未来管理软件将像玩具

        过去的管理软件是将各个部分焊接在一起，流程想变也没办法变。而未来的管理软件可以像“乐高”玩具一样自由组合。
       至少SAP中国研究院院长芮祥麟是这样认为的。由于“财富500强”企业中有400强左右在使用SAP的管理软件，所以这家本身也是“财富500强”的软件巨头的新举动总是引起人们的关注。

管理软件的趋势

为什么这么做？

      芮祥麟在十年前做软件实施的时候，企业的基本业务流程是固定的。而现在社会环境在变化，它的业务的流程也经常要做一些调整。不管是物流管理还是财务管理都可以自由切割。
      SAP的思路类似IBM。此前，IBM把按需所取的口号喊彻了IT界。
      但是芮祥麟强调这个变化像生物的物种演化一样，从恐龙一下子变成人没有这么快，中间需要一个间接演进的过程。
       未来，SAP仅靠卖软件Licence(用户许可，软件根据购买者使用软件的用户数量来收费)的商业模式也会发生变化。芮祥麟认为，软件系统外包给外面的公司是一个趋势。但是客户端、供应商和合作伙伴要靠一个很长的磨合阶段才可以有一个共赢的模式。
       SAP在这方面的尝试已经在CRM(客户关系管理)软件开始了。客户常常希望软件一两天就能用上，而不是像过去一样有几个月的实施周期。芮祥麟举的例子是，就像手机要开通增值的服务，你希望打电话过去两分钟以后就可以开通。“所以前提就是你的整个平台要非常的有弹性。”芮祥麟表示，未来就是最不懂电脑的人也能将软件组装起来。而不是像现在这样依赖咨询师。
        这需要实现SOA(面向服务的体系结构)。芮祥麟希望今年年底就可以推出基于SOA的产品。但是他估计整个转换的过程要五到十年的时间。