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RSS订阅原创 度量指标的数值越大越好还是越小越好？
系统测试的缺陷密度越大越好，还是越小越好呢？不同的人可能观点不一致。推而广之，每个度量指标都存在这个问题，那结论到底是啥呢？
2024-10-17 09:15:04
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原创 案例：问题处理与原因分析报告的模板
如何对问题进行原因分析？如何识别出应急措施、纠正措施、管理措施、固化措施？做到技术与管理的双归零，本文将给出两个案例供大家参考。
2024-10-09 17:49:08
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原创 先行指标与滞后指标的设计要点
在度量工程师认证训练营的首次课程中，布置了设计先行指标与滞后指标的作业，我对作业结果做了点评，希望这些点评能够让大家领悟到设计度量指标的要点。
2024-09-19 11:16:00
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原创 如何确定测试的重点？
测试投入不足是大多数项目都面临的棘手问题。在此前提下，如何最大限度的提升软件的可靠性呢？本文给出了一个简单框架，帮助组织与项目组定义自己的测试策略、测试重点。
2024-08-29 17:19:57
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原创 何谓根本原因？
最后一个可控原因就是根因！何谓可控原因？即在原因分析的责任主体内可以改变的因素就是可控原因，反之责任主体无法改变的因素就是不可控因素，不可控因素应该做为原因分析的外部条件，前提条件。
2024-08-17 16:31:28
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原创 对软件开发过程可重复性的思考
硬件的生产过程是可重复的。因为对产品功能、质量的要求是相同的、生产设备是相同的，生产流程也是相同的，硬件的生产力来自于设备，因此硬件的生产可以要求生产能力又准又稳，要求生产系统可以持续地生产出满足需求的产品。而每个软件项目的需求是不同的、人员的经验与数量是不同的、开发方法与开发过程是不同的、外部干扰的频次是不同的，软件的生产力来自于人，因而软件过程满足需求的能力相对于硬件的生产过程是偏弱的。人操作硬件，硬件生产产品，人对生产质量有影响，但更重要的是硬件。需求是原材料，是抽象的，每个项目的原材料是不同的。
2024-04-25 07:56:08
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原创 案例：非功能性需求的设计
很多项目组在设计文档中仅仅是把非功能性需求的描述拷贝到设计文档的非功能性章节。因此特地设计了两个简单的需求给大家参考，希望能够引导设计人员重视非功能性需求的设计。
2024-04-04 15:23:31
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原创 开发过程中的八种确认方法
确认是确保做了正确的事情，方向不偏。确认可以在项目前期做，也可以在项目后期做，提倡持续确认、质量左移。在前期主要是检测需求的质量，在后期是检测完成的系统是否真的是客户所需。本文概要归纳了开发过程中常见的八种确认手段。
2023-10-19 19:54:04
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原创 项目进展跟踪的5个基本原则
对项目进展进行跟踪时，应该遵循以下5条基本原则：原则一：实时跟踪进展以尽早暴露风险原则二： 任务闭环管理以及时调整纠偏原则三：任务状态可视化以提升项目透明性原则四： 总体进展要量化以对齐项目整体目标原则五：真正达到完工标准以避免快而脏
2023-10-10 14:59:56
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原创 软件研发管理三部曲：以道御术、术以载道与数以达理
软件研发管理的三部曲：《以道御术》系统解释了软件研发管理的what to do。《术以载道》讲解了软件研发管理的Howto do。《数以达理》系统解释了量化研发管理的how to do。
2023-06-30 14:08:01
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原创 使用ZenDAS进行Gompertz趋势分析
采用Gompertz预测缺陷总数是一个简单易用的模型，准确率也比较高。在ZenDAS中可以一键触发进行分析。
2023-06-26 21:08:34
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原创 案例：从定性原因分析上升到定量原因分析
在定量原因分析时，主要是有四种定量思考的方法：1、数据的居中趋势与离散程度分析：均值、标准差2、 80-20分析：在所有的构成成分中，哪个成分占比最大3、数据的相关性分析：是否存在强相关4、敏感性分析：在所有的影响因子中，哪个影响因子对结果的影响最显著
2023-06-19 08:24:02
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原创 原因分析必知必会的十大要点
原因分析是对选定的现象进行全面深入的研究，找到现象背后的真正原因与深层次原因，然后采取合适的措施纠正问题、预防问题。如果没有找到真正的根因就采取措施，往往事倍功半，浪费了投入。那么在原因分析时，有哪些成功要点呢？基于我多年的咨询与引导经验，我总结了如图1所示的十个要点。
2023-06-12 11:36:55
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原创 如何把简单的事情一次做对？
在工作中领导最讨厌的人就是总把简单的事情做错的下属，在绝大多数人不会犯错的地方犯错，在领导眼中会判定为是基本素质问题，是不可原谅的。如果组织要裁员，那优先裁掉的就是哪些总是犯低级错误的人。那如何确保能够把简单的事情一次做对，提升自己的职场竞争力呢，请参考如下的七步工作。
2023-06-06 14:14:40
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原创 ChatGPT如何帮助做好质量管理工作？
ChatGPT自推出以来，迅速风靡全球，做为质量管理人员，如何利用ChatGPT更好的进行质量管理呢？以下我们通过9类实例来看看它能起到哪些辅助作用。
2023-05-23 18:09:41
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原创 CMMI 3.0的276条实践中英文对照
CMMI 3.0在2023年4月6日发布了，包含了31个实践域，276条实践。本文试图把276条实践的中英文对照如下。
2023-04-17 11:29:03
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原创 CMMI 3.0 究竟包含了哪些实践域?
本文对CMMI 3.0中的31个PA采用一句话概括了其内容，以帮助大家快速了解CMMI3.0覆盖的范围。
2023-04-09 14:01:02
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原创 践行者访谈实录：你真的了解CMMI吗？
CMMI是不是拿钱就能过的认证？CMMI存在的意义是什么？CMMI真的是笨重不懂变通，只会要文档的家伙吗……在《践行者》第5期中，我们邀请到了资深CMMI高成熟度主任评估师——任甲林老师为大家澄清关于CMMI的这些常见问题，和我们一起回顾一下吧。
2022-12-22 17:36:14
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原创 如何画业务流程图？
业务流程图是用来描述客户业务作业方式的有效手段，它可以清晰地客户业务流程中涉及的人员角色、业务活动、业务数据以及他们之间的关系，是用来澄清需求的有效手段。
2022-11-20 18:48:13
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原创 需求访谈的18个注意事项
需求访谈的人员需要经过专门的训练，掌握需求访谈的技巧，才能在比较短的时间内，获取客户的真正需求，并且比较完备。那么，应该如何进行需求访谈呢，我根据需求访谈工作坊的练习结果及个人经验，整理了如下的18个注意事项。
2022-10-30 10:18:07
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