团队决策的三大法宝

当然不是用分歧终端机啦！

　　21世纪最重要的是……和谐是吧？！相信一个小到几人的IT团队，和谐的工作环境也是每个人最向往的。即使大家舒服的喝着下午茶，开心的讨论着技术问题，依然有意见不合引起争论的时候，这也是互相探讨辩证修正进步的美好时刻。

　　无所谓的事情可以妥协，对于重大问题却只能有一个决策。几个很优秀的思路或者框架摆出来，到底采用哪个呢？采用什么样的机制去讨论决定呢？

方法一：共识法

　　共识（consensus）法，就是大家各自叙述自己的意见，综合起来取长补短形成最后共识。这个办法最常用，决策的过程中情感的对立也最小，但由于各种妥协或者竞争性不足或者其他感情上的因素，达成的方案质量也比较低，用于影响较小的决策或者讨论。

方法二：辩论法

　　辩论法（debate），将团队分为两组，一方执一种意见，另一方反驳，如此往来达成最终共识。辩论的形式大家也很熟悉，小到辩论比赛也好，大到国家决策中也经常使用。辩论法在三种形式里处于折中的方案，任何规模的问题都可以使用，结果也会比较好，感情对立程度居中。

方法三：恶魔代辩者

　　恶魔代辩者（evil debater）比较有趣。设置一个恶魔的角色，无论大家提什么意见他都全盘否定，其他人和恶魔唇枪舌战不断完善得出最后方案。这是一种感情上完全对立的方案，辩论过程最为激烈，可以激发团队的想象力，得出比较完美的解决方案。当然扮演恶魔的同志要很铁面啦。

总结

　　这三种形式在团队决策过程中最为常见、有效。通常大家会因为情感因素不愿意选用后两种方法，但实际上优秀的方案都是通过辩论充分思考的结果。只要定下规则，大家按规定进入角色，一场辩论下来和打个CS也没什么两样，不会影响团结。如何去用，就是PM的艺术了。

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