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读书
IT66
努力不一定成功但放弃一定失败
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第三章 十一节——流程
为常见任务制定流程是一个好的习惯生活中打电话小技巧: 1、确定对放最可能接电话的时间(不确定时提前发个短信询问) 2、在打电话或者发短信询问之前,先准备一切计划沟通内容,做好检查列表放在手边,确保沟通过程中不会遗漏 3、通话前把重要的信息整理成电子文本,通话中做必要的更新,通话后马上通过电子邮件将备忘发给对方 4、若对方没接电话,发署名短信告知详细信息,并进行记录,防止自己遗忘此次沟通任务。原创 2016-03-05 11:13:53 · 222 阅读 · 0 评论 -
第四章 第一节——效率本质
学习是投资回报率最高的行为 拒绝学习的原因总结有以下几点: 1、不知道学习后有什么收获 2、没有收获,就不知道收获有多好、多大 3、既然不了解学习的好处,就没有动力学习得出结论:学习一个新东西,首先需要了解学习后能给自己带来什么样的改变,可激发自己的学习兴趣,增强自己的学习动力作者对学习带来的收获和好处举例说明: 1、多学习一门外语的人比只学习母语的人,更多的了解一个新的世界 2、作者学原创 2016-03-05 12:16:18 · 376 阅读 · 0 评论 -
第四章 第二节——基本途径
学习的几个途径: 1、体验(视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉) 通过亲身感受事物对自身的利害来学习 2、试错 书中举例:朋友通过手指试验油有没有烧开,结果把手指烫伤,这样下次就不会用手指尝试了 3、观察(亡别人的羊,补自己的牢) 接着上边内容。旁边的同学通过观察发现,原来是不能用手指试验油有没有烧开 4、阅读 以上三个途径都存在局限性,只有通过阅读,才能更多的获取别人长期以来总结的知识,原创 2016-03-06 12:48:16 · 239 阅读 · 0 评论 -
第六章 交流
摘自: 第二节 说与不说 一定要想办法不时做出令人敬佩的事情,这样就会有人主动找你做朋友。 第四节 正确复述 为了保证沟通顺利,通常要加一个验证机制或者反馈机制 通常我们听对方说完之后,尽量避免自以为是的肯定理解对了,可以用如下句式验证、反馈: **你的意思是……是吗? 你的意思是……我理解的对吗?**第五节 勤于反思 要经常反思,特别如下几点: 1、深刻了解经验的局限 例如:在原创 2016-03-06 18:12:55 · 273 阅读 · 0 评论