信息系统项目管理师第1章:信息化与信息系统重点汇总

一、基本概念

1、信息： 信息是用来消除不确定性的东西【美国科学家香农1948年提出】

2、信息系统

（1）信息系统就是输入数据，通过加工处理，产生信息的系统——输入+处理+输出【IPO图】

（2）类型——电子商务系统、生产制造系统、电子政务系统、决策支持系统等【用途】

3、信息化

（1）综合利用各种信息技术，改造，支撑人类的各项政治、经济、社会活动，并把贯穿于这些活动中的各种数据有效、可靠地进行管理，经过符合业务需求的数据处理，行程信息资源，通过信息资源的整合、融合，促进信息交流和知识共享，信息化的主体是全体社会成员。

（2）层次——产品 → 企业 → 产业 → 国民经济 → 社会生活【从小到大】

（3）一站、两网、四库、十二金【国家级信息系统】

①政府门户网站

②政务内网和政务外网

③人口、法人单位、宏观经济、空间地和自然资源等基础数据库

④ 十二金：

• 办公业务资源系统、宏观经济管理系统【提高效率】
• 金财、金税、金关、金审、金融监管【加强收入】
• 金农、金水、金盾、金质、金保【保障秩序】

（4）国家信息化体系

人才产业 → 规范应用 → 资源网络【6个要素】

二、信息系统声明周期模型

 1、※系统规划阶段

（1）提出拟建系统的备选方案并进行可行性研究，写出【可行性研究报告】

（2）可行性研究报告审议通过后，将系统建设方案及实施计划编写成【系统设计任务书】

2、※系统分析阶段——（做什么）

（1）根据【系统设计任务书】，详细调查现行系统，确定新系统的【逻辑模型】

（2）又称为逻辑设计阶段，工作成果为【系统说明书】

3、※系统设计阶段——（怎么做）

（1）根据【系统说明书】，设计【实现逻辑模型】的技术方案，即设计新系统的【物理模型】

（2）又称物理设计阶段，包括总体（概要）设计和详细设计两个子阶段，工作成果为【系统设计说明书】

4、※系统实施阶段

（1）根据【系统设计说明书】，购置设备、程序编写、调试等工作或者直接采购系统【自研或外购】

（2）工作成果为【实施各个阶段的进展报告】及【系统测试分析报告】

5、系统运行和维护阶段

记录系统运行情况或进行必要的修改，评价系统的工作质量和经济效益

★软件维护的四种类型

• 更正性维护——存在错误
• 预防性维护——可能存在错误
• 完善性维护——不存在错误，增加功能
• 适应性维护——不存在错误，为了适应环境变化

★注意：

任务书与说明书的区别

• 系统规划阶段：系统设计任务书
• 系统设计阶段：系统设计说明书

确定与实现的区别

• 系统分析阶段：确定逻辑模型
• 系统设计阶段：实现逻辑模型，确定物理模型

【简化】四个阶段——立项（系统规划）、开发（系统分析、系统设计、系统实施）、运维及消亡等四个阶段

三、信息系统开发方法

1、结构化方法

【简介】又称生命周期法，是一种传统的信息系统开发方法，由结构化分析、结构化设计和结构化程序设计等三部分组成，其精髓是自顶向下、逐步求精和模块化设计

【特点 ※】目标清晰化、工作阶段化、文档规范化、设计方法结构化

【缺点 ※】开发周期长，难以适应需求变更（用户需求变化不可避免），很少考虑数据结构（模块为核心）

2、面向对象方法

【简介】客观世界是由各种对象组成的，任何事物都是对象，每一个对象都有自己的运动规律和内部状态，都属于某一个类，是该类的一个元素，不同对象的组合及相互作用就构成了系统

【特点 ※】符合人们的思维习惯，有利于系统开发过程中用户与开发人员的交流和沟通，缩短开发周期

【缺点 ※】在大型项目的开发上具有一定的局限性，不能涉足系统分析以前的开发环节。【解决方法】将结构化方法和OO方法结合起来，结构化方法进行自顶向下的整体划分；然后，自底向上的采用OO方法进行开发

3、原型化方法

【简介】一种根据用户初步需求，利用系统开发工具，快速地建立一个系统模型展示给用户，在此基础上与用户交流，最终实现用户需求的信息系统快速开发的方法

【分类】

实现功能

• 水平原型——只是功能导航，但并未真实实在功能，主要用在界面上
• 垂直原型——实现了部分功能，主要用在复杂的算法实现上

最终结果

• 抛弃式原型——达到预期目的后，原型被抛弃，主要解决需求不确定性
• 演化式原型——逐步演化成最终系统，主要用在必须易于升级和优化的场合，特别web项目

【开发过程】

• 确定用户基本需求
• 设计系统初步原型
• 试用和评价原型
• 修改和完善原型
• 整理原型、提供文档

【特点 ※】以用户为中心，全过程参与系统开发，有利于验收，降低风险，同时周期缩短，成本降低。

【缺点 ※】开发环境要求高、管理水平要求高，不适宜技术层面的困难远大于分析层面的系统