质量度量指标设定分析-1

        公司搞质量度量，如何搞质量度量，度量那些指标需要进行整理，在这里整理一下分享给大家。

        首先分析度量维度，度量维度按照评估组织几个能力进行划分，具体如下表：

能力	描述	备注
项目管理能力	通过度量手段来识别项目管理方面的能力，具体能力展现为进度和成本管控方面的执行能力。	实际结束日期-计划结束日期/(计划开始-实际结束日期) 加班率=总工作时间/正常工作时间
范围管理能力	通过度量手段识别项目范围管理能力，通过评估项目研发过程中需求变更率来识别范围的稳定性。	评估系统范围稳定性，例如需求变更率，无设计报告功能点，无需求说明书的功能点数
质量管理能力	来识别研发管理团队在质量方面的执行能力，质量管理能力划分为三个阶段的展现，开发阶段，测试阶段，交付阶段，对这三个阶段的质量数据进行统计分析形成质量度量指标，来评估团队的质量方面的管理能力	开发质量：代码质量，功能单元质量 测试质量：系统功能，业务功能质量 交付质量：业务支撑能力，系统稳定性等质量
效率管理能力	效率管理能力是通过对开发人员，测试人员的工作效率进行统计度量。	代码效率=代码行数/总研发工时 代码审查效率 代码审查的缺陷数/代码审查花费的工时 工程故障数  产品release后1个月，来自工程现场的故障
技术提升能力	在研发过程中对技术提升指标进行监控，评估研发团队的技术提升能力。	例如持续集成覆盖度，测试用例有效率，自动化测试覆盖率等。
客户满意度	客户对提供的功能认可度	客户评分