罗技魏文杰：入门级市场有很大需求

  2010年09月13日 18:13   新浪数码

　　2010年9月8日，罗技在北京召开了新款高清摄像头产品体验会。会上，罗技推出的六款摄像头产品：C910,C510,C310,C270,C210,C160。其中C910摄像头拥有可自动对焦的卡尔·蔡司光学镜头，能够进行全高清1080P录制。

　　会后，罗技中国区市场总监尊龙先生、罗技中国区总经理  魏文杰先生、罗技公司产品行销经理陈玫吟女士、罗技中国区市场部经理  黄蕾女士接受了新浪专访。以下为专访实录。

罗技中国区市场总监尊龙先生

   主持人：首先非常感谢大家来参加高清你的生活 罗技高清摄像头产品体验会。我先介绍一下魏文杰是罗技中国区总经理，大家都认识，尊龙是我们的市场总监，陈玫吟是我们全球的产品行销经理，黄蕾是中国区市场部经理，大家都很熟了，见过很多次。大家有什么问题可以自由提问。
     记者：那我就来抛砖引玉，我第一个问题也是问一下魏总的，罗技给了我们很多惊喜今年，跟往年的罗技不一样，以前罗技可能是高高在上，今年我们看到罗技在价格上有很多变化，在低端市场上有很多新产品，看到C120也是不足一百块钱，对于这种低端产品来说，罗技是有什么样的构想、怎么样的构架？

罗技中国区总经理 魏文杰先生

    魏文杰：实际上罗技的产品和其他的产品布局思路是一样的，我们认为在布局我们产品线的时候，你要引导消费的一个概念，但是一定要先从培养用户开始。我们有些产品价格比较低，但是也是用户需要的好产品，因为中国的市场很大，所以入门级的产品也有很大的需求量，C120今年的销售量我忘记多少了，已经卖了蛮大的一个数字。
你用任何的电子消费品也好，或者日用品也好，都是不断升级，人们永远是换更好的，我们要培养更多的入门用户，入门用户会在未来不断升级他的产品。在市场上你要先发掘用户的需求，用户现在对摄像头没有太高的要求，要升级到高端需求有一个过程，从别的产品到罗技的产品也是一个过程。
    陈玫吟女士还在帮我们开发新的产品，你习惯了这个产品，他再次购买、三次购买的时候，就形成一种消费习惯。这样的话，我们的业务成长空间会大，否则的话，会走向死胡同，不管是高端也好，还是大众层面也好，如果你只是做高端或者只是做低端是不行的，重点在于不断地培育我们的用户。
    记者：也就是说罗技是基于培养用户群的角度来做。新学期都有很多学生入学他也是一个新的用户群的诞生吗？罗技在学校里面有没有一些相应的推广计划？
     魏文杰：我们正在开始，实际在四川那边已经有了，我们的用户是18岁到35岁，是要带动年龄大一点的人，朝着达人的方向发展。所以我们现在有校园行，我下周也会到广州的大学里面去，我觉得这种沟通更贴近年轻一代，这样的话，知道他们喜欢什么。
    记者：这几年在机场经常看到罗技的产品，现在这款高清摄像头C910的有没有可能以后也进入机场？
    魏文杰：机场使用或者集团使用是我们的企业用户，我们一些中高端产品已经被企业用户使用，我觉得未来会有更多企业用户。所以机场这方面来说并不是我们产品的主要用户，因为机场数量很少，需要产品也不多，另外我们的产品真的很好，我看了一个机场他用了五年都还没有换，所以机场方面我们并不抱有太大的期望。但是机场有一个好处，他基本上可以告诉更多的人群，你的产品为什么能一直在那里？因为你的质量好，因为机场不可能坏了就换，罗技产品在机场不是因为价格原因。所以对我们也是一个口碑的宣传。我们上次去巴厘岛，我们一下飞机，一个很小的岛，我一看用的是我们的产品。实际上我们没有特意地往商业用户方向发展，我们现在的摄像头应用的领域，一个是个人领域，其次才是企业领域。
    记者：咱们这次发布的C910算是这方面的产品吗？
    魏文杰：不是。
    陈玫吟：将来我们会规划针对B2B的市场的产品

罗技公司产品行销经理陈玫吟女士

    记者：我们有时候开视频电话会议的时候需要这样的高清摄像头产品。
    魏文杰：买专业视频电话会议系统很贵，这个效果也很好，这是一个很大的市场。
    记者：我觉得现在因为国内网络的问题，高清摄像头应该更多侧重于个人终端视频分享。
    魏文杰：大家不用担心网络或者是基础设施发展的速度。现在电视都在出3D，我认为3D电视台就会很快实现。你我们现在推高清摄像头的软件也是解决传输问题。所以这两个是同步发展的。中国的网速逐渐加快的时候，很多高清通讯都可以使用，我认为这个应该不会太慢，因为大家都朝这个方向发展。当然，高清视频分享也是很重要的一部分，现在很多人都喜欢将高清的视频发布到网上跟别人分享，现在人们对于YouTube一类的视频网站也很感兴趣。
    记者：大家确实兴趣很高。
    魏文杰：为什么我们推高清的概念，我们看到因特网的设备从原来只是电脑到笔记本，到现在平板电脑，到未来三网合一，这都是一个趋势，我们做高清画面是16：9，实际都在朝那个趋势发展。
    记者：是的，这也是一种潮流，罗技一直走在前面。
    记者：我有一个问题想问一下尊龙先生，因为以前罗技发布会都有一个主题，这次主题是高清你的生活，这次罗技有什么特殊的意义？
    尊龙：我们刚开始就讲了，今天主要是谈高清的分享，刚才说到网络环境有一些局限，不可能时时传输，但高清其实是将来的一种趋势，包括高清电视也是这样。现在的用户群多是80后、90后，他们的视频使用率比较高，他们习惯于用摄像头记录自己最精彩的一些片断，然后给别人分享，这应该是最通用的一种应用。所以我们希望更多用户可以用我们摄像头，是真正的1080p，可以记录生活的片断和朋友一起分享。
    记者：因为现在包括手机、笔记本在内的很多产品都内置摄像头，你们对独立的摄像头市场估计有多大？
    尊龙：不同设备的视频质量相差很大。随着宽带的普及，摄像头的应用越来越广，比如说我们可以看视频，可以分享，随着这种习惯的普及，我觉得这个市场会越来越大的。视频市场是很广阔的，主要是因为用户很喜欢看视频，分享视频，现在我们很多电脑是有嵌入式的摄像头，这就影响了单独摄像头的使用。所以单独摄像头的市场份额销量在持平或者略微下降，但是要提高市场份额来说我们还有两个机会，一个就是独立式的摄像头它可以比较方便地使用，拍摄的时候可以旋转，可以拍到不同角度的景象，还有一个就是我们的产品是高清1080p的，所以视频效果很清晰。同时罗技不只是在发展硬件上有优势，我们不是针对硬件，硬件和软件是一起，其实也是我们战略的中心之一。
    陈玫吟：现在的电脑屏幕非常薄，限制了摄像头。镜头对摄像头来说是一个非常重要的部分，因为厚度的限制，没有办法用很好的镜头去表现视频质量。所以我们做高清摄像头，希望大家用最好的视频效果分享给亲戚朋友。很多用户也会把笔记本连接到电视上，分享照片和视频，如果用内置摄像头拍摄，在大屏幕上是看不清楚的，所以高清很重要。

罗技中国区市场部经理 黄蕾女士

    黄蕾：大家可以相信陈女士的话，因为她以前就是推广嵌入式的摄像头，所以他对这两款的不同是很清楚的。
    记者：我还有一个问题，也就是中国的山寨摄像头很多，而且价格很低廉，罗技针对这部分市场，有什么自身的优势来比拼？
    魏文杰：用户对摄像头的需求越来越高，你就要提供不一样的技术，不一样的使用效果，用户才会选择你。为什么这几年山寨摄像头会越来越少？是因为真正喜欢用摄像头的，不管拍照片也好，还是在线视频也好，对清晰度，色彩，角度的要求都越来越高。摄像头就是像数码相机一样，你前年买的八百万象素的已经淘汰了，这个更新速度很快。所以罗技要做的就是好的产品，适应环境变化，满足用户的需求，要有新的技术，让用户体验到不同。
    陈玫吟：山寨产品就像魏总说的，会有一定的市场存在，为什么罗技会一直成长？大家其实都很看重这个品牌，中国消费者意识也在提升，这种品牌的观念其实也是在成长。消费者口耳相传，不管是哪一个国家都是一样的。大家说这个东西好，罗技摄像头真的是很清晰，就会有好的口碑。罗技的产品有最新的技术，好的质量，能给消费者带来完美的体验，这是罗技的优势。
    记者：我们看到在外观设计上也有变化，当时在设计这个产品的时候有没有一些想法？
    陈玫吟：其实在外型方面我们也下了很多功夫，以前是球形的，这就让摄像头看起来象大眼睛，但现在笔记本电脑是非常普及了，而且成长非常迅速，你不能用球形摄像头搭配笔记本。因此我们关注产品的设计要考虑到全面。我们现在的产品在笔记本上非常好用，就这个夹子，也可以平躺在桌上。我们去设计一个产品，希望让消费者觉得外观漂亮，同时又方便易用。大家会越来越多看到我们产品外观的变化。
    记者：我想问一下关于设计方面的问题，其实我也是今天看到了高清摄像头有一个启示，现在像电脑周边的产品，像打印机他们都可以实现没有PC来使用，您觉得将来咱们罗技是不是会推出没有PC也可以使用的产品？
    陈玫吟：其实我们未来的产品也有可能这样，这个都在计划中。
    记者：我这个可能有点奇思妙想了，插一张卡在PC上，然后记录在卡上。
    如果是一体式的，像DV一个整体型的，我估计消费者对这个概念不会接受，如果你把它分拆开，有点像奥林巴斯做的相机一样，当时谁也不会想到卡片机把镜头摘下来，罗技能不能做到数据是一部分，存储卡又是一部分，然后自己可以DIY那种，组合起来就是一个摄像机。如果这个产品真的能出来的话，可能会抢走一部分小型DV的市场。
    魏文杰：是要摄像机的功能，但是要摄像头的价格。
    陈玫吟：我们可以尝试。
    记者：罗技在内置摄像头上有什么产品？
    陈玫吟：我们曾经做过，但是现在没有在做。
    记者：是因为什么不做了，是因为利润不够高？
    陈玫吟：嵌入式摄像头没有什么创新了，罗技一直以创新为理念，希望能够研发更好的产品，引领潮流。如果做这种嵌入式的，当然可以让我们的量非常大，但是没办法带动大家走向高清，不符合我们的发展方向。
    记者：也可以做成高清的内置摄像头么？
    魏文杰：是物理上的限制。做产品的空间不大，角度不能解决。有光学的部分，光学的部分也受限制。
    陈玫吟：就像我们的C910它的角度是非常广角的，他能涵盖的距离是非常远的，就像你的眼睛一样。
    记者：有没有可能做一个摇控器，可以遥控它转动？
    陈玫吟：这在技术上是可以实现的。
    魏文杰：但是要想到用户是不是必需，另外愿不愿意花更多的钱。因为真的在聊天的时候，不需要移动。我们要做好产品，另外也要考虑用户的需求。
    记者：我想问一下无线的传输标准有固定的吗？
    陈玫吟：目前还没有确定，现在无线有很多的标准，它是不一样的，要看什么样的技术最能够符合消费者的需求。
    记者：我问一个关于应用的问题，刚才您也提到苹果也在硬件上提供了很多的应用，我觉得现在当你摄像头到了1080P的水平，还会不会大量的应用，比如你今天提到的视频日记非常新鲜，可能会代替一些微博，甚至说体感游戏，这些东西会不会考虑到？
    陈玫吟：我们有非常多的产品线，这个都有在计划之中。
    魏文杰：摄像头的应用分个人应用和一般的企业应用两类，刚才我们讲了，一个是个人摄像头的应用，还有一个就是企业用户的使用，实际上企业应用的话，我们在中国目前发现也有很多很有趣的应用。有些地方警察帽子上有摄像头，因为现在要求证，很有趣的应用。个人应用也是很多，因为你有高清，所以我愿意拍一些东西给大家分享。但是这种应用，也需要其他硬件的主机平台，比如TV模块，因特网和电视网，要顺应潮流发展，这都使我们看到的摄像头有很大的发展空间。
    记者：我想问一个题外话，据我所知罗技和谷歌、因特尔合作，罗技提出专利过来，比如说一个电视机我们用遥控板控制它，罗技提供的技术是用手势来控制，这好像是罗技的专利，这个事情我想了解一下进展到什么程度了？
    魏文杰：谷歌TV是我们与谷歌和索尼共同研发的，是我们在美国本土市场开拓的一个业务，有点像机顶盒那种。目前这块产品在中国我们还没有接触，因为这不仅仅是硬件的问题，要涉及到内容。现在我们在中国正在尝试新的项目，像有些企业有很多的需求，我们正在给一些厂商合作，正在研发，他们已经很满意我们的摄像头，看DV、聊天都很方便。
    陈玫吟：刚才魏总讲到三网融合，目前我们和谷歌合作的那个产品在美国市场即将上市，我们会有摄像头，还有一些电视的外围设备，跟PC是不一样的。网络电视的发展，每一个公司都需要贡献一些产品，去把它变成一个完整的，罗技也是在做，请拭目以待。
    记者：我们看罗技出来的Vid软件当时设计之初有什么想法？这个软件跟硬件是一样的受到重视？
    陈玫吟：刚才魏总讲到我们不只是针对硬件方面，软件对我们也是很重要的。之前并购的Sight speed公司，就是专门做软件的，这些软件不是只有在消费型产品使用，可能在企业或者手机上使用。
    魏文杰：我们并购这些公司，希望将来基于这个技术平台还可以开发其他的产品，现在的Vid可以视频聊天，未来Vid也可能应用到手机里面。
    记者：我还有一个问题，我知道罗技在发布一些产品的时候，往往会针对国家或者区域，比如说在中国有的产品在美国没有，在日本有的，在中国没有，这次罗技发布的产品是针对全世界的吗？
    陈玫吟：是的，是全球发布的。
    记者：中国高清的应用情况如何？
    陈玫吟：目前高清电视已经普及了，罗技高清摄像头在业界也是领先的。
    尊龙：中国市场非常重要，所以我们在上海建立一个团队，在中国研发产品，针对中国的客户。我们用了大量的时间来了解中国用户的消费模式，开发中国用户喜欢的产品。
    陈玫吟：中国对我们来说是非常重要的一个区域，我们会针对中国消费者的需求做产品的开发，这就是我们目前的走向。
    记者：罗技这次找到郝云来合作，是出于什么样的想法？
    黄蕾：我们做过几次文化类型的合作，从图兰多赞助的活动到郝云。我们不是专门去找一些艺人，就刚才讲今年对消费者做很多的调查，他们喜欢什么，什么样是最新鲜的，我们的用户群是18岁到35岁，我们希望可以用他们喜欢的方式来影响到他们的生活方式，来融入他们整个生活的状态。其实郝云我们也并不是把他看成一个歌手或者一个明星去合作的，从今年的题目也看到，我们之所以来跟他做，觉得他的音乐和我们的高清概念有一个很好的契合点，真的是记录了他的生活，和我们的产品有很好的结合。。
    尊龙：我觉得罗技的产品不再仅仅是关注技术了，因为他更像一个日常用品，我们需要一个新的渠道、新的方式来让用户了解我们的产品。我在罗技工作已经十四年了，我刚加入罗技的时候更关注的是新技术的开发，但现在不一样了，我们这次找到郝云来推广我们的产品就是一个新的体验。
    黄蕾：我们以前都是讲科技，讲这些纯技术含量的参数，其实对用户来讲，因为随着技术的发展，大家觉得很大众化，我们现在是注重体验，用户你用了是什么感受，是不是舒适，是不是适合我，我们用一些更鲜活的人物来告诉你怎么体验，把他的经验分享给你们，让他们觉得很舒服。不是过多讲参数1080，否则你会觉得这是很硬的参数。所以我们觉得有一些人物来告诉你他使用的效果怎么样，就是从用户的角度来讲这个产品。
    主持人：由于时间的原因，我们的采访就到此告一段落吧，谢谢各位能抽出宝贵的时间与我们交流关于高清生活的话题，总的来说，罗技始终是以用户的角度出发，顺应时代的发展，推出让用户超乎想象的好产品。希望这次推出的多款高清摄像头能够给喜欢罗技的用户带来全新的高清体验，让快乐和幸福能够分享、传递，谢谢！