很多品牌在进入社交媒体时并不知道他们应该做什么,只是为了进入社交媒体而注册品牌账号。但要想运营好社交媒体,需要大量的思考和计划。虽然具体的策略因品牌而异,但你可以采取一些一般的步骤来制定适合自己的社交媒体营销策略。
社交媒体营销策略
1、了解你的社交媒体受众
并非所有的社交媒煤体受众都一样。不同类型的人以不同的方式使用社交媒体。如果你实现目标,则需要使用与目标受众相同的社交媒体平台。你不能假设你的客户会在哪社交媒体上面活跃。最好是查看相关的数据。
比如你的目标是年轻人群,你可以会在Snapchat或Instagram上接触到他们。但是,如果你的业务面向25至34岁的人群,那你在Facebook上遇到他们的可能更高。
查看你设定的社交媒体营销目标,哪些渠道最能帮你实现目标?为了成功地确定这一点,我们需要深入了解自己的客户基础。你越了解目标市场的人口统计数据和心理,你就越能通过社交渠道接触到他们。
2、为你的目标受众选择适合的社交媒体平台
为了找到合适的社交媒体平台,你可能需要做一些调查,以找出你的目标受众在哪里。如果你很了解你的客户,这应该不会太难。如果你不知道,那就做个调查,问问他们最喜欢的社交媒体平台。
我们可以从用户最喜欢的平台开始,然后扩展。但不要超过3到5个社交平台。不要把时间浪费在目标用户不使用的平台上。
3、多平台多账号运营
社交媒体多账号运营的相信大家都知道,对提高产品曝光度、品牌知名度都有很大的帮助。而且我们可以借助专业的工具来帮助我们养号、省心管理多个账号,比如AdsPower指纹浏览器。
商家可以根据自己的需要设置浏览器指纹,可以修改基本指纹、高级指纹等信息。此外,对于一些拥有多个账户的跨境和海外商户,他们可以直接导入账户,然后修改指纹信息。在管理账户的同时,又要保护好账户的安全性,真是一举两得。
4、调查你的竞争对手如何使用社交媒体
大多数品牌都不是独立存在的,你通常会有亲争对手,他们也会创建社交媒体营销策略,他们在做什么?他们的目标是什么?他们的重点是什么?他们试图支配哪些关键短语?
分析你的竞争对手,可以帮助你更好的了解他们的优势和劣势。也能让你了解潜在客户对于你所在行业品牌的期望。过研究竞争对手,你可能会发现他们薄弱的社交领域并利用这些差距。确定现实的社交媒体预算。