄大的人演讲,语速要尽量慢一些;如果是对年轻人演讲,语速就可以相对快一些。
关于男女比例,如果会场上女士很多,那么就要准备一些与女士相关的案例或故事,这样就不会让她们觉得被忽视。
对于文化水平。针对文化水平低的听众,语言尽量通俗一点;针对文化水平高的听众,则要讲得概括一些。
再比如行业职业,针对政府官员演讲,演讲风格就要力求稳重,切勿太过张扬;如果是针对企业界的人演讲,演讲风格就可以张扬、有激情一些。
对于权势程度,针对高层、中层、基层等不同的人群,材料和相关案例也应不同。
关于地理文化背景,有些地方的人是忌讳别人说某些话的,因此在演讲的时候就要避免谈到这些。
至于社会影响力,对影响力比较大的人,讲话的内容就应当相对严谨一些。
以上只是举了部分的例子,在具体操作时,应当根据实际情况进行全面的考虑。之所以要研究听众的这么多信息,就是为了确保演讲更有针对性,更能够抓住听众。
有了这些基本数据后,关于听众背景的准备其实还没有结束,接下来的工作才是最关键的,即听众预测与策略。
10. 听众预测与策略
对听众的预测内容包括:听众的兴趣、听众对话题的基础知识和理解能力,还有听众对演讲者以及演讲话题的态度。根据预测,应采取相应的策略,设计出能够与听众产生共鸣的内容和表达方式。
比如“基础知识”,如果听众对你讲的东西一点都不了解,那么就应该从概念部分讲起;如果听众对你讲的东西已经了解很多,那么就可以弱化或直接跳过概念和基础知识,从更深层次的内容开始讲起。
再比如“听众对话题的态度”,是赞成、中立还是反对?如果是反对,那么就要考虑如何做好说服工作。
11. 听众背景分析案例
这里我们以《我有一个梦想》这个演讲为例,来对听众的背景进行一下分析:
这场演讲的听众大都是美国黑人,各个年龄段、各个行业都有,他们一直生活在美国的下层社会,普遍受教育程度不高,也没有太大的社会地位与影响力。这些就是听众的基本资料。
结合这些资料以及当时的背景,我们可以推测出,这些听众应该对反种族歧视这个话题比较感兴趣,同时他们的态度也是积极的。但是因为他们的文化程度不高,所以理解能力不会太高。结合这些特点可以得出,演讲的内容以及逻辑结构应当简单易懂且篇幅不能太长。
通过前面的讲解以及这个例子,现在你对演讲前了解和分析听众背景的方法是否已经掌握了呢?
12. 听众的需求
接下来,我们还需要了解听众的需求,即确定“听众希望了解什么”这个问题。
演讲中,每一个听众都会考虑这样一个问题,即:我能从这场演讲中得到什么?这个问题是演讲者必须面对的。要使演讲具有说服力、能抓住听众的心,就必须满足听众的特定需求。因此,在演讲前,我们需要考虑听众想知道什么,并在演讲中满足他们的这种需求。
那么,如何了解听众的需求呢?
我们可以通过列清单的方式来理清听众的需求。请试着问自己下面的问题:
听众对这个题目了解多少?
他们最想知道的是什么?
他们对这个问题有什么看法?
针对我发言的题目,他们是否有什么个人经历?
在弄清楚听众的需求之后,再思考下列问题:
哪些材料对听众具有重要的意义?
针对这些需求,如何安排演讲内容?
怎样利用这种需求,使听众保持对演讲的兴趣和想象力?
结构形式清楚以及重复强调的内容会让听众容易记住,因此,哪些内容是需要突出强调的重点?
内容如何才能通过听众的耳闻目睹进入他们的记忆?
通过回答这些问题,我们就能针对听众的需求做好演讲准备。总之,在整个演讲的准备过程中,演讲者思想上要一直想着听众,抓住听众的需求,真正做到以听众为中心。
13. 听众的收获
作为一个演讲者,我们能带给听众的也许比他的需求还要多。
通常情况下听众可以有两种收获:情感方面和逻辑方面。
在你准备演讲的时候,应对“听众会有什么样的收获”做到心中有数,并以此引导演讲的组织与安排。
比如在《我有一个梦想》的演讲中,马丁•路德•金希望听众从他的演讲中得到的是一种争取平等的信念以及认同感和自信。所以,在演讲中,他用语言、用神情充分传达了这一点。我们来听听这一段:
只要密西西比仍然有一个黑人不能参加选举,只要纽约有一个黑人认为他投票无济于事,我们就绝不会满足。
不!我们现在并不满足,我们将来也不满足,除非正义和公正犹如江海之波涛,汹涌澎湃,滚滚而来。
在这里,马丁•路德•金用一系列气势磅礴的排比句,表达了黑人民权运动的目标,以及对黑人同胞的深切希望。他充满激情地呼吁大家坚持战斗,不要绝望,胜利的那一天一定会到来的。
14. 听众的提问
关于听众,最后还需要考虑:他们会问哪些问题?
很多时候,听众会针对你的讲话,提出各种各样的问题,要想对答如流,不出现卡壳的现象,最好还是提前做些准备。
我们可以站在听众的角度上,围绕所讲的主题,预测他们共同的问题以及可能的具有挑战的问题,而后准备好清晰、简洁而令人信服的回答,同时还要保证这个回答与演讲的目的是相一致的。
当然,不管用多长时间,我们都不可能把所有问题全部预测出来。在演讲时,还是会有人问一些你没有预想到的问题,而一些准备好的问题可能根本没人问。但如果你做了精心准备,就会发现,一旦有不曾预料到的问题提出,你只需要做些调整就可以根据准备内容轻松地进行回答。
15. 演讲稿的结构
了解完听众的背景、需求和可能会提的问题之后。下面我们就该来准备演讲内容了。
演讲内容的准备包括:确定演讲主题,收集材料和组织演讲稿。
精心准备演讲稿可以帮助演讲者梳理思路,提示演讲的要点并约束演讲的时间和内容,因此是十分必要的。一份好的演讲稿应该是结构清晰、要点明确、内容充实、表达清晰、论证严密且具有吸引力的。
要想写出这样的演讲稿,首先就需要了解演讲稿的结构。不同类型、不同内容的演讲稿,其结构基本都是由开头、正文和结尾三部分组成。
通常,好的演讲稿被形容成“虎头、猪身、豹尾”。虎头就是文章的开头要吸引人,要虎虎有生气。猪身就是文章的正文部分要丰满,要有血有肉。豹尾就是文章的结尾要象豹子的尾巴一样有力。
下面我们就结合《我有一个梦想》这篇演讲来对这三个部分进行分析。
16. 开头
好的开始是成功的一半,在演讲中,第一印象非常重要。失败的开头会使听众分心并产生隔阂,这样就难以抓住听众的注意力了。如果开头不出问题,接下来的演讲也就会相对顺利。
在大多数演讲中,开头需要完成四个目标:
1、 唤起听众的注意力和兴趣
2、 阐明演讲主题
3、 建立可信度和好感
4、 介绍演讲的结构
其中,演讲的结构介绍可以酌情选择。
下面,我们就来听听《我有一个梦想》这篇演讲的开头。
17. 开头案例
100年前,一位伟大的美国人签署了解放黑奴宣言,今天我们就是在他的雕像前集会。这一庄严宣言犹如灯塔的光芒,给千百万在那摧残生命的不义之火中受煎熬的黑奴带来了希望。它的到来犹如欢乐的黎明,结束了束缚黑人的漫漫长夜。
然而100年后的今天,我们必须正视黑人还没有得到自由这一悲惨的事实。100年后的今天,在种族隔离的镣铐和种族歧视的枷锁下,黑人的生活备受压榨。100年后的今天,黑人仍生活在物质充裕的海洋中一个穷困的孤岛上。100年后的今天,黑人仍然萎缩在美国社会的角落里,并且意识到自己是故土家园中的流亡者。今天我们在这里集会,就是要把这种骇人听闻的情况公诸于众。
就某种意义而言,今天我们是为了要求兑现诺言而汇集到我们国家的首都来的。我们共和国的缔造者在草拟宪法和独立宣言的气壮山河的词句时,曾向每一个美国人许下了诺言,他们承诺给予所有的人以生存、自由和追求幸福的不可剥夺的权利。
在这篇演讲稿的开头,马丁•路德•金就以形象生动的语言从一百年前林肯签署解放黑奴宣言讲起,自然而然地引到目前黑人生活的现状,引起听众的共鸣,继而提出了目的,即要求政府“兑现诺言”,争取民权和自由。这个开头虽没有介绍演讲的结构,但是已有效地达到了其他三个目标。
18. 正文概述
开好了头,接下来就该进入演讲的正式内容,即正文部分,这是演讲中最长也是最重要的部分。演讲内容是否充实、论证是否严密,主要就是看正文部分写得如何。
要写出好的演讲正文,首先需要确定演讲的要点,然后对这些要点进行组织并整理出提纲,最后再根据提纲对内容进行充分的表达。
在后面的课程中,我们将对这几个步骤做更为具体的说明。
19. 确定要点
要点是演讲的重要特征。因此,我们应该仔细地选择要点,并依此准确地组织成完整的句子。
选择要点应紧紧围绕演讲的目的和听众需求。对于听众来说,不论时间是否允许,只要演讲的要点超过三个,便可能无法再集中起他们的注意力。另外,每个要点都应对听众有意义,而且同你的演讲目的相一致。
具体的选择方法可以是:先从具体目标出发,把演讲中可能满足听众需求的想法都一一列出;然后,把类同的主题或相似的想法归类合并起来;最后,选择并确定要点。
20. 组织要点
一旦确定了要点,你就需要确定这些要点在演讲中的顺序,然后把它们列成提纲。提纲是组织演讲者思想的一种重要工具,它可以影响到演讲观点的清晰度和说服力。
可是,要点的顺序应该如何确定呢?
首先,列出演讲的目标和主题,然后按照一定的逻辑对要点进行排序,比如时间顺序、空间顺序、因果顺序、问题求解的顺序等等。
例如《我有一个梦想》这篇演讲,它的要点排列就是按照问题求解的顺序,先提出斗争的必要性,然后提出策略,最后再表明决心、鼓舞士气。
确定了要点的顺序之后,接下来要做的就是在每个要点下面罗列出支持此要点的论据。同时还要考虑:这个要点对听众来说有哪些好处?在两个要点之间该如何过渡好、衔接好?
完成这些工作之后,演讲稿的提纲就形成了。
21. 表达内容
在形成提纲之后,我们要做的就是对提纲中涉及的每项论据进行丰富,即表达内容。这种对论据进行丰富的方式其实和提纲的形成方式相似,都是以结论为导向的反向推理论证的过程。这其实运用的就是著名的写作与问题解决的原则——金字塔原理。
简单来说,就是在演讲稿写作过程中,应由演讲目标和中心思想出发,推出要点,再由要点推出具体论据。用这种方法写作有利于清晰明确的表达你的思想与内容。
22. 写作原则
了解了正文的写作步骤之后,我们还需要了解正文的四个写作原则:
1、 自上而下。先从结论讲起,说明问题的全貌,或者直接说明中心思想。
2、 层次清晰。各个要点必须独立且完整,同时做到层次分明。
3、 结构简单。表达的结构越简单越好。
4、 重点突出。不要试图传递过多的信息,要把最想传递的信息突出出来。
在正文的组织过程中,只有把握住这些原则并运用前面介绍的方法,才能真正做到结构清晰、要点明确、内容充实、表达清晰、论证严密且具有吸引力的;才能便于听众理解你的思想、保证演讲的顺利。
23. 结尾
完整的演讲稿还需要有结尾。结尾是让演讲者的想法深入听众内心的最后一次机会。我们说开头时的第一印象能够决定听众对演讲的兴趣,而在结尾,最后的印象也许会在听众的心里长久留存下去。另外,一个富有效力的结尾能够号召听众依据演讲所提供的信息投入行动。因此,除了正文和开头之外,结尾也是演讲中不可忽视的部分。
不管你的演讲是哪一种类型,结束语都要有两大功能:
1、 让听众明白演讲就要结束了
2、 强化听众对中心思想的理解
而在实际的结尾写作中,有很多方法可以使用,比如:首尾呼应、概括总结、指引听众行动的方向等等。这些方法既可以单独使用,也可以多种综合使用。
现在,我们仍然以《我有一个梦想》为例,看看马丁•路德•金是怎样结束他的演讲的。
24. 结尾案例
当我们让自由之声响起来,让自由之声从每一个大小村庄、每一个州和每一个城市响起来时,我们将能够加速这一天的到来,那时,上帝的所有儿女,黑人和白人,犹太教徒和非犹太教徒,耶稣教徒和天主教徒,都将手携手,合唱一首古老的黑人灵歌:“终于自由啦!终于自由啦!感谢全能的上帝,我们终于自由啦!”
这个结束语通过对未来的向往再次强调了本次演讲的中心思想,并以强有力的语气结束了这次演讲,给听众留下了深刻的印象。而对自由的呼吁也与开头是互相呼应的。
25. 小结
到这里,关于演讲前的准备就已经介绍完了。
成功的演讲需要在演讲前做大量的准备工作,虽然这些准备工作我们没能一一予以说明,但无论如何,对听众的分析与演讲稿的组织都是所有准备中的重点,应当给予足够的重视。
准备演讲应以听众为中心,首先要了解听众的背景,而后采取相应的策略;其次,要了解听众的需求;最后,还要考虑听众可能会提出的问题。
对于演讲稿的组织,我们需要了解演讲稿的结构一般分为开头、正文和结尾,而针对它们的写作方法和原则各有相同。
在做好这些准备工作之后,接下来我们就要考虑如何把准备好的演讲内容呈现给听众了。
26. 概述
再精彩的演讲内容如果无法正确、完整地呈现在听众面前,其作用都会大打折扣。因此,想要成就一次精彩的演讲,除了要做好演讲前的准备之外,还要掌握一定的演讲技巧。
我们知道,听众的反馈是评判演讲的重要标准,而听众对演讲者的印象一般基于三个要素:视觉,声音和内容。其中视觉要素占55%,声音占38%,而内容占7%。与之相对应,我们采取的演讲手段主要是体态语言和有声语言,也就是动作和声音。除此之外,演讲时适当的激情和应变能力也是必不可少的。
接下来,我们就对体态语言、有声语言和适当的激情这三种演讲中常用的技巧进行逐一说明。
27. 体态语言的作用
体态语言是演讲者在演讲过程中通过眼神、表情、手势动作、身体形态来传达信息、表情达意的语言,也称为肢体语言。它在演讲过程中使用广泛并且不可或缺。
体态语言既能为精心准备的演讲增色,也可能适得其反。恰到好处的体态语言能帮助你获得十足信心、吸引听众的注意,而不恰当的体态语言则会分散听众的注意力,甚至干扰到演讲内容。
28. 眼神
首先我们来看眼神。眼神可以帮助演讲者传达许多具体、复杂甚至难以言传的思想感情,它在演讲中具有重要的表情达意和控制全场的作用。当演讲者的目光和听众之间的某一位对视时,演讲者实际上是和全部听众对视,有效地目光对视能增强演讲可信度。
在使用眼神时需注意:
尽可能缓慢而平均地与现场每一个听众接触眼神。
目光停留在每个听众身上3-5秒,保持适度的暂停。
回答听众问题时,应缓和地将眼神平均扫视全场。
不要只对着几个听众进行目光交流。
不要盯着听众的前额或头顶看,应该是“目光”交流。
29. 表情
表情是指人的面部流露出的喜怒哀乐,听众从演讲者的表情中不仅可以读懂演讲者的情感,还可以读到演讲者所讲述的内容。
所以,在演讲时,我们需要运用表情,并做到:
与演讲的内容相配合,不要表现得呆滞或冷漠。
微笑,但不要假笑,要表现出真诚。
面部表情应丰富而生动,随着演讲内容和演讲者的情绪发展而定,不要单一化。
30. 手势
手势是演讲体态语言的重要组成部分,在演讲中应用较多。它指的是用手与手臂做出不同的姿态或动作来表达不同的思想感情和意义。使用自然而恰到好处的手势可以强调重点内容、加深影响力。
在演讲中使用手势,同样需要注意几点:
多用手掌少用手指。
运用手势时,不要挡住与他人进行的眼神接触。
动作应充分伸展,不要动作过小。
不做手势时,双手应自然下垂在身体两侧。
不要重复同一个手势或使用一个手势时间过长。
不要在做手势时犹豫,欲做欲不做。
不要使用过多的手势或太夸张的手势。
31. 站姿移动
演讲中保持最长的姿势就是站姿,也就是说给听众印象最多的就是站姿,因此我们不能不对站姿多加留意。
演讲者的站姿分男式和女式。男士可以选择稍微分开站立,手自然下垂。女士可以双脚跟并拢,脚尖分开呈小八字形或双脚呈“丁字步”站立,双手放于腹部上位。
站姿总的要求是:头部抬起,双目平视;双肩下沉外展;颈部梗起,下巴微收;挺胸收腹,提臀;双腿直立,重心落于脚掌;体态挺拔自然。
当然,演讲者也不能总是站着不动,这样听众会感到厌倦。有效的移动会使观众有参与感,同时也能舒缓演讲者紧张的情绪,或者强调某些要表达的观点,对演讲起到画龙点睛的效果。但是,如果移动太多又会对演讲产生干扰。
因此,在移动时应注意:
在开放的空间,配合眼神进行适当的移动。
向前走可强化听众的感受力。
向后走可以松弛缓和气氛。
左右移动表示调适、均衡或转换话题、对象等。
必要时可走近听众,但不要背对听众。
不要来回反复走动。
32. 体态语言的原则
刚才,我们谈到了演讲中的眼神、表情、手势、站姿移动等体态语言并介绍了一些运用的技巧。然而,这么多的技巧,似乎又不太容易记住。此外,我们列举出的技巧也有限,在实际运用中还有很多技巧可以运用。那我们该如何才能有效运用这些技巧呢?
其实,技巧并不等于规范,它不是已经固定且一定要遵守的,技巧的使用需要根据实际情况灵活把握。若想在演讲中有效地运用体态语言,就必须掌握体态语言的运用原则,从而领会其使用本质。这些原则如下:
一、有目的性
根据演讲内容和情绪,恰当的运用手势动作,而不是盲目的添加多余的动作。
二、准确精炼
身体语言要能准确的传情达意,但不宜过多。
三、自然活泼
反对做作,同时也不要单调呆板。
四、坚持个性
个人的性质与气质往往决定了他的体态特点,一味模仿一些大演讲家,只会显得做作,因此,应保持自己的个性特征,显示自己的风格。
33. 有声语言
演讲中,除了体态语言外,声音也是传达信息的一个重要渠道,因此,有声语言也不可忽视。
我们再来听听马丁•路德•金在《我有一个梦想》演讲中是怎样运用有声语言的。
And when this happens, when we allow freedom ring, when we let it ring from every village and every hamlet, from every state and every city, we will be able to speed up that day when all of God's children, black men and white men, Jews and Gentiles, Protestants and Catholics, will be able to join hands and sing in the words of the old Negro spiritual:
Free at last! Free at last!
Thank God Almighty, we are free at last!
听这段演讲时,你的心情是否也跟着不断起伏呢?虽然仅是一小段演讲,我们也能感受到其深刻的感染力,这是因为演讲者根据内容,配合当时的情绪巧妙地运用有声语言的效果。
具体来说,在语言方面,就要做到口语化、简洁化、激情化,让听众更容易接受;在声音方面,根据内容变换语速、语调和音量,并适当停顿,突出重点内容。
34. 适当的激情
在介绍有声语言和体态语言的时候,我们都提到了要展现情绪,增加感染力,这也就是要有激情。
想想看,有两位演讲者,一位看起来规规矩矩,平平淡淡,好似对自己的演讲内容不感兴趣;
而另一位则完全沉浸在演讲的情绪中,变换着手势和表情,声音高亢而充满信念,散发出无穷的激情与活力。
那么,你会选择听哪一位的演讲呢?
在演讲中,听众的情绪会受到演讲者的影响,只有演讲者表现出应有的激情,才能带动听众跟随自己的思维,达到演讲的效果。但是,激情要运用得当,必须与演讲的内容适配,过度的激情反而起到负面效果。
35. 视觉辅助工具
其实,除了刚才谈到的那些技巧之外,还有一项内容对我们的演讲效果也大有帮助,这就是视觉辅助工具。
视觉辅助工具清晰直观,可以更好地突出主题、节省时间、吸引注意力并加深听众记忆印象。
演讲时,我们可以用到的视觉辅助工具有多种多样,比如幻灯片、白板、图片、实物模型等等。一般演讲中最常用到的就是幻灯片。现在我们就以幻灯片为例,说说视觉辅助工具的使用。
使用幻灯片时要注意:幻灯片内容要保持简洁,图表文字大小适中,每页文字不要过多,以便带给听众良好的视觉感受。
演讲过程中,演讲者不应以幻灯片为中心,而应始终牢记自己才是中心。
注意不要挡住听众观看幻灯片的视线,演讲者应该面对观众而不是幻灯片进行演讲。
36. 小结
至此,演讲的技巧就讲完了。让我们一起来回顾一下:
使用体态语言时,眼神、表情、手势以及站姿移动都要有所注意。
在演讲中,还要学会运用有声语言,激情以及应变的技巧,才能保证演讲的效果。
掌握了这些基本的知识后,你可以继续完善自己的演讲技巧,勤加练习,使演讲技巧真正转化为自己的技能。
37. 课程回顾
恭喜你即将完成本课程的学习。
现在,请你来回答以下这些问题:
什么是演讲?
演讲的要素有哪些?
演讲前需要做哪些准备?
如何了解听众的背景、需求以及可能提出的问题?
演讲稿的结构包括哪些?它们该如何撰写?
我们可以运用哪些技巧来呈现演讲内容?
体态语言都包括哪些?它们运用的原则是什么?
演讲时可以使用哪些视觉辅助工具些?需要注意些什么?
如果你对这些问题的答案都很明确了,说明你已经掌握了这些演讲的基础知识,接下来,你只需要继续提高自己的演讲技能,就最终能做到自信动人的演讲,从而有效推动自身职业的发展。