线上线下难打通

2次很不愉快的经历

1：买空调

比较了各网店的空调，型号都不一样，都宣称最低价。。。。这些型号到实体店都没有。。。。实体店也宣称自己低价。。。。。

好容易在国美看中一款，实体店也有，但是实体店的销售吓唬俺们说网上买出了问题，这边是不管的。。。。。

他们很不情愿我们买网上的，甚至把价钱降到和网价有竞争力的地步。。。。。

2：办宽带

微信上有秒杀20兆500块的东方有线宽带。。。。在我住的这边一般需要700块一年，网上有500元。网速么，反正只有电信和非电信的区别，其他长城，联通，东方有线啥的都一样，一般价钱也一样。。。。。

但是秒杀之后，验证短信就收不到，我用了2个手机秒杀成功，都收不到短信。

电话联系了好几次，终于给咱发短信了。。。。。

就发现当地营业厅和受理点根本就没动静，咱自己打电话去问，没有查到单子。。。。

好容易他们系统能查到单子了。。。。。

因为是租的房子，机顶盒副机被房东拿走了，这个办宽带的需要把副机换成高清的，我没有，就需要换主机。。。。。踢皮球就开始了，安装队说要上面开单子，上面说营业厅办理，营业厅直接说受理点直接可以办。。。。96877到时说帮着协调，可是了无音讯。。。。。。

折腾好多天，还是没办成。。。。

这些是大企业病么？