项目管理之我见---第一篇 开头

我参加项目管理工作的时间，其实并不长，大约3年左右的时间吧。从最初的项目实施、项目经理、项目经理主管、在到现在的部门副主任，经历了项目的需求、设计、开发、实施以及后期服务。写这个文章的初衷，就是想做个自我的总结，把项目过程中遇到的困难以及一些工作的方法总结一些，希望能给一些在同一领域的朋友们一些帮助。也希望大家能多谈谈自己的意见。

项目经理的工作大致分为几部分（各个公司根据自己的业务特点往往涵盖的内容会有所相同）：1、需求调研阶段：这个阶段是整个项目过程尤为重要的一个阶段，不仅是因为这个阶段产生的成果：需求调研报告是整个项目过程最为重要的技术文档，还因为这个阶段往往是项目经理初次接触用户，如何建立互相的信任感、在用户方建立规范、专业的形象、建立双方项目良好的合作关系，都是这个阶段一个重要的工作内容，这部分工作的成败往往对项目最后的结果有着深刻的影响。2、设计阶段：这个阶段的工作往往是项目与开发的沟通，如何清楚的传递项目的技术要点是这个阶段的重点，一个具有丰富的开发和项目经验的项目经理往往会深入的参加这个阶段，直接参与设计方案的讨论。3、开发阶段：这个阶段的项目经理往往需要严格控制项目的进度和质量，并且不能忽视与用户方的联系，及时的汇报项目的进度情况、并为项目的实施打下相应的基础。4、实施阶段：这个阶段是项目的难点，项目产品真正要面向用户了，用户也要把脑子里构想的软件与实际的软件进行对比，项目经理在这一阶段需要保持与用户的密切沟通，及时消化解决这一阶段的矛盾，不要让矛盾升级，是项目经理的工作重点。5后期服务阶段：后期服务好坏尤其能够体现软件公司的优劣，一个成熟、有经验的软件公司，往往肯在这方面投入，保障用户的项目推动，这个阶段的项目经理往往需要根据自己和公司的项目经验，及时的跟进项目的推动情况，并为推动提出相应的推动建议方案，解决推动过程中问题，这往往对项目经理的业务经验有更高的经验。

我想从项目经理的发展境界谈起，我把我了解到的项目经理的成长，大致分为几个阶段：一、被人指挥着做事：这个阶段的项目经理往往是没有什么项目经验的新手，这些人还不能称谓严格意义的项目经理，我们称为实习项目经理。二、按制度办事：这时候的项目经理往往已经历过了几个项目，对项目需要注意的一些制度性要求，已经有了一定理解。这个阶段的项目经理往往会处于一种很担心犯错误的阶段，事事考虑的是相应的制度要求，这个阶段我们通常称为初级项目经理。三、思考着办事：这个境界的项目往往经历过困难项目或失败项目，开始思索项目中每个步骤的必要性和要点，再执行每个制度和要求的时候会结合自己理解作相应的改变，这种项目经理已经可以独立的处理一些常规的项目，我们这时候可以称他为项目经理。4、目的性决定工作：这一类项目经理往往有了丰富的项目经验，在项目的每个阶段都有了非常清晰的目的性和针对这些目的的可行性很高的实施计划。能够在困难和风险到来之前给出预测和相应准备。我们称之为合格项目经理。

我将分析不同境界的项目经理在不同的项目阶段的特点，并给出一些方便成长的建议。当然由于作者本身的局限性，提出的观点往往也带有很大的片面性。只要能够引起一些思考，也就达到了最初的目的。；