电商数据分析⽅法和指标整理
对于电商⾏业来说,数据分析的核⼼公式是:销售额 = 流量转化率客单价。因此,分析可以从流量、转化率和客单价这三个维度进⾏:
1、流量
流量分析,可以从中发现⽤户访问⽹站的规律,并根据这些规律改进⽹站设计或营销策略。
分析⽅法包括对⽐分析、细分分析等。
(1)对⽐分析
从点(指标值)、线(时间维度上的指标值,同⽐、环⽐等)、⾯(不同品类的指标值⽐较)维度对基础指标进⾏对⽐分析
(2)细分分析
a. 细分来源,包括免费流量和付费流量,优化渠道质量;
b. 细分访问时间点,分析流量的周访问规律,迎合流量的上⾏趋势进⾏营销活动的推⼴(和商品上新); c. 细分访问页⾯,包括⾸页、列表页、详情页等,第⼀,优化⽤户访问页的质量,降低跳出率;第⼆,热点图分析,通过颜⾊区分不同区域的点击热度,了解页⾯设计是否合理、⼴告位的合理安排等。
2、转化率
转化率分析,检测⽤户购买路径的转化情况,算出每步的转化率和流失率数据, 优化产品或页⾯。
分析